MAESTRÍA EN GERENCIAS

DE HOSPITALES
SERVICIOS ASISTENCIALES
Y NO ASISTENCIALES
TEMA: DEPARTAMENTO DE LAVANDERÍA
PRESENTADO: KAREN ROVIRA
LEONARDO CAMPOS
ISABEL OTERO
 INTRODUCCIÓN
• El área de lavandería de un establecimiento hospitalario y su
funcionamiento, es un eslabón muy importante dentro de la cadena de
cuidados y la seguridad del paciente. Igual importancia tiene el manejo
de la ropa limpia y la ropa sucia en los diferentes sectores del hospital.
La ropa sucia contiene a menudo gran cantidad de microorganismos,
pero si es procesada siguiendo los cuidados establecidos, no implica
un riesgo para los pacientes ni para el personal de salud.
• Con motivo de la crisis del coronavirus, las lavanderías industriales
hospitalarias se han convertido en uno de los sectores más
elementales de la sociedad; por eso, te mostramos todo lo que debes
saber sobre ellas.
 OBJETIVOS

General:
• Desarrollar el proceso del área de lavandería y manejo de la ropa hospitalaria
apoyando a todas las unidades hospitalarias en los procesos de atención y cuidados
higiénicos de los pacientes, mediante la provisión adecuada de ropa higiénicamente
limpia utilizada en servicios de encamados y centros quirúrgicos del hospital.
Especifico:
• Analizar el proceso de lavado.
• Determinar la importancia de las áreas de lavado de la ropa hospitalaria.
• Definir la característica del departamento.
• Proveer de ropa limpia a todas las unidades de hospitalización centros quirúrgicos.
 DEPARTAMENTO DE
LAVANDERÍA

SECCIÓN DE LAVANDERÍA SECCIÓN DE COSTURERIA

ROPA SUCIA ROPA LIMPIA CONFECCIÓN DE ROPA

 DEPARTAMENTO DE LAVANDERÍA

¨Es imprescindible la labor que realiza el personal de

lavandería, un servicio integral de recolección, lavado,
desinfección, arreglo y distribución de la ropa hospitalaria.¨
 ANTECEDENTES

• La primera forma de lavado que existió en la

historia fueron los lavaderos a mano, estos
canalizan el agua desde ríos o quebradas a las
grandes ciudades. Lo que ayudaba a que las
personas no lavaran la ropa en el río.
• El avance tecnológico de las lavadoras fue
increíble y mucho más rápido, llegando a la
primera lavadora eléctrica a principios del siglo
XX.
• No fue sino hasta los años 50 donde se tubo
acceso a maquinas industriales para el lavado
de la ropa hospitalaria.
 LAVANDERÍAS HOSPITALARIAS

Concepto:
El lavadero hospitalario brinda el servicio de lavado, reacondicionamiento
y planchado de todo material textil utilizado en el hospital. La finalidad del
mismo es procesar la ropa sucia y contaminada convirtiéndola en ropa
limpia y sin contaminación microbiana, que ayude al cuidado y confort del
paciente, a la vez que protege al trabajador de salud. Los sectores
destinados a esta actividad deberán contar con una infraestructura y
equipamiento mínimo para el tipo y cantidad de textiles que procesan.
PROCESO DEL SERVICIO DE LAVANDERÍA

1 2 Sector de
Sector sucio
secado
Recepción y pesaje de ropa. Secado y planchado
Clasificación y conteo de ropa. Embalaje, empaquetado y
depósito.
Prelavado.
Entrega de ropa limpia.
Lavado.
PROCESO DEL SERVICIO DE LAVANDERÍA

3
Costura y
reparación
Reparación de prendas y
recuperación de telas.
Confección y rotulado de ropa
nueva.
PROCESO DEL SECTOR
SUCIO DEL LAVADERO
Retiro de
Recepción Clasificación objetos
extraños

Pesar la ropa Registrar

 PRELAVADO
1. Solo la
ropa con
manchas 2. Pesar
de
secreciones

3. Agua 4.Colocar el
jabón 1 kg
caliente por cada 75
y jabón kg de ropa.

5. 6. Pasar
Programar al área
un de
enjugue lavado.
 LAVADO, ENJUAGUE Y
CENTRIFUGADO
Lavar a 70 grados
Enjugar con agua a Enjuagar con
por 20 0 25
70 grados. suavizante de ropa.
minutos

