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Cadena de Valor

McDonald's
I nte g ra nte s :
 - C h r i sti a n S a nta m a r i a
 - O d a l i z Z u ñ i ga
 La leche y la carne de vacuno necesarias en los
productos de McDonald's proceden de sus granjas. 

 Para las verduras frescas, McDonald's recurre a las


Logística de entrada tiendas de comestibles locales.

 Los refrescos son servidos por Coca-Cola, un aliado de


McDonald's. 

 Otras materias primas necesarias, como el azúcar, la


levadura, la harina, etc., también proceden de los
proveedores fijos.

 McDonald's tiene sus proveedores fijos y predefinidos.


Método de
Operaciones Estas son las herramientas básicas que tienen
las cocinas de McDonald's.

•Una gran parrilla: La parrilla es tan grande que una •Una estación de aderezos: Aquí algunos
sola persona puede cocinar en ella varias hamburguesas añaden los mismos condimentos a todas
al mismo tiempo. las hamburguesas.

•Una freidora: Las patatas fritas son uno de los •Máquina de bebidas: Para los postres y También se afirma que esta cadena está
productos más demandados en los restaurantes las bebidas, McDonald's incluye una automatizada, lo que significa que los
McDonald's. Los restaurantes incluyen una freidora máquina de batidos y una fuente de ordenadores llevan la cuenta de lo que
donde una persona puede hacer patatas fritas. refrescos. cada restaurante tiene y debe tener en su
almacén. El centro de distribución envía
•Mostradores: Los clientes hacen sus entonces los artículos necesarios de forma
pedidos en estos mostradores y los reciben regular.
en el mismo lugar.
Logística
de salida
McDonald's ha conseguido llegar a la cima gracias a su comida de
máxima calidad y a un servicio de primera. Lo hacen asegurando un
entorno acogedor, limpio y con un gran valor, además. Toda la
empresa, junto con sus empleados, proveedores y franquicias,
trabaja para servir opciones de comida con una gama equilibrada,
que permite a los clientes acceder a la información nutricional
adecuada.

McDonald's se centra en el embalaje sostenible, la


conservación de la energía, la gestión de los residuos, etc. La
empresa de restauración trabaja continuamente para mejorar
el medio ambiente, la rentabilidad del negocio y otros
aspectos.
Marketing y
Ventas
• Los restaurantes McDonald's están
presentes en más de 100 países y
territorios, 119 para ser exactos. Atienden
estos territorios con más de 31.000
restaurantes, que dan empleo a más de 1,5
millones de personas. McDonald's
también opera otras marcas de
restaurantes.

• McDonald's siempre garantiza amplias campañas


publicitarias, junto con su habitual cobertura
mediática que incluye televisión, periódicos,
radio y otros medios sociales. McDonald's
también utiliza en gran medida la señalización y
las vallas publicitarias, por no mencionar la
participación de la empresa en diversos eventos
sociales.

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