Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Equipo y tecnología:
D = DSLAM ADSL
T = TBA V1 ADSL
Clase de Servicio S = DSLAM VDSL central
H = TBA V2 VDSL
F = Fibra
D21LPBDPI G = GPON
Portabilidad:
PI = Portabilidad Interna
Clase de Servicio
1L DOBLE PLAY RESIDENCIAL INFINITUM
10 ONE PLAY RESIDENCIAL VOZ
2L DOBLE PLAY COMERCIAL INFINITUM
20 ONE PLAY COMERCIAL VOZ
8L TELMEX INFINITUM
9L EMPLEADO INFINITUM
ML INFINITUM PURO
D21LPBDPI
Clase de Servicio
Clase de Servicio
EJEMPLO DE TAREA PARA OS EN PISAPLEX
Residencial
Infinitum S = DSLAM VDSL
EN CENTRAL
D21LPBSPI
PI = Portabilidad
Interna
Residencial
Infinitum L = LPI
A91LPBL
A02LPBL
A01LPBL
A91LPBLPx PI = Portabilidad Interna
PE = Portabilidad Externa
Equipo y tecnología:
D = DSLAM ADSL
T = TBA V1 ADSL
Clase de Servicio S = DSLAM VDSL
H = TBA V2 VDSL
F = Fibra
A91LPZOHPI G = GPON
Portabilidad:
Tipo de Orden De Etapa en PISA PI = Portabilidad Interna
Servicio Verde PE = Portabilidad Externa
TIPOS DE TECNOLOGIA CON VOZ SOBRE
INFINITUM VSI
Equipo y tecnología:
L = TBA V2 ADSL
M = IPDSLAM ADSL
Clase de Servicio N = IPDSLAM VDSL
V = TBA V1 TBA V2 VDSL
S=
A91LPZOHPI
Portabilidad:
Tipo de Orden De Etapa en PISA PI = Portabilidad Interna
Servicio Verde PE = Portabilidad Externa
EJEMPLOS DE TAREA PARA QUEJAS EN PISAPLEX
QI1LPZOHPI
PI = Portabilidad Interna
Queja Infinitum
Planta Zonifica
RI = Reporte Inicial
Falla de Voz
TIPOS DE TAREA PARA QUEJAS FTTH EN
PISAPLEX
QI1LPZOG
Queja Infinitum
Planta Zonifica
EJEMPLO DE QUEJAS DE VOZ VSI (ANTES LPI)
POR TBA V2
QUEJAS DE SERVICIO DE VOZ VSI EN TBA V2 Ó
GPON
QUEJAS CON CÓDIGO 52 EN PISA
EJEMPLO DE OS MIGRACIÓN COBRE A FIBRA EN
PISAPLEX
Residencial
Infinitum G = GPON
TS
TN
IV
TS1L7SG
Residencial
Infinitum D = DSLAM
VDSL EN CENTRAL
TS
TN
IV
ME1LPBD
Clase de
Servicio
FC1L7S
Residencial
Infinitum
FC1L7S