UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIRIQUI

VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO

FACULTAD CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

GERENCIA EDUCATIVA 1

ENSAYO: La Gerencia y la Educación

Profesor: Doctor Darío Atencio

Estudiantes: Ing. Carlos Alberto De Gracia Núñez M. Eng.

Junio, 2020.
 La gerencia y la educación

Por: Ing. Carlos Alberto De Gracia Núñez M. Eng.

Las instituciones educativas se enfrentan a un proceso de continuo cambio que

exige a quienes la gestionan el replanteamiento constante de los enfoques, estilos de
dirección y herramientas utilizadas para dirigirlas y controlarlas, de modo que sean
capaces de alcanzar sus resultados.

La organización educativa contemporánea debe ser capaz de adaptarse a los

cambios, innovar y suministrar servicios de calidad potenciando el uso de los recursos,
incluyendo las capacidades de su personal docente y administrativo.

En este contexto cabe destacar el reto que representa para los gerentes
educativos la agenda 2030, la cual establece los objetivos para el desarrollo sostenible,
donde la gestión educativa tiene relación con 3 de estos objetivos de manera directa.
Estos son la educación de calidad, reducción de desigualdades y ciudades y
comunidades sostenibles. De ahí la relevancia del rol de la gerencia educativa, sobre
quien va a recaer la responsabilidad de liderar y gestionar eficazmente las acciones
necesarias para hacer frente a este reto.

El liderazgo es crucial para asegurar la calidad en la forma como se gestiona las

organizaciones educativas. Este liderazgo implica que el gerente educativo debe ser
capaz de conformar equipos de trabajo altamente motivados, con un propósito bien
definido, capaces implementar y mejorar las acciones planificadas.

Este ensayo tiene como propósito definir los elementos esenciales que forman
parte de la gestión educativa contemporánea, posteriormente explorar qué aspectos
deberían ser considerados por los gerentes educativos. Para finalmente, establecer que
consideraciones deberían abordar dichos gerentes para hacer una gestión efectiva y
permitir el desarrollo de una cultura de calidad educativa.

Entendemos por gestión como “el proceso sistemático de planificar, organizar,

dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización, y de aplicar los
demás recursos de ésta para alcanzar las metas establecidas” (Stoner, Freeman y
Gilbert citados por Castillo Ortiz, Alicia, 2005, p.3). Esta definición sintetiza en dos ideas
los retos de gerente educativo. Por un lado, enfocarse en llevar a cabo la gestión de la
organización educativa, estableciendo los resultados y la manera de alcanzarlos,
mientras que, por el otro, se trata de como organizar de forma óptima los recursos que
necesario para apoyar las acciones requeridas.

La planificación implica establecer claramente cuáles son los objetivos que van a
ser alcanzados. Es por ello, que el Gerente Educativo es responsable de liderar los
esfuerzos de planificación estratégica, pero además debe asegurar que los demás
esfuerzos de planificación organizacional, que complementan el establecimiento de las
diversas estrategias organizacionales, también se alinean con el componente
estratégico. Este alineamiento es clave para asegurar que toda la organización se
mantiene enfocada hacia el mismo resultado. Además, que cuando se planifique el
sistema se tienen en cuenta las salidas que tiene que producir.

En lo que respecta al control, el gerente educativo debe asegurarse que se

establecen los mecanismos organizacionales necesarios para garantizar consistencia en
los resultados establecidos, y en que posteriormente, la organización cuenta con la
capacidad de verificar en qué medida las salidas se están dando generando dichos
resultados. Esta medición es fundamental para poder administrar la organización y
mejorar su accionar, ya según Dr. William Edwards Deming (Deming, 2000) “lo que no
se puede medir, no se puede mejorar”.
 La mejora es el gran reto del gerente educativo, ya que las organizaciones de
pueden quedarse estáticas en el tiempo, de no haber mejoras. El liderazgo debe incluir
el compromiso del gerente educativo con la mejora, ir más lejos, no ser conformista.
El proceso de mejoramiento continuo lleva al gerente a buscar la manera de
innovar para aumentar la capacidad de la organización mediante la aplicación efectiva
de nuevas maneras de prestar los servicios, de desarrollar el proceso de enseñanza
aprendizaje y construir servicios que agreguen mayor valor a los estudiantes y a la
sociedad en general.

