SOLTIINSA

PRIMEROS PASOS PARA SU

RELANZAMIENTO
 MARKETING, PUBLICIDAD, VENTAS
CONCEPTUALIZACIONES NECESARIAS
 MARKETING: Proceso social de doble via a través del cual los
individuos y grupos obtienen lo que necesitan mediante el
intercambio con otros individuos y grupos que lo tienen y ofrecen.
Los que tienen lo ofrecen y los que lo necesitan lo buscan.
 PUBLICIDAD: Es el componente del marketing con el que, usando
los medios de comunicació n, los oferentes transmiten a los
demandantes los mensajes necesarios sobre el producto/servicio
que proponen para resolver determinada necesidad..
 MARKETING, PUBLICIDAD, VENTAS
CONCEPTUALIZACIONES NECESARIAS
 VENTAS: Es el proceso personal o impersonal a través del cual
oferentes y demandantes intercambian los bienes/servicios que
requieren para satisfacer sus necesidades. Se materializa y
culmina con el ACTO DE COMPRA VENTA que se realiza entre
ambos.
 MARKETING MIX: Es la mezcla de mercadotecnia o marketing.
Son los diferentes elementos que deben considerarse para
realizar un PLAN DE MARKETING.
 PLAN DE MARKETING – MARKETING MIX
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 Plan de marketing Marketing mix
 Marketing mix (de los servicios):
 Producto
 Precio
 Plaza
 Promoción/Publicidad
 Procesos
 Personal
 Planta
 PLAN DE MARKETING – MARKETING MIX
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 PRODUCTO:
 Función que cumplen o necesidad que satisface.
 Características.
 Dimensiones de satisfacción (Comunicadas/Gestionadas)
 PRECIO
 PLAZA
 Quiénes son sus compradores potenciales? Porqué?
 Dónde están ubicados?
 Cómo llegamos a ellos?
 PLAN DE MARKETING – MARKETING MIX
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 Promoción/Publicidad
 PLAN DE MARKETING – MARKETING MIX
(4/4)
 PROCESOS
 PERSONAL
 PLANTA
 VALORACIÓN DEL ESTADO DE AVANCE DEL TRABAJO
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DESCRIPCIÓN ESTADO
Del documento de ANÁLISIS DE LA PUBLICIDAD
Eliminació n de pá ginas innecesarias/perjudiciales de la internet En proceso
Elaboració n del PLAN DE PUBLICIDAD:
 Redefinició n de los productos y servicios a ofertar Concluido (?)
 Identificació n y caracterizació n del TARGET de mercado En proceso
 Definició n de: Mensajes(s) a transmitir,, tipo de publicidad, , En proceso
estrategia publicitaria, formatos, el posicionamiento del mercado
que se pretente.
 Definició n de: Accesibilidad para el cliente potencial, interacció n Pendiente
con él, métricas de medició n del Plan (Publicidad
digital)
 VALORACIÓN DEL ESTADO DE AVANCE DEL TRABAJO
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DESCRIPCIÓN ESTADO
Del documento de ANÁLISIS DE LA PUBLICIDAD
 Elaboració n de un PLAN DE VENTAS
 Definició n de objetivos a alcanzar Pendiente
 Elaboració n de PLAN DE TRABAJO y del CRONOGRAMA DE Parcialmente
ACTIVIDADES
 Definir/establecer los pará metros de medició n del Plan Pendiente
 Revisió n del MODELO DE GESTIÓ N, identificació n los elementos que deben Pendiente
perfeccionarse
 Calendarizació n de actividades Parcialmente
VALORACIÓN DEL ESTADO DE AVANCE DEL TRABAJO
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DESCRIPCIÓN ESTADO
Del documento de ACTIVIDADES PARA EL PLAN DE TRABAJO
 REDIFINICIÓ N DE LA OFERTA DE SERVICIOS DE LA EMPRESA
 Determinación de las características del mercado objetivo (target) Concluido (?)
 Elaboración de listado de compradores. Concluido (?)
 MEJORAR LA PRESENCIA DE LA EMPRESA EN LA WEB
 Eliminar las pá ginas web dejando innecesarias o negativas; En proceso
valorando si una de ellas puede servir.
 Definició n los términos o pará metros de la publicidad que se va a Pendiente
seguir.
 REDISEÑ O DEL PROCESO DE VENTA
 Identificació n de los generadores de demanda/satisfacció n que En proceso
producen los MOMENTOS DE VERDAD
 Elaboración de un PLAN DE VENTAS Pendiente