Lavar por 20
minutos más, dos
Centrifugar
enjuagues y dos
centrifugados
 SECADO Y PLANCHADO

1-Retirar la ropa de la lavadora o del límite con el sector sucio, en

una canasta o carro de transporte exclusivo para ese fin.
2-Control de calidad: si hay manchas, enviar la prenda al sector
sucio para ser reprocesada, si hay roturas enviar a sector costura.
3-Secar, planchar y plegar.
4-Colocar la ropa en mesa de empaquetado.
5-Frazadas, mantas y acolchados pasarlos por secarropas y luego
llevar directamente al área de doblado y empaquetado.
6-Registrar
 DEPARTAMENTO DE LAVANDERÍA

Función Asegura el suministro de la ropa de los

pacientes y el personal de salud.
Coordina para que el personal sea eficaz y
eficiente.
Recoge y recibe la ropa sucia de los diferentes
servicio.
DEPARTAMENTO DE LAVANDERÍA

Función Entrega de la ropa limpia a los diferentes

servicios.
Control de la entrada y salida de la ropa.

Controlar la producción de la ropa mediante

cronogramas.
DEPARTAMENTO DE LAVANDERÍA

Función Coordinar con el departamento de compras

las nuevas adquisiciones.
Controlar el consumo de la ropa de los
diferentes departamento.
Efectuar la limpieza de las lavadoras, secadora
y todo el área de lavandería.
 METODOLOGÍA
Tipos de investigación: la
investigación constituyo un proceso
que nos permitió el desarrollo del
funcionamiento del departamento de
lavandería y es oportuno mencionar
que influye en el progreso del
conocimiento, al provocar una serie
de interrogantes, inquietudes y
curiosidades, lo cual sustenta el
concepto de investigación tipo:
• Histórica: porque se investigó todo lo
referente a los antecedentes del
departamento de lavandería de un
hospital.
• Descriptiva: debido a que pudimos
describir el departamento de lavandería
del hospital Materno infantil José
Domingo de Obaldía, sus equipo, la
estructura y el funcionamiento de
manera específica.
 DIMENSIONES DE LA INVESTIGACIÓN
Como sabemos, al realizar
una investigación, podemos
extender o ampliar nuestros
conocimientos; de hecho,
también profundizamos en
ciertos conceptos y teorías
que fundamentan aun más
nuestros argumentos
personales y profesionales.
Por fuentes de datos: De campo debido que se
realizó un recorrido por el área de lavandería
del hospital investigado.
Por extensión: Muestreo: no terminalístico;
debido a escogimos solo algunos mientras del
equipo de lavandería para ser investigados
según nuestro criterio.
Por profundidad: Predictiva / Confirmativa
 DIMENSIONES DE LA INVESTIGACIÓN

Por objetivos: una investigación básica el

Como sabemos, al realizar propósito fue incrementar los conocimientos
una investigación, podemos teóricos sobre el departamento de lavandería y
extender o ampliar nuestros su funcionabilidad.
conocimientos; de hecho,
también profundizamos en
ciertos conceptos y teorías
que fundamentan aun más
nuestros argumentos
personales y profesionales.
 HALLAZGOS DE CAMPO

El Hospital Materno infantil José Domingo de Obaldía

cuenta con un departamento de Lavandería donde se
lava toda la ropa hospitalaria desde los pijamas
sanitarios de los niños, las batas quirúrgicas de los
doctores y hasta las sabanas que cubren las camas y
cunas del hospital.
 DIVISIÓN DEL DEPARTAMENTO

Clasificación Área de Clasificación

de ropa sucia lavado de ropa limpia

Área de Doblado de
secado ropa
 ANÁLISIS DE LAS OBSERVACIONES

• Todas las medidas que se toman en materia de prevención de infecciones

luego de cumplirlas a cabalidad son efectivas, pero en la lavandería de un
hospital se requiere de medidas más complejas y extremas, para la
prevención de infecciones. Salud y seguridad ocupacional se encarga de
proporcionales a los colaboradores las vacunas reglamentarias para el
fortalecimiento de sus defensas, recordando siempre que deben tener en
cuenta los elementos para su protección personal. Por su parte, el
Departamento de Mantenimiento es el responsable de garantizar el buen
funcionamiento de las maquinas lavadoras y las secadoras.
 ANÁLISIS DE LAS OBSERVACIONES

