Organización

Empresarial
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 Fundamentos de la Función Organizativa

Definición 01 Definición 02
● Optimización de ● Se determinan las
recursos y funciones y
actividades para responsabilidades
alcanzar las metas para reducir el
planeadas. trabajo.
 Relación Funcional

03
Creación de

01 ¿Qué se quiere estructura material

conseguir? y humana.

Planeación Organización Poner en marcha los planes

¿Cuales son los

02 objetivos a
alcanzar?
Principios Aplicados al Organizar

• Objetivo
• Especialización
• Tramo de control
• Jerarquía
• Paridad de autoridad y responsabilidad
• Unidad de mando
• Difusión
• Coordinación
• Continuidad
 La Responsabilidad del Director

Planifica Delega
Algunas estrategias decisiones y las
decisiones las supervisa por ser
toma el responsable.

Dar
Marcar
Misiones seguimiento y
objetivos
redirigir el plan
 Caracteristicas Ideales Ante la Decisión

Capacidad para Las decisiones no

esclarecer, solo dependen de
comprender y las investigaciones.
resolver problemas.

Equilibrio entre
racionalidad e
instinto.
 El Proceso de Toma de Decisiones

Objetivos a Control de
cumplir Beneficios
resultados

01 03 05
02 04 06
Determinar si Listado de Elección de una
nos corresponde alternativas alternativa
 Definiciones

Autoridad Delegación
Es el facultamiento en la toma
Derecho formal de un directivo
de decisiones, la libertad y la
a tomar decisiones, dar
información para tomar
órdenes y esperar que éstas
decisiones y participar en la
se cumplan.
empresa.
 Proceso de Delegación

→ →→ →→→ →→→→
Asignación de Delegación de Asignación de Creación de
deberes autoridad responsabilidad confianza
 Factores que influyen en la delegación
Factores

Nivel de
Tamaño de la Cualidades de Cultura
importacia de
empresa los empleados Organizacional
las decisiones
Diseños organizacionales tradicionales y contemporáneos

Diseños organizacional tradicional Estructura simple

Estructura
Director o
simple Empresario

Estructura
de Ventas Administración Fabricación
funciones
Estructura
de
Nivel Operativo
divisiones
 Diseño organizacional
contemporáneas

Estructuras de Estructura
Equipos Matricial

Estructura de Organizaciones
proyectos sin fronteras

Organizaciones
de aprendizaje

(ROBBINS Y COULTER)
 Conclusiones

o La estructura organizacional sirve para dividir,

organizar y coordinar las acciones de una
organización, para así lograr alcanzar los objetivos
planeados.
o El Proceso Administrativo ayuda a prever las
metas y los objetivos factibles.
• INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y
FINANZAS.

DOCENTE

OSCAR DIEZ

ESTUDIANTE

Chanta Celis, Juanita Elizabeth

Barzola Barzola, Nedina Melania
Magino Perez, Janeli Fausti

Actividad S06 – DIRECCIÓN

2022
 DIRECCIÓN

IMPORTANCIA
• Encargada de Administrar los bienes muebles e
inmuebles.
• Aplicación de conocimientos.
• La toma de decisiones.
• Fortalecer las habilidades de comunicación.
• Discusión sobre el comportamiento de la gente.
• Alcanzar los objetivos de la gente.
Contenido General

Grupos,
Comunicación equipos y
Motivación Integral Liderazgo cultura
organizacional.
Motivación de desempeño

Factores Jerarquía de
Factores
que las
que influyen
dificultan necesidades
Característica Labor Criticada.
psicológica humana, Fisiológicas
Poca definición del trabajo
contribución de grado desarrollado.
de compromiso de la Seguridad
Mala Supervisión.
persona. Sociales
Discrepancias entre las
Es el proceso expectativas iniciales y las
administrativo que tareas asignadas. Estima
influyen en la Ocultar la verdad sobre Autorrealización
conducta de las cada proceso
personas. “que hace Adoptar decisiones
que la gente funcione” unilaterales.
Comunicación Organizacional

 Proceso de comunicación.
 Niveles de comunicación
Organizacional.
 Comunicación Organizacional

Proceso de la comunicación
¿Quién?

Información de Retorno o Retroinformación

EMISOR

Comunic ¿Dice
A quién quién?
ación
RECEP Organiza MENSA
TOR cional JE

En que
forma
MEDIO
Con qué efecto
Niveles de Comunicación Organizacional

Comunicación Comunicación Comunicación Comunicación

Descendente. Ascendente. Horizontal. Diagonal.
• Del Nivel mas alto al Nivel •Del Nivel mas bajo al mas • Mismo Nivel Jerárquico •Se cruzan distintas
más bajo. alto. funciones.

Comunicación Comunicación Comunicación

Oblicua Formal Informal
• Entre Gerente de • Se efectúa y transmite por • Dentro de las
Comercialización y canales concebidos, y es organizaciones sin
Empleado de Finanzas. recibida por el publico. canales preestablecidos.
Liderazgo

Capacidad que tiene una

persona para influir, motivar, El Líder
organizar para lograr sus  Encabeza, guía, dirige o
objetivos y fines, e involucran encamina.
a las personas y grupos con
un marco de valores.  Realiza normas le da categoría
y lograr atraer gente.
 Crea los cambios muy
efectivos y logra que lo sigan.
 Esta con su equipo, mantiene
unidas y las guía
correctamente.
Características del Líder.

 Firme con las necesidades del equipo.

 Combina el ejercicio intelectual, moral y espiritual.
 Dominio de si mismo.
 Crea energía y credibilidad.
 Procede de acuerdo a las necesidades propias de la
percepción.
Grupos, Equipos y
Cultura
Organizacional. Ventajas del trabajo en
Equipos de Trabajo. equipo.
Grupo de personas que trabajan para Ventajas para la Empresa:
lograr un objetivo común, e integradas
en el grupo.  Aumento en la productividad.
Puntos esenciales de un equipo de  División del trabajo.
trabajo.
 Mejora de la comunicación.
 Grupo de personas
interrelacionadas.  Decisiones mas imaginativas y
 controladas.
Colaboración organizada.
 Objetivo común prefijado.  Mejor ambiente laboral

 Sentimientos de culpa.  Comunicación fluida.

 Efecto de sinergia.  Conocimiento de los objetivos
funcionales del resto de los
integrantes del equipo.
Grupos, Equipos y
Cultura
Organizacional.
Roles de los equipos de
trabajo. Toma de decisiones en
equipo.
o Definición del rol o papel
como el comportamiento o Los problemas o dificultades
deseado. imprevistos se presentan
o Desempeño de un rol cuando se pretende alcanzar
determinado dentro del grupo. un objetivo.
o Identificar los roles a o Los equipos de trabajo deben
desempeñar en cada uno y enfrentarse a problemas en el
se obtendrá buenos desarrollo de su trabajo.
resultados al final del trabajo
así se garantizará la eficiencia o El paso para desarrollar el
del trabajo en equipo. problema es delimitarlo
claramente.
Brainstorming o
tormenta de que
Técnica de equipo ideas.
busca nuevas ideas o soluciones creativas para tomar decisiones y
resoluciones de problemas.

Se expondrá el problema a resolver o la decisión a adoptar.

Uno de los miembros hace de modelador y expone ante la pizarra en que visualiza todas las
ideas propuestas.

El equipo va expresando sus propias ideas con total libertad. El modelador las tomara en
cuenta.

Las ideas no serán criticadas, censuradas o ridiculizadas mientras son expuestas .

Se solicitará precisión en las ideas que serán tomadas en cuenta .

Se discuten las ideas. Filtrando solo las que serán útiles.

 Cultura organizacional.
o Son normas y valores por los que se
rige una empresa.

¿Qué es la cultura o Forma de distinguir a una organización

de otra.
organizacional?
o Podemos definir “cultura” como
Patrón de comportamiento respuestas ante determinados
general, creencias problemas.
compartidas y valores o Inclusión de tabúes, costumbres y uso,
comunes a los miembros creencias y sentimientos colectivos.

Cultura
o Transmisión a los nuevos miembros.

o Existen muchos elementos de cultura

que los sujetos los interiorizan que los
interiorizan, incluso cambian su
identidad.
¿Qué características incluye la cultura organizacional?
o Innovación y asunción de riesgos.
o Hábitos.
o Atención a detalle.
o Orientación a resultados.
o Orientar a las personas.
o Orientación hacia las normas.
o Energía.
o Estabilidad.

Muchísima – Mucha – Regular – Poca – Muy poca .

¿Por qué es importante la cultura en una

organización?
oFacilita o dificulta el cambio.
oOrientación a las personas.
oLes da identidad.
oIntegra o fracciona a los miembros.
oRefuerza o minimiza algunos valores.
La cultura tiene efecto
sobre sus miembros
El líder y la cultura
• Determina, pero no
totalmente el • Impregna a la
comportamiento. organización con sus
- se puede ver en su valores y estilo.
vestimenta, orden, se puede
• El comportamiento del
sentir y en su atención y su
calidez. líder para modelar la
cultura.
Clima organizacional
 Cambio temporal en la
actitud de las personas.
 - días finales de cierre
anual.
- proceso de
reducción de personal.
 Incremento general en
los salarios.
 Al momento de recopilar
información, tener
cuidado de no
confundirla con el clima
que puede atravesar la
organización.
¿Qué influye sobre el
Clima organizacional
 Posibilidad de cambios
positivos y negativos.
 Inestabilidad de las
condiciones
económicas.
 Competencia.
 Cambio de lideres.
 Reestructuración, reducción,
capacitación.
 Días de pagos,
problemas con algún
empleado.
Conclusiones
• Los lideres para dirigir sus
organizaciones al aplicar bien el
liderazgo, deben ser
comunicativos y deben saber
que motiva a sus colaboradores
para que sean mas productivos.
 CONTROL EN UNA
EMPRESA

Magino Perez, Introducción a la

Janeli Fausti Administración
 FUNDAMENTOS DEL CONTROL

Robbins Stoner (1996)

(1996) 
“El proceso de regular
actividades que aseguren que
 "El control administrativo es
el proceso que permite
se están cumpliendo como garantizar que las actividades
fueron planificadas y reales se ajusten a las
corrigiendo cualquier actividades proyectadas" 
desviación significativa" 
 ELEMENTOS DE CONTROL

1. Establecimiento de 2. Evaluación de
estandares desempeño

4. Acción correctiva 3. Comparación de

desempeño con el
estándar establecido
 FUNDAMENTOS DEL CONTROL

Control de los procesos de Sus principios están bien

fabricación. establecidos y se suelen
aplicar como una producción
automática en las industrias.
SISTEMAS DE CONTROL

Es un tipo de sistema que
tiene elementos que
permiten ayudar en el
funcionamiento
del sistema.
CALIDAD CANTIDAD

FACTORES
COSTO TIEMPO DE
CONTROL
 CONTROLES USADOS EN LOS FACTORES DE CONTROL

CANTIDAD TIEMPO COSTO CALIDAD

• Presupuestos ● Estudios de tiempos ● Presupuestos ● Evaluación de la

actuación
• Estimaciones ● Fechas límite ● Costos por metro
cuadrado ● Pruebas psicológicas
● Programas
• Productos terminados ● Costos estándar ● Inspecciones visuales
● Tiempo - máquina
• Unidades vendidas ● Pronósticos ● Coeficientes
● Medición del trabajo
● Contabilidad ● Rendimiento del
• Unidades rechazadas personal
● Procedimientos
● Productividad
• Inventario de personal ● Informes
CONTROL EN LAS ORGANIZACIONES Y
COMPETIVIDAD

