¡Bienvenidos!

EMPR-00089-2056-

TENDENCIAS
CONTEMPORANEAS
DE LA ADMINISTRA
Dra.: Nallely Garibay
 EMPR-00089-2056-

TENDENCIAS CONTEMPORANEAS
DE LA ADMINISTRACION
 El estudiante analizará la
importancia de la administración
contemporánea para su desarrollo
profesional, así como también
Objetivo identificará los temas relevantes
que le permitan optimizar los
recursos necesarios para su
aprendizaje y aplicación en favor del
entorno cambiante.
Unidades

Semana 1

Semana 2

Semana 3

Semana 4
¿Cuándo vamos a entregar?
RECORDANDO
UNIDAD 5 Y 6
¿Qué es la información?
La información está constituida por un grupo de datos ya supervisados y
ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto
fenómeno o ente.

Clasifica
Datos Información Codifica
Transforma
Interactúa
Representaciones de Genera
Producida por los datos Interioriza valor
hechos
Adquiere

Conocimiento

Gestión del conocimiento Explícito Tácito

Lenguaje Formal Experiencia

Un Sistema de Información es un sistema organizacional
formalizado que se define como un conjunto de
componentes interrelacionados que incluyen elementos
sociales y técnicos organizados para recolectar, procesar,
ordenar, almacenar y convertir los datos en información
 El conocimiento es información procesada que expresa
entendimiento, aprendizaje acumulado y grado de experiencia que
sirve de base para la acción.

Documentos, base de datos, procesos,

practicas y nomas institucionales
Conocimiento
Pueden ayudar a generar conocimiento en las instituciones
organizacionales

Individual Grupal Organizacional

Los individuos y las organizaciones no inician con un conocimiento cero, cuentan ya con un
conocimiento, adquirido a o largo de su vida, a los conocimientos que ya posee se es conoce
como stocks de conocimiento
La importancia de la información en la organización

Es un recurso esencial, éstas la utilizan al

desempeñar sus operaciones diarias y de
manera estratégica para la búsqueda de un
alto nivel competitivo y crecimiento.

Actuar, resolver problemas

Ambiente interno y externo

Tipos de decisiones
 Tipos de problemas y decisiones

Problema
Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan
la consecución de algún fin.

Situación en que los logros de la organización no

cumplen con las metas establecidas.

Certidumbre Riesgo Incertidumbre Ambigüedad

http://www.wordreference.com/definicion/problema
http://lema.rae.es/drae/srv/search?key=problema
 Tipos de problemas y decisiones

PROBLEMA
ORGANIZACIONAL

poca Posibilidad de fracaso Grande

Certidumbre Riesgo Incertidumbre Ambigüedad

Decisiones Decisiones no
programadas programadas

Solución de
problemas
¿Qué es el teletrabajo?

El teletrabajo o trabajo a distancia, permite trabajar en un lugar

diferente a la oficina. El trabajo se realiza en un lugar alejado de
las oficinas centrales, de las instalaciones de producción o del
cliente que lo contrata, mediante la utilización de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación.
La idea de las organizaciones es clara: no importa el ámbito en el
que se desarrollen mientras las tareas se cumplan.

Peter DRUCKER en su libro "MANAGING FOR THE FUTURE",

"el trabajo se moverá a donde están las personas, no las personas

donde está el trabajo".

Ese trabajo podrá realizarlo una persona para varias empresas,

desde su casa, quizá para también para varios países, sin horarios,
con honorarios variables, a lo mejor sin jefe, a través de una red
informática.
Es el trabajo realizado a
distancia utilizando las TICs
para producir bienes y
servicios por cuenta propia
o ajena y vender productos
y servicios al mundo. Las
TICs necesarias para estas
tareas son principalmente
PC, Internet, celular,
teléfono y cámara digital,
entre otras.
El teletrabajo incluye cualquier actividad laboral que contiene
componentes de distancia, comunicación telemática o trabajo
flexible.

TICs se refiere a las tecnologías de información y comunicación.

Una de las desventajas del teletrabajo para las personas es la

sensación de soledad y estancamiento profesional.

Una de las ventajas del teletrabajo para la sociedad es la

inclusión laboral del personal con situaciones especiales como:
discapacidad, con cierta enfermedad, mujeres embarazadas, con
niños o con ancianos a su cargo
Antes de que una organización decida implementar este sistema
de teletrabajo, se debe tener infraestructura adecuada, personal
preparado para el cambio y estar lista para afrontar los costos
iniciales y de la curva de aprendizaje.
Unidad
5y6
Unidades

Semana 1

Semana 2

Semana 3

Semana 4
 SEMANA 4
Unidad 7

Comercio electrónico
 Analizar la importancia del comercio
electrónico en las organizaciones como
Objetivo parte de una estrategia de toda
semana 3 empresa.
 UNIDAD 7
Comercio electrónico
La nueva economía es el núcleo de la
ola que combina la tercera
revolución tecnológica, con eje en la
informática, con la segunda ola de
mundialización capitalista de la
economía iniciada en los años
setenta, es decir, la globalización.
Julio Godio.
Los principios de la nueva economía

Nueva Economía
tiene tres rasgos fundamentales

información conocimiento la producción, la

productividad y la
competitividad.

En la información y el conocimiento se
centra la nueva economía como base
de la producción. Información y
conocimiento
Los principios de la nueva economía

El capital intelectual es la fuerza motriz de la nueva era y lo más

codiciado.

Los conceptos, las ideas, las imágenes -no las cosas- son los
auténticos artículos con valor en la nueva economía.

La riqueza ya no reside en el capital físico, sino en la imaginación y

la creatividad humanas.
Los principios de la nueva economía

Los cambios que se están produciendo en los negocios, en mayor medida a partir
del crecimiento del e-business y de Internet hacen que los ciclos de negocios se
estén acortando drásticamente.

Nuevo escenario de trabajo , nuevos productos y servicios están apareciendo

continuamente a una gran velocidad
Los principios de la nueva economía

Toda la fuerza de trabajo debe procesar una mayor cantidad de información en

menor tiempo

La tecnología ha cambiado nuestra manera de vivir, de trabajar, de pensar y de

aprender

Los cambios tecnológicos incrementan la velocidad y complejidad del ambiente

de trabajo
Los principios de la nueva economía

Áreas de la Nueva Economía

Tele-Robótica
Biotecnología
Modificación genética
Clonación
Genoma humano
Nanotecnología
Los principios de la nueva economía

En la información y el conocimiento se centra la nueva economía

como base de la producción. Información y conocimiento

El crecimiento de los de dispositivos móviles es la causa del

surgimiento del m-commerce.
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

Comercio

El comercio es el intercambio de
bienes y servicios entre varias partes
a cambio de bienes y servicios de
igual valor , o a cambio de dinero
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

Comercio virtual

Comunicación remota
Horarios ilimitados
Comercialización vía internet
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico
Comercio electrónico
es E-commerce
El comercio electrónico significa el uso
de Internet y en especial la web para
hacer transacciones comerciales de
compra-venta.
Negocio electrónico
es E-business
El negocio electrónico involucra aún más
ya que implica que todos los procesos
detrás de esa venta estén integrados y a
través de la Web, es decir, el negocio son
todas las aplicaciones (integradas y a
través de la WEB) que permiten que una
transacción de compra venta se pueda
dar y se realice en forma correcta..
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico
Comercio electrónico
es E-commerce
El comercio electrónico. Significa el uso del internet
y en especial la Web para hacer transacciones
comerciales. Estas transacciones son a través de la
tecnología digital.
El e-commerce es apenas un aspecto del e-
business, que incluye las franquicias
electrónicas, el e-mail y el marketing
electrónico, entre otros servicios y
productos online.
Negocio electrónico
es E-business
El negocio electrónico. Hace posible que las
transacciones y procesos de la empresa se den a
través de sistemas de información y que la
información sea a través de Web.
E-business utiliza la información electrónica para
mejorar la performance, añadir valor y permitir
nuevas relaciones entre clientes y empresas. 
Abarca todo lo que se ha denominado como
comercio electrónico - los canales externos por
fuera de la estructura de la organización - y va
más allá para incluir todos y cada uno de los
aspectos de las estrategias y operaciones de una
empresa.
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

Comercio electrónico Negocio electrónico

es E-commerce es E-business

Características Características

-Transacciones comerciales entre empresas y
consumidores.
-Estas transacciones son a través de tecnología
digital.
- Estas transacciones son el intercambio de
valor a través de empresas o consumidores.
-Hace posible que las transacciones y procesos
de la empresa sean a través de sistemas de
información y que la información sea a través
de web.
-Conjunto de aplicaciones a través de web
(software, sistemas de información) que
permiten que un negocio funcione.
-No implica la transacción de compra-venta.
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

Comercio electrónico Negocio electrónico

es E-commerce es E-business

El Comercio electrónico se refiere a la compra-venta de productos o servicios a

través de Internet y redes informáticas.

La virtualidad es una característica elemental del comercio electrónico.

Contar con tienda en línea es una de las características principales del e-commerce

Reducción de costos es una ventaja del e-commerce.

Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

Entidades en el comercio electrónico:

Clientes
Ventas
Mercadotecnia
Registro de órdenes
Entrega Servicio al cliente
Entidades en el negocio electrónico:

Transacciones de comercio electrónico

Producción
Administración de inventarios
Desarrollo de productos
Finanzas
Administración del conocimiento
Recursos humanos.
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

Comercio electrónico Negocio electrónico

es E-commerce es E-business
Comercio electrónico Negocio electrónico
E-commerce E-business
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

¿cómo se clasifican los diferentes tipos de comercio electrónico?

Según quiénes sean los participantes

en la transacción comercial, el
eCommerce puede catalogarse
dentro de varios tipos principales
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

¿cómo se clasifican los diferentes tipos de comercio electrónico?

Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

¿cómo se clasifican los diferentes tipos de comercio electrónico?

Es una actividad que implica el

comercio entre empresas.
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

¿cómo se clasifican los diferentes tipos de comercio electrónico?

Modalidad del comercio electrónico que

usan las empresas para mantener una
relación comercial con sus trabajadores.
Diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico

¿cómo se clasifican los diferentes tipos de comercio electrónico?

Es una práctica habitual en marketing por la

cual se realiza una actividad comercial o
económica entre los consumidores
Empresas virtuales

Una empresa virtual es la representación de la organización

montada sobre la tecnología de Internet, donde los sectores
más importantes en los que la organización se divide se apoyan
en Internet ampliando el potencial del negocio y permitiendo
una mayor conexión entre el personal y en la interacción con
otras empresas.
Empresas virtuales
Comercio Móvil

forma parte del comercio electrónico que se

realiza exclusivamente a través de dispositivos
móviles
Comercio Móvil

El m-commerce se trata de comercio

electrónico usando el teléfono móvil, ya sea
mediante un navegador o una aplicación como
medio para la compra. ... Dentro del m-
commerce se pueden agrupar la compraventa
de productos y servicios usando tabletas, no
sólo teléfonos móviles.
Comparte tu experiencia en alguna empresa respecto al tema
Actividades
¿Cuándo vamos a entregar?
 Dudas
y/o aclaraciones
Medios de contacto

1. Foro de comunicación

2. Mensajería interna en plataforma

3. jennyed_2@hotmail.

4. ¡Recuerda que los tiempos de

respuesta son de 24 horas!
¡Gracias!
Entregable 2 (trabajo final)
finalidad

aplicar los conocimientos adquiridos durante

los temas: 5, 6 Y 7, de la asignatura. De esta
manera se pondrá en contexto toda la
información aprendida en estos temas.
La actividad consiste en analizar y aplicar los
temas vistos en clase, esto con el fin de poner
en práctica los conocimientos teóricos y
adecuarlos a la realidad.
Orden para entrega

PORTADA: Incluir los datos de identificación.

Nombre(s) completo(s)
Clave y nombre de la asignatura
Nombre del profesor
Fecha de entrega
DESARROLLO:  Redactar la información solicitada en los
puntos anteriores.
1.- CARACTERÍSTICAS Y APLICACIONES
2.- TABLA COMPARATIVA
3.- JUSTIFICACIÓN
4.- AMBIENTE ELECTRÓNICO
 CIERRE
DESARROLLO:
1.- CARACTERÍSTICAS Y APLICACIONES
2.- TABLA COMPARATIVA
3.- JUSTIFICACIÓN
4.- AMBIENTE ELECTRÓNICO

1.       Realizar una búsqueda respecto a los SISTEMAS DE INFORMACIÓN

EN LAS ORGANIZACIONES. Se deberá documentar la información
recabada respecto a ellos, sus características y aplicaciones enfocados a la
empresa de artículos deportivos.
Es necesario enfocarse al tipo de empresa para que tenga valor la
búsqueda y se referirá a las características y aplicaciones tal como se
establece anteriormente.
Los sistemas de información (SI) son reconocidos como una herramienta básica
para usar y acceder a la información además de facilitar el proceso de toma de
decisiones en las organizaciones.
Algunas definiciones:

Según Muñoz Cruz un sistema de información

“es un conjunto de elementos o componentes relacionados con la información que
interaccionan entre sí para lograr un objetivo: facilitar y/o recuperar información”
Muñoz Cruz

Según Arjonilla Domínguez,

“un sistema de información está formado por un conjunto de elementos integrados
e interrelacionados que persiguen el objetivo de capturar, depurar, almacenar,
recuperar, actualizar y tratar datos para proporcionar, distribuir y transmitir
información en el lugar y momento en el que sea requerido en la organización”
Un sistema de información para la organización es de suma importancia pues facilita la
organización y normalización de la información, con lo cual permite conocer el estado
de los datos, la información sobre mercados y competidores, estadísticas de proyectos,
proveedores y otras informaciones relevantes para la gestión organizacional y la toma
de decisiones.

Debe responde al cumplimiento de su misión y visión, como objetivos supremos de

esta, ya que los sistemas de información interactúan directamente con el ambiente de
la organización, ya que los elementos del ambiente que inciden en el sistema
constituyen una entrada y todo resultado del sistema hacia su ambiente es una salida.
De igual manera la retroalimentación constituye un elemento clave para el desarrollo y
fortalecimiento de la organización. La retroalimentación permite conocer el impacto de
los servicios y productos, que servirán como salidas en el ambiente y propicia el
rediseño del sistema en función de la satisfacción de las necesidades de los usuarios/
clientes que formarán entradas.

Representa un proceso de suma importancia, pues las informaciones que se obtiene a

través de él influyen cuantitativa y cualitativamente en el mejoramiento de la calidad de
los servicios y productos.
https://www.ecured.cu/Sistemas_de_informaci%C3%B3n_en_las_organizaciones

http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/1454