• A pesar que es un departamento que muchas veces no se le da la correcta atención

y pasa muchas veces desapercibido, es importante contar con personal capacitado,
con un correcto entrenamiento para prevención de riesgo de infecciones y estar
inmunizado contra hepatitis B, recibir detallada instrucción para el uso de los equipos
y brindar la adecuada protección personal, procedimiento de colocación y retiro de
los mismos.
• La prevención de las enfermedades nosocomiales, entre otros, exige un adecuado
transporte y lavado de la ropa.

CALDERA
 • Suben a buscar la ropa sucia a las diferentes salas
5 a.m.

• Reciben la ropa sucia y se procede a lavar (125 libras por máquina)

7 a.m.

• Se procede a secar la ropa y la máquina se encuentra a unos 2

Cada 30 metros
minutos

• Se colocan en las mesas para que las trabajadoras procedan a

10-15 doblarlas y ubicarlas a la sala que le corresponde.
minutos

• Otro empleado se encarga de distribuir la ropa a las diferentes salas

12 m.d
Detergente concentrado para uso pesado
 Suavizador de telas
Neutralizador de
Residuos Alcalinos

Líquido blanqueador
desinfectante al 12% de
hipoclorito de sodio
 EL PROCESO DEL ÁREA DE LAVANDERÍA Y MANEJO DE LA
ROPA HOSPITALARIA. TIEMPOS DE COVID-19 ¿DIFERENCIA?
• En comparación con el Hospital del Niño este cuenta con un equipo conformado por
43 personas que cada día se encargan de asegurar que los pacientes tengan sus
batas o pijamas y que el personal tenga su uniforme limpio y libre de bacterias, así
mismo son los responsables de que cada uno de los pacientes cuenten con sábanas,
toallas, pañales, etc.
• Diariamente este equipo debe lavar unos mil 218 kilos de ropa hospitalaria, lo que
reconocen es una labor ardua que demanda que el hospital haga cambios de la ropa
hospitalaria cada 3 meses, debido al desgaste por el uso y lavado continuo con
detergente y químicos especiales.
• Actualmente, el 40% de la ropa hospitalaria que se usa en nuestras instalaciones es
confeccionada internamente, principalmente sábanas, pijamas y ropa para el
personal del área quirúrgica.

19 de Septiembre
• Se debe ser agradecido con este departamento que día a día nos permite trabajar cómodos y
que dan una rápida respuesta a nuestras urgencias ya sea de lavado, doblado, al personal de
costureria y sobre todo en esta contingencia en que la sobrepoblación de pacientes exige de
todos en especial de nuestras bases un mayor sacrificio. Gracias a todo el personal de
Lavandería.
• Dra. Dora Roquebert
 CONCLUSIONES

 El servicio de lavandería donde se suministra ropa limpia y esterilizada está entre los servicios que
ayudan al cuerpo médico y a las enfermeras y contribuye ampliamente al bienestar del paciente.
 Por razones de higiene las lavanderías de hospitales y si es posible cualquier otro tipo de
lavandería, deben utilizar locales separados para la ropa sucia y para la ropa limpia.
 Las necesidades sanitarias básicas de cualquier hospital, clínica o centro de salud requieren que
las prendas que utilizan deben de estar, además de limpias, desinfectadas.
 Sabanas, ropa de pacientes, y batas de profesionales suelen acabar manchadas de sangre, orina,
comida, etc. Por lo que son un foco de posibles contagios por ende es de suma importancia la
correcta limpieza de estas prendas para poder seguir utilizándolas.
 RECOMENDACIONES

• Es necesario tomar precauciones para evitar lesiones cuando se utilizan agujas, bisturíes, y/u otro objeto
punzocortante, o cuando se manipule este material para limpiarlo o desecharlo. No se deben tocar las agujas con
las manos ni reencapucharlas, sino eliminarlas en contenedores rígidos colocados en lugