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Desafíos del

Gestor Escolar
Edson E. Medeiros
UCB
1. Liderazgo despreparado
2. Distanciación del cliente
3. Soluciones no plausibles
4. Inexperiencia
5. Distanciación del mercado
6. Falta de osadía
7. Metas que no funcionan
“Si el buen samaritano
tuviera  solo en las buenas
intenciones, nosotros nunca
oiríamos hablar en él.”
Margaret Thatcher
“Necesitamos hombres que
consiga soñar con cosas que
nunca se han hecho.”
Jonh Kennedy
Escenario
Peter Drucker, afirma que de vez en cuando la sociedad pasa
por un divisor de expectativas, necesidades y hábitos de
consumo. Estamos viviendo en una sociedad en constante
cambio y que los hábitos de los clientes están cambiando.

Peter Drucker: Post-Capitalist Society


Viejos Consumidores
1. Toda la información necesaria ha sido dictada por el proveedor.

2. El precio no es cuestionado.

3. El valor no se evalúa.

4. Son clientes y no consumidores.


“El precio es lo que pagas.

Valor es lo que usted recibe.”


Warren Buffett
Nuevos Consumidores
1. Migraron de la época de la escasez para la abundancia.
2. El precio es cuestionado.
3. El valor se evalúa.
4. Son consumidores y no clientes.
Nuevos Consumidores
5. Están en todas las clases sociales y grupos de edad.
6. Tienen objetivos claros y buscan de todas las maneras
de alcanzarlos.
7. Son independientes, individualistas y bien informados.
Escasas Abundancia
Opciones Tiempo
Viejos
Estilos Confianza
Consumidores Recursos Dependencia
Tecnología Conformidad
Información Senso colectivo
Tiempo Información
Nuevos
Confianza Tecnología
Consumidores Atención Opciones
Colectividad Recursos
Dependencia Estilos
¿Que hacer?
Conocer la escuela es tener capacidad para:
• Intuir   
• Imaginar   
• Farejar nuevos alumnos   
• Percibir los obstáculos   
• Prever nuevas oportunidades
“La mejor manera de predecir el futuro es crearlo”
Peter Druker
Cuando todos sólo ven obstáculos, encuentra
las mejores soluciones.
La confianza es el estado de ánimo de los
ganadores.
Dijo Platón: "¡Seamos razonables,
busquemos lo imposible!”
Celebrar los resultados obtenidos.
Un buen equipo no es simplemente la unión
de buenos jugadores, los resultados son
importantes.
Sólo no crece:
El que reclama
El que acusa
El que disculpa
El que pone la culpa en los demás
Si sabes como alcanzar
la meta, entonces no es
meta.
Para Dios no existe la palabra
difícil ... en las
imposibilidades es cuando Él se
manifiesta.

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