ELEMENTOS BASICOS DE CONTROL

● Establecer normas y métodos

para medir el desempeño.
● Medir los resultados.
● Medir si los resultados
corresponde a los
parámetros.
● Tomar medidas correctivas.
 PLANIFICACIÓN DE CONTROL

Se necesita un plan para que

el estado de control exista y POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS

tienes que tener estas partes:

PLANES A LARGO PLAZO

PLANES A CORTO PLAZO

 ÁREAS DE DESEMPEÑO DEL
CONTROL
Algunas áreas de control dentro de una empresa son:

01
Control de Calidad
02
Control de Información
03
Control de Costos

Corregir cualquier desvío de los Verificar que la información sea real Verificar continuamente los
estándares de calidad de los y comprobable, que permita a los costos de producción, ya sea de
productos o servicios, en cada administradores ser más eficientes y materia prima o de mano de
sección. efectivos en la toma de decisiones. obra.
Conclusiones
Aunque el control sea el último
proceso administrativo, es el más
importante, buscando en las
empresas corregir las fallas existentes
y prevenir errores de los procesos,
eliminándolos para así crear una
excelente calidad.
 CAMBIO E
INNOVACIÓN
Magino Perez, Janeli Fausti
 Innovaciones tecnológicas en las
¿Qué es la innovación?
organizaciones

Es generar o encontrar ideas,

seleccionarlas, implementarlas y
Supone una serie de
Es la introducción de comercializarlas. La investigación
prácticas, consideradas
nuevos procesos, servicios o y el desarrollo, la competencia,
totalmente nuevas, de forma
productos para producir un los seminarios, las exposiciones
particular para un individuo
cambio positivo en un o ferias, los clientes y cada
o de manera social, de
negocio.  empleado de la empresa es un
acuerdo al sistema que las
potencial proveedor de nuevas
adopte.
ideas generando las entradas
para el proceso de la
innovación.
Razones para la innovación

Mejora la relación con el cliente al presentarle nuevos

01 beneficios.

02 Permite nuevos argumentos de ventas.

Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el índice de

03 sustitución de producto.

Mejora la imagen de empresa presentándola como activa y

04 moderna

05 Establece barreras de entrada a la competencia.

 Estrategias Tecnologicas
Los empresarios deben evaluar sus necesidades y espectativas
para llevar a cabo las estrategias que necesiten.

Tipos de estrategias

● Estrategia genéricas: Liderazgo en costos,

Diferenciación, Enfoque o Alta
Segmentación.

● Estrategias de Crecimiento: Estrategias de

Crecimiento intensivo, Estrategias de
Crecimiento por Integración..

 Estrategias de Marketing: Liderazgo en

costos, Diferenciación, Concentración.
 Innovaciones Tecnologicas en las
Proceso por el cual las empresas buscanOrganizaciones
mejorar sus productos,
servicios utilizando herramientas tecnológicas.
Incremental
Disruptiva
Se enfoca en mejorar los
productos, los servicios, los
procesos o métodos de una
empresa.
Se enfocan en la creación de
productos y servicios creando
una red de valor para desplazar a
la competencia.

Es la que incoropora recursos

Sostenible naturales que promueven el
desarrollo eocnomico y social.

Se utiliza la tecnologia para

Radical creación de un nuevo modelo de
negocio para responder a
problemas exsitentes.
 Tecnologías de la información y
comunicación
Tecnología que utiliza la informática, la - TIC
microelectronica y las
telecomunicaciones.