Los principios esenciales que deben ser considerados por los gerentes
educativos, según la norma ISO 21001 Organizaciones educativas — Sistemas de
gestión para organizaciones educativas — Requisitos con orientación para su uso,
incluyen “enfoque a los estudiantes y otros beneficiarios, liderazgo visionario,
compromiso de las personas, enfoque del proceso, mejora, decisiones basadas en
evidencias, gestión de relaciones, responsabilidad social, accesibilidad y equidad,
conducta ética y educación y seguridad y protección de datos” (ISO, 2019). Estos
principios deberían ser utilizados por el gerente educativo en la construcción del marco
estratégico de la organización educativa, considerándoles en la definición de la misión,
propuesta de valor, política de calidad y valores organizacionales.

La manera de lograr dichos principios sería mediante la construcción de un

sistema de gestión de la organización educativa (SGOE) que determine los procesos
necesarios y que sirva de herramienta al gerente en la consecución de los resultados
deseados. El diseño de sistema también debe considerar la designación de las
responsabilidades y la autoridad, la organización de los recursos requeridos, las
actividades planificadas necesarias, la información documentada de soporte y el diseño
de los procesos considerando los controles necesarios para abordar los riesgos y las
oportunidades identificadas.

Para asegurar una gerencia educativa efectiva y poder liderar las organizaciones
educativas en este nuevo contexto se requiere de un nuevo perfil. El gerente educativo
debe ser el arquitecto de la calidad en su respectiva organización. Para cumplir con este
rol según Vásquez Cardona (Vasquez Cardona, 2015) el gerente educativo debe
incorporar dentro de sus conocimientos y habilidades las siguientes competencias:
• Cree en la educación inclusiva como estrategia para acceder al conocimiento y al
desarrollo.
• Confía en la capacidad de sus estudiantes para aprender.
• Es proactivo y flexible.
• Planea su trabajo y lidera los proyectos.
• Se actualiza continuamente.
• Promueve el sentido de pertenencia al establecimiento educativo.
• Moviliza conocimientos para la resolución de problemas.
• Fomenta el trabajo en equipo.
• Lidera sus equipos directivo, docente y administrativo.
• Verifica el cumplimiento de las funciones y tareas de las personas a su cargo.

Para ser exitosos en su gestión, algunos elementos que deben ser considerados
como claves para los gerentes educativos son:
• definir un plan estratégico que establezca de manera clara y retadora cuales son
los resultados deseados por la organización,
• asegurar el alineamiento del sistema con los elementos estratégicos, incorporen
el enfoque a procesos y herramientas que aseguren una medición efectiva del
desempeño,
• establecer una estrategia para transformar la cultura de la organización hacia la
excelencia operativa y la calidad y
• promover la mejora y la innovación en los procesos de enseñanza.

Al finalizar este ensayo, podemos concluir que el rol de la gerencia educativa esta
cambiando como consecuencia de un nuevo entorno movido por cambios sociales,
tecnológicos y económicos, los cuales plantean nuevos retos al sistema educativo. La
nueva gerencia educativa requiere de un gerente que permita adecuar las
organizaciones a estos cambios, construyendo calidad en la manera como gestionan
dichas organizaciones. La innovación y la excelencia son elementos que deben ser
abordados por un nuevo gerente, quien a su vez debe capaz de liderar equipos de
trabajos, administrar eficazmente recursos y desarrollar los planes para construir
organizaciones educativas capaces de afrontar los nuevos retos. El gerente educativo
debe participar activamente en la construcción del planteamiento estratégico y en la
definición de los elementos claves del sistema de gestión de la organización educativa,
para asegurar su alineamiento y efectividad.
Bibliografía

Castillo Ortiz, A. (2005). Liderazgo administrativo: Reto para el director de escuelas del siglo XXI.
Cuaderno de Investigación en la Educación, 20, 34-51.

Deming, W. E. (2000). Out of the crisis. Boston: The MIT Press.

ISO, O. I. (2019). Organizaciones educativas — Sistemas de gestión para organizaciones

educativas — Requisitos con orientación para su uso. Madrid: Aenor.

Vasquez Cardona, G. A. (2015). El gerente educativo, constructor de la calidad educativa.

Manizales: Universidad Católica de Manizales.