El Muestreo

Conceptos básicos

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Conceptos básicos

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Proceso del Muestreo

Factores cualitativos
a considerar al determinar el
tamaño de la muestra :
importancia de la decisión,
naturaleza de la investigación,
número de variables, naturaleza
del análisis, limitaciones de los
recursos.

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Tipos de Muestreo

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5. Probability Sampling – Systematic Sampling
For example:
There are 100,000 people in the population (N).
◦ Each person is put into order based on age.
A sample (n) of 1,000 is desired.
In this case the sampling interval, i, is 100.
◦ (100,000/1,000) = 100
A random number between
1 and 100 is selected.
Oldes
If, for example, this number t
is 23, the sample consists
of elements 23, 123, 223,
323, 423, 523, and so on.
You
n gest
 través
algún tráfico
Muestro por juicio
Fortalezas y debilidades de las
técnicas de muestreo
Técnica Fortalezas Debilidades
Menos costoso, toma menos Tendencias en la selección, muestra no
Muestreo por tiempo, más conveniente. representativa, *no se recomienda para
conveniencia la investigación descriptiva o casual.

Costo bajo, conveniente, no toma No permite la generalización, es

Muestreo no
Muestreo por juicio mucho tiempo. subjetivo.
probabilístico
La muestra puede controlarse para Tendencias en la selección, no asegura
Muestreo por cuota ciertas características. la representatividad.

Muestreo de bola Puede estimar características poco Toma mucho tiempo.

comunes.
de nieve
Se entiende con facilidad, Es difícil construir el marco de la
Muestreo aleatorio resultados proyectables. muestra, costoso, menor precisión, no
simple (SRS) asegura la representatividad.

Puede aumentar la Puede reducir la representatividad.

representatividad, más fácil de
Muestreo
poner en práctica que el SRS, no
sistemático es necesario el marco de la
Muestreo
muestra.
probabilístico
Incluye todas las sub-poblaciones Es difícil seleccionar las variables de
Muestreo importantes, precisión. estratificación relevantes, no es factible
estratificar conforme a muchas variables,
estratificado
costoso.

Fácil de poner en práctica, costo Inexacto, es difícil calcular e interpretar 15

Muestreo de grupo efectivo. los resultados.
MÉTODOS DE AFIJACIÓN

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MUESTRO POR RUTAS ALEATORIAS

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CÁLCULO DEL TAMAÑO DE
MUESTRA POBLACION INFINITA

POBLACION FINITA
2
NZ pq
n 2 2
e ( N  1) Z pq

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EJEMPLO DEL CÁLCULO DEL TAMAÑO DE
LA MUESTRA (POBLACIÓN INFINITA)

Estimando qué proporción de sujetos poseen una característica al nivel de

confianza del 99.7% (Z=3) y un error de admitido del 2%, será:

32 x50 x50
n 2
 5625
2
EL TAMAÑO DE LA POBLACIÓN NO FUE TOMADO EN CUENTA!!!

POR QUÉ P y Q valen 50 % ?

 Cálculo del Tamaño de la Muestra para
poblaciones finitas.

Ej. El número óptimo para un estudio

de 60.000 personas estableciendo un
2
NZ pq nivel de confianza de 95.5%(z=2), y el

n 2
margen de error en el 3%, sería

2
e ( N  1) Z pq
4 * 50 * 50 * 60.000
n = ---------------------------------
9 (60.000-1) + 4 * 50 * 50

n= 1091
Tamaño de la Muestra

Fuente: Metodología y Técnicas de Investigación Social. Piergiorgio Corbetta

CONTROL DE LA MUESTRA

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Control de la Muestra

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Control de la Muestra

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Control de la Muestra

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Error muestral y no muestral

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Error muestral y no muestral

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Error muestral y no muestral

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Error muestral y no muestral

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El Trabajo de Campo
Definición y riesgos

Por trabajo de campo se entienden el conjunto de acciones que

conducen a la localización de las personas que deben contestar a las
preguntas, la gestión y administración de los cuestionarios u otros
métodos de recogida de la información el registro de la misma, así como
la comprobación y devolución de los soportes de la información una vez
cumplimentados.

Riesgos:
◦ Es llevado a cabo por terceros
◦ Supone una pérdida de control sobre el estudio

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Definición y riesgos

“Sin importar lo bien que se diseñe una investigación, las personas

responsables del trabajo tienen que controlar la calidad. La clave de un
buen trabajo de campo consiste en una selección cuidadosa, una
capacitación exhaustiva y una evaluación continua …, siempre con la
mira puesta en la calidad”

Trento Haack, Director Especialista en Calidad, Burke, Inc.

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Proceso del Trabajo de Campo

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El Trabajo de Campo: Selección
del personal

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El Trabajo de Campo: Formación
de entrevistadores

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El Trabajo de Campo: Formación
de entrevistadores

PRIMER CONTACTO
Hola, mi nombre es __________. Represento a la empresa
Maxter S.A. Estamos realizando una encuesta en los hogares
acerca de la preferencias de tiendas departamentales. Usted es
uno del selecto grupo de entrevistados elegidos científicamente
para participar en la encuesta. Valoramos en gran medida su
opinión y nos gustaría formularle algunas preguntas.

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El Trabajo de Campo: Formación
de entrevistadores
LINEAMIENTOS PARA HACER PREGUNTAS
 Conozca a fondo el cuestionario.
 Plantee las preguntas en el orden que aparecen en el
cuestionario.
 Utilice exactamente las mismas preguntas que están en el
cuestionario.
 Lea el cuestionario lentamente.
 Repita las preguntas que no hayan sido entendidas.
 Haga todas las preguntas aplicables.
 Siga las instrucciones y esquemas de salto; sondee con atención.

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El Trabajo de Campo: Formación
de entrevistadores
TÉCNICAS COMUNES DE SONDEO
 Repetir la pregunta.
 Repetir la respuesta del entrevistado.
 Hacer una pausa o silencio de sondeo.
 Impulsar o tranquilizar al entrevistado.
 Hacer preguntas y comentarios objetivos y neutros.

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El Trabajo de Campo: Formación
de entrevistadores
CONSEJOS PARA LAS ENCUESTAS TELEFÓNICAS POR
PARTE DEL CENTER OF DISEASE CONTROL
 Personalidad a través de la voz
 Ser cortés y educado.
 Proyectar confianza.
 No sonar aburrido
 Sonar interesado en las respuestas.
 Poner una sonrisa en la voz.
 Sondear y aclarar
 Sondear en busca de información exacta.
 Aprender cuándo sondear.
 Sondear en forma neutral.
 Conocimiento general del estudio
 Advertir la necesidad de datos de calidad.
 Conocer los objetivos de la encuesta.
 Conocer la razón de las preguntas.
 Manejo de los entrevistados difíciles
 Responder a los entrevistados.
 Apaciguar las preocupaciones por la
confidencialidad.
 Promover las respuestas de los entrevistados
reacios.
 Mitigar las preocupaciones por la duración
de la entrevista.
 Enunciación del cuestionario
 Hablar con claridad.
 Pronunciar bien las palabras
 Técnicas de entrevista
 Leer las preguntas literalmente.
 Verificar el número telefónico.
 Seguir los esquemas de salto sin
interrupciones.
 Pasar sin cortes de la introducción a las
preguntas.
 Concluir la entrevista con ligereza.
 Hacer las citas de manera apropiada.
 Hacer comentarios neutrales.
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El Trabajo de Campo: Supervisión
y Control

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El Trabajo de Campo: Evaluación

 Costos y tiempos
 Tasas de respuesta

 Calidad de las entrevistas

 Calidad de los datos

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