ESCUELA DE PREGRADO

“INFORME FINAL DE PRACTICAS PREPROFESIONALES TERMINAL I REALIZADO EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL

DE ATE, ATE - VITARTE, 2022”

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

Bachiller en Administración

AUTOR
Brandon Oshiro Tello Llactahuaman
 
ASESOR
Dr. Flores Bolivar Luis Alberto
 
SECCIÓN
Ate Vitarte - C1 (C1T1, C1P1)

 LIMA – PERÚ
2022
 1. RESUMEN EJECUTIVO
En el área de la Sub-Gerencia de Patrimonio y Servicios
Generales de la Municipalidad Distrital de Ate se llegó a
conocer la problemática que es un punto de debilidad clave
para el buen funcionamiento y rendimiento del área.
Se llegó a identificar las problemáticas:
- Falta de presupuesto suficiente para la contratación del
locador y materiales necesarios para realizarse, ciertos
requerimientos.
- El espacio laboral del área de la Sub Gerencia de Patrimonio
y Servicios Generales (área de control patrimonial) es
pequeño por la cantidad de personal que esta se encuentra.
- No contamos personal suficiente y capacitado para el
inventario de los bienes patrimoniales
Alternativas de solución a dicha problemática: 
- Gestionar y coordinar con la Gerencia de Administración y Finanzas (GAF), y ser
eficiente para su evaluación con respecto a la contratación necesaria.
- Habilitar un espacio laboral más grande, para el área de la Sub Gerencia de
Patrimonio y Servicios Generales dentro del Palacio Municipal.
- Implementar capacitaciones al personal del área para reforzar sus conocimientos y
habilidades, como mínimo cuatro capacitaciones al año en materia de cursos de
Excel, talleres y seguridad y salud en el Trabajo.
Conclusiones:
En conclusión se tiene que gestionar y hacer una buena coordinación con las
Gerencia de Administración y Finanzas (GAF), para la certificación presupuestal
respecto a la contratación del locador, necesaria junto con la Gerencia de
Planificación estratégica para el buen funcionamiento del área de la Sub Gerencia de
Patrimonio y Servicios Generales. Todas las deficiencias que presenta el área de la
Sub Gerencia de Patrimonio y Servicios Generales se tiene que mejorar para el buen
funcionamiento y rendimiento eficaz.
2
 2.1.2.Razón Social

Municipalidad Distrital de Ate (RUC.

20 131 378 620 )

1.2 INTRODUCCIÓN 2.1.3. Objeti vo Social

2.1 .- DATOS GENERA LES DE LA EMPRESA
La Municipalidad Distrital de Ate, es el órgano de
Gobierno Local promotor del Desarrollo Local, que
emana de la voluntad popular. Tiene personería
jurídica de derecho público con autonomía política,
económica y administrativa.
2.1.1. Concepto del Negocio: D escribir la
acti v idad principal a la que se de dica la
insti tución
La Municipalidad Distrital de Ate, esta dedicada al
servicio de Actividad Administrativa Publica en
General, es un gobierno local representativo que
promueve el desarrollo integral del distrito para
mejorar la calidad de vida de los vecinos, brindando
servicios de calidad, trabajando con honestidad y
transparencia en bienestar y desarrollo de los
vecinos de Ate.
Contraprestación de servicios para el desarrollo
integral del vecino Ateño, cumpliendo con el
ejercicio pleno de una democracia participativa,
orientado al desarrollo humano sostenible,
mediante la ejecución de un modelo de Gestión
Municipal moderna, utilizando tecnología de punta,
contando con personal con valores y capacitados en
el ejercicio de una Gestión de Calidad.
2.1.4. Reseña Histórica
Ubicación. La Municipalidad Distrital de Ate cuenta
con 165 años de fundación en el distrito de Ate.
El distrito fue creado poco después de la
declaración de la independencia por el General
José de San Martin. El distrito de Ate fue
oficialmente confirmado por la ley el 4 de agosto
de 1821.
Entre los atractivos turísticos del distrito
de Ate, están las zonas arqueológicas,
como los Montículos de Huaycán,
Huaycán de Pariachi, Camino del Inca
Huaycán, Quebrada seca, Gloria Grande,
San Juan de Pariachi, Huanchihuaylas,
Museo de Sitio y Palacio Arqueológico
de Puruchuco.
También tiene al Zoológico de Huachipa,
el Centro Tradicional de Vitarte, el Barrio
Artesanal de Tawa, el Gran Parque de
Los Anillos, y los Centros Comerciales
Real Plaza Lima Este y Real Plaza
Puruchuco.
3
 2.1.6. Organigrama de la Empresa o insti tución

