PROCESO DE

SENsIBILIZACIÓN E
INDUCCIÓN

Evaluación y certificación de
competencias laborales
¿Qué es Certificación de competencias?
 Inducción y sensibilización

 La inducción como proceso de

sensibilización y socialización de la
empresa hacia el nuevo colaborador,
a efecto de que se familiarice y tome
como propios la visión y misión
organizacional, así como las demás
normativas y especificaciones en
términos generales y específicos,
relacionados con el puesto o cargo
al que se aspira ocupar.
 Inducción:
En el proceso de inducción, que se entiende
como las reglas de juego, comprendidas por
el colaborador, depende del éxito o fracaso
de la empresa, que por lo general, es aquél
quien tiene un contacto directo con los
clientes o destinatarios del servicio o quien
ejecuta las políticas, de esa cuenta la
inducción debe prestársele la debida
atención ya que el desempeño laboral de
los colaboradores, y aún de la
administración o dirección depende
directamente de la inducción impartida a las
personas de nuevo ingreso.
 NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

 Es un  "estándar reconocido por trabajadores y empresarios que describe los resultados que
una persona debe lograr en el desempeño de una función productiva, los contextos donde
ocurre ese desempeño, los conocimientos que debe aplicar y las evidencias que puede
presentar para demostrar su competencia".
 EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS LABORALES
 Evaluación:
Es el proceso mediante el cual un evaluador obtiene y analiza las evidencias del
desempeño laboral de una persona con base en una norma de competencia laboral
colombiana, para emitir el juicio de competente o aún no competente.
"Se centra en el desempeño real de las personas, soportado por evidencias válidas y
confiables."
 Certificación:
Es el proceso mediante el cual un organismo certificador, revestido de autoridad, testifica
por documento escrito, que una persona ha demostrado la conformidad con una norma de
competencia laboral colombiana y que es competente para el desempeño laboral.
"Se centra en los resultados, sobre los cuales el evaluador debe emitir el juicio de
"competente" o "aún no competente".
Beneficios

 El proceso de evaluación y certificación de competencias laborales permite el

reconocimiento formal de los conocimientos, habilidades y destrezas de una
persona, independiente de cómo hayan sido adquiridas, por lo tanto esta
Certificación permite la valorización y reconocimiento de la trayectoria laboral
del trabajador, siendo un elemento que contribuye a la mejora de las
condiciones de trabajo, en cuanto a las oportunidades laborales y
empleabilidad.