01 Redes
Sistemas de comunicación en el que se conectan varios
dispositivos.

02 Terminales
Puntos de acceso de las personas a la información a
través de dispositivos utilizando el internet.

03 Servicios en las TIC

Correo electronico, la busqueda de información, la
administración tecnologica, el aprendizaje electornico, etc.
 Tecnologías de la información y
comunicación -
Ventajas de las TIC
TIC
La tecnologica de la información y la comunicación tienen caracteristicas que han transformado la forma en como
vemos el mundo:

Capacidad de
Velocidad con la que se
01 Instantaneidad traslada la información. 05 Alcance impacto en
diferentes áreas.
Información que se
traslada a cualquier lugar Crece y cambia para
02 Inmaterialidad y a varios usuarios de 06 Innovación crear nuevos medios de
inmediato. comunicación.
Unión de tecnologias Utiliza varias funciones
03 Interconexión para la creación de 07 Diversidad para responder a
herramientas. diferentes motivos.
Intercambio de
Las heramientas deben
04 Interactividad información entre 08 Automatización automatizarse para
usuarios y dispositivos. aumentar la productividad
y su tiempo en el que se
llevan a cabo.
 Competitividad en las Organizaciones

Competitividad de clase ¿Qué funciona realmente

mundial en las organizaciones?
Empresas que cumplen
los requisitos mundiales
de calidad y
especialización.

Soluciones de clase
La cadena de valor
mundial
Son las soluciones
estrategicas y Herramienta de análisis
operativas de clase estratégico que ayuda a
mundial. determinar la ventaja
competitiva de la
empresa.
 Paradigmas para la Empresa del Siglo XXI
La Organización, una empresa de
01 aprendizaje continuo 06 Integración de los mandos medios

Organizaciones basadas en el
02 conocimiento y la inteligencia 07 Organizaciones más planas

Liderazgo organizacional
03 Comunidad de personas 08

04 Autodisciplina 09 Trabajo de equipos

05 Responsabilidad por la sincronía 10 Motivación

 Paradigmas para la Empresa del Siglo XXI
11 Visión estratégica 16 Preocupación por la competencia

12 Cultura de la calidad 17 Conocimiento del mercado

13 Creatividad 18 Enfoque al cliente

14 Flexibilidad 19 Empresas livianas y flexibles

Consumidores como agentes de

15 Diversificación 20 cambio
 Paradigmas para la Empresa del Siglo XXI
21 Poli funcionalidad 26 La inteligencia emocional

22 Empowerment 27 Respeto mutuo

23 Nuevas formas de compensación

Aplicación de nuevas tecnologías de

24 gestión

25 La cultura del nosotros

 Tendencias del Siglo 21

Ciencia y tecnología e Talento humano

Sociedad y Economía Cultura y Innovación para el soportado en el
del conocimiento. pensamiento global. desarrollo humano y conocimiento y
social aprendizaje profundo

Nuevas tecnologías. Un nuevo orden Nuevo modelo de

Multidisciplinariedad, Biotecnología, Nuevos mundial desarrollo sostenible
Materiales,
transdisciplinariedad e Nanotecnología, de reordenamiento de y de preservación de
interdisciplinariedad. información y Bloques económicos los recursos
comunicación. y rol países. naturales.
 Tendencias del Siglo 21

Redes, Cadenas
SociIntensiva en Competitividad Productivas y
Abierta. Industria Global
Altas Tecnologías Clusters

Empleo Altamente
Calificado Intensiva en
Tecnologías Limpias Automatización
 Sociedad del Conocimiento
¿Qué se entiende por Sociedad del Conocimiento?

¿Qué es?
● Es un tipo de sociedad que se necesita
para competir y tener éxito frente a los
cambios económicos y políticos del
mundo moderno.

● Es en la que cada individuo, conglomerado

social y organización, construye su capacidad
de acción, a través de procesos de
adquisición y desarrollo del conocimiento,
para contribuir a procesos de aprendizaje
social.
 Conclusiones:

01 02
La administración en la
actualidad vio la El cambio de las
necesidad de cambiar, organizaciones para
creando nuevos poder seguir existiendo
modelos de empresas y competir, depende
con caracteristicas unicamente de si es
originales capaz de ajustarse a
aprovechando las TIC. las condiciendones
cambiantes.