2.1.5. P roce so Producti vo de

la Empresa o insti tución
La municipalidad es la encargada de
los servicios básicos de educación y
salud para satisfacer las necesidades
de la comunidad local y así mismo
asegurar la participación en el
progreso económico, social y cultural
de la comunidad

4
2.1.7. Funciones del área en donde
de sarrolla sus prácti cas Son
funciones de la subgerencia de
Patrimonio y Serv icios Generales:
a. Planifi car, organizar, controlar y
mante ner actualizado el inventario
fí sico de los bienes, muebles,
inmueble s e infraestructura, equipos,
maquinarias y vehículos de propiedad
municipal, administrando y ordenado, integrado y con nuevos
controlando los ingresos y bajas de
los bienes patrimoniales   consti tuido en e l líde r en Lima
b. Ejecutar acciones referentes a la
ti tulación de bie nes inmuebles y
terre nos, así como el saneamie nto
fí sico legal de los bienes
patrimoniales e informar a la
Subgerencia de Contabilidad.
c. P lanifi car, organizar, dirigir, ejecutar
y controlar las acti vidades relacionadas
con la conservación y mantenimiento
de instalaciones, inmuebles e distrito y brindar serv icios públicos
infraestructura, mueble s, equipos,
maquinarias y vehículos de propiedad o
e n uso por la M unicipalidad.
d. P lanifi car, organizar, dirigir y
controlar las acti vidades relacionadas
con la seguridad, conservación y
mantenimiento de instalaciones,
inmuebles e infraestructura, muebles,
e quipos, maquinarias, ve hículos y
se rv icios higiénicos M unicipales.
2 .2. ANÁLISIS ORGANIZACION AL .
1 .2.1 . Misión: “P romove r el
desarrollo integral territorial de l
de calidad, mediante una gesti ón
parti cipati va, concertadora y
transparente”.
1 .2.2 . Visión: “Ate en el 20 30 es
patrones culturales habiéndose
Este, promov iendo e l desarrollo
e mpresarial y de servicios con
armonía y respeto con el medio
ambiente y el territorio;
mejorando la calidad de vida de
todas y todos, favoreciendo e l
e jercicio de sus derechos y
deberes en un e ntorno moderno,
5
saludable, seguro y responsable”.

2.3 . ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPR ESARIAL
2.3.1. Factores políti cos, gubernamentales y Legale s (P )
En los factores políti cos encontramos la relación que debe
existi r entre autoridad, trabajador y la comunidad cuyo fi n
principal es de dotar de serv icios ele mentales a la población
(ciudadanos) brindar se rvicios efi cientes y v inculado a un plan
de gobierno.
2.3.2. Factores Económicos y Financieras (E)
Factor Económico: La Municipalidad de Ate se rige por
presupue stos anuales según la ley de presupuesto público la
economía se dese nvuelve a través de una gesti ón por resultados
Factor fi nanciero: Financieramente la Municipalidad de Ate goza
de autonomía para conseguir fi nanciamiento económico ante
enti dades fi nancieras.
2.3.3.Factores Sociales, Culturale s y De mográfi cos (S)
Factor Social: La parti cipación vecinal ti ene como e leme nto
central a la democracia parti cipati va para abordar la
problemáti ca social que afecta al distrito como la (delincuencia,
drogas, feminicidios, violencia familiar, la pobreza, el
consumismo, etc.)
Factor Cultural: Fomentar espacio de discusión para
tratar asuntos relacionados a la educación, cultura,
religión y deporte; Factor Demográfi co: El nivel de la
evolución de la demografí a en e l Distrito de Ate ha
estado aumentando con una población de 6 30 08 6
habitantes, el esti lo de vida de los Ateños es de un
esti lo tradicional y se caracteriza por ser un sector
altamente comercial.
2 .3.4.  Fuerzas tecnológicas y cientí fi cas (T) : En e l área
de GTI, en te cnologías de la información se implanto 8
Sistemas informáti cos, presentan un manejo de dominio
interno (propio), e l área de programación crea y
gene ran páginas webs, sistemas we bs, programas de
aplicaciones como por ejemplo (el pago de tributos
mediante la app). Unas de las nuevas tecnologías y
cientí fi cas que están aplicando es el Dashboard que es
una herramie nta que sir ve para medir a ti empo real
2 .3.5. Factore s Ecológicos y Ambientales (E): e n los
Factores Ecológicos que infl uyen en el entorno de la
M unicipalidad Distrital de Ate son las variaciones del
clima, que están afectando en la salud a los ciudadanos,
como también el cambio climáti co que debido a la
industrialización del distrito y el transporte ti ene un
gran impacto perjudicial para el medio ambiente, ya que
no ti ene n conciencia medio ambie ntal los ciudadanos
afectan y contaminan el aire. 6
 2.3.6. Matriz Estratégicas: EFE, EFI, Cadena de Valor

