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Desarrollo de la Reingeniería de Procesos

Para un mejor
entendimiento del tema,
se define lo siguiente:

Es un sistema donde involucra todo el entorno de la empresa pues ese es su punto


de partida para descubrir cuales son los nuevos proceso de una manera eficiente y
eficaz.
Este método hace un gran cambio completo en toda la organización
estos son medidos por los:

Costo
Tiempo de fabricación
Servicio
Calidad

Estos son técnicas enfocada en el negocio orientadas hacia el cliente, esto hace
comprender las metas finales y la manera de alcanzarlas y los indicadores que
medirán el éxito.
Los tipos de reingeniería de procesos

Se enfoca en 3 puntos importantes que  Mejorar Costos


deben ser implementados en una  Lograr “ser el mejor”
 Realizar un punto de innovación
organización o empresa

Tipo 1 Reingeniería
Organizacional.
Mejora de procesos.
Rediseño de
procesos de
negocios

Tipo 2
Llegan a ser el mejor Reingeniería Humana
en su clase

Tipo 3 Reingeniería Legal


Punto de innovación
Algunas de las características principales de los procesos
rediseñados a través de la reingeniería

 Varios oficios o tareas son combinados en uno


 Los trabajadores toman decisiones como parte de su trabajo
 Los trabajos tienen múltiples versiones, las cuales son aplicadas de
acuerdo a las circunstancias
 El trabajo se lleva a cabo en el sitio razonable Los controles y
verificaciones son reducidos
 Un gerente de caso ofrece un solo punto de contacto
 Prevalecen las operaciones híbridas centralizadas – descentralizadas
Proceso de mejora continua
Es muy importante implementar siempre estos nuevos procesos
actuales ya que es crucial estar actualizados en estos tiempos
modernos.
Esto involucra también al ciclo continuo PDCA , esto es propuesta por la
normativa ISO esto garantiza que estos procesos estén actualizados y ni
dejen de ser útil en el tiempo.

Las etapas en este proceso de mejora se enfoca en PDCA de los


procesos:
o 1.- Plan
o 2.- Do
o 3.-Check
o 4.-Act

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