Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Las dos fuentes principales de errores en las encuestas son el error de cobertura
y de respuesta:
Error de cobertura:
o Son difíciles de estimar.
o Requieren de investigación especial.
Error de respuesta:
Sesgo de respuesta: a la diferencia del valor esperado del estimador sobre todas
las realizaciones conceptualmente posibles.
o La no respuesta.
o Los equipos de medición dan frecuentemente información falsa.
o Errores de definición en las preguntas de la encuesta.
Los cambios arbitrarios en los elementos muestrales
Diseño de un cuestionario
Resulta desaconsejado utilizar procedimientos que hagan parecer el cuestionario más pequeño, tales como tamaño de letra
pequeña o poco espacio entre las preguntas.
Cuando se quieren realizar varias preguntas que tienen el mismo conjunto de categorías de respuesta, Babbie (1995)
aconseja presentarlas en un formato de que denomina preguntas matrices.
Babbie (1996) aconseja la utilización de dos formatos de respuesta: o bien dejar el espacio para responder marcado
mediante corchete o paréntesis, o bien acompañar cada categoría de respuesta con un número.
El uso del color en el diseño del cuestionario puede facilitar la codificación y el tratamiento posterior de la información.
Un último aspecto a considerar en el diseño del cuestionario es la codificación de las preguntas.
Técnicas para ingresarlo a algún software
El software para encuestas puede ser usado en dos formas: investigación de mercado e investigación
científica. El software para encuestas debería brindar al encuestador un grado de libertad creativa en materia
de elección y diseño, así como incluir suficientes herramientas analíticas para calcular resultados precisos y
relevantes.
Este es el criterio que usamos para evaluar el software para encuestas:
1. Administración de Opciones
2. Creación de Encuestas
3. Análisis de Encuestas
4. Facilidad de Uso
5. Ayuda y Soporte
Conclusión