El va l o r ponderado se encuentra por encima de 3.34 lo que s i g n i fi c a que

M u n i c i p a l i d a d d e A t e ti e n e u n a p o s i c i ó n i n t e r n a f u e r t e .

E l v a l o r p o n d e r a d o s e e n c u e n t r a p o r e n c i m a d e 3 . 1 6 , l o q u e s i g n i fi c a q u e l a
7
M u n i c i p a l i d a d d e At e r e s p o n d e c o r r e c t a m e n t e a l a s o p o r t u n i d a d e s y a m e n a z a s .
Cadena de Valor de la Municipalidad Distrital de Ate 2 .3.7. Anális is FODA

8

2.4 . ANÁLISIS DEL MERCADO
En el ámbito de las obligaciones fiscales y pago de
impuestos, el contribuyente es la persona física o
jurídica que soporta la carga del impuesto, pero no
necesariamente es el obligado al pago del impuesto a
la Hacienda Pública.
2.4.1. Análisis de la compete ncia (Matriz de
Perfi l Competi ti vo)
La Municipalidad no presenta competencias con sus
similares por ser un gobierno local representativo,
yaqué esta dedicada al servicio de actividad
Administrativa Publica, pero si presenta
competencias internas de labores, son competentes
para aprobar su organización interna y su
presupuesto, aprobar el plan de desarrollo local
concertado con la sociedad civil. Por el mandato del
gobierno, esta establecido en el Artículo 195 del
Texto Constitucional.-Los gobiernos locales
promueven el desarrollo y la economía local, y la
prestación de los servicios públicos de su
responsabilidad, en armonía con las políticas y planes
nacionales y regionales de desarrollo.
2 .4.2. Análisis de los Clientes
En este caso la Municipalidad del D istrito de Ate
no cuenta con grupos de cliente s por no ser del
sector privado, pero si cuenta con la ciudadanía
por me dio del cual se hace un análisis para
mejorar e l rendimiento en los serv icios de
acuerdo a las necesidades que se les ti ene que
atender.
2 .4.3. Análisis de los proveedores
D entro de estos los provee dores que abastece n de
bienes materiale s de escritorio, productos de
limpieza, construcción, artí culos de ofi cina, etc. Y
como también terceras microempresas ofre ce n
ser vicios técnicos en repaciones, tene mos a los
principales proveedores como:
- G y G ASESORIA Y SERVICIOS GENERALES S. A .C.
- ENOT RIA S.A .
- IM PRESIONES ALEXANDRA S.A .C.
- CONSTRUC TORA TANOS E.I.R.L.
- CIA D E SEGURIDAD P ROSEGUR S. A .C.
9

2 .4.4. Descripción del Mix de Marketi ng
Marketing Mix de la Institución Municipal Distrital de Ate
Producto:
LA SUB GERENCIA DE EJECUCIÓN COACTIVA brinda los servicios de
fraccionamiento de deudas tributarias, reglamentación del uso del
espacio público, cancelación de deudas tributarias.
Precio:
Los servicios que brinda LA SUB GERENCIA DE EJECUCIÓN
COACTIVA al usuario están estipulados en el tupa de la
municipalidad de Ate, por lo que cualquier ciudadano tiene la
facilidad de acceder a los servicios de la EJECUCION COACTIVA, si
este cuenta con un predio dentro del distrito de Ate.
Distribución:
Es un servicio descentralizado de participación ciudadana en la
recuperación de la estabilidad financiera tributaria, por lo cual
siempre se promueve la participación de los propietarios de
dicha zona mediante comunicación directa.
Promoción:
A través de la subgerencia de Tramite Documentario, el usuario
puede hacer cualquier consulta sobre un inmueble dentro del
distrito de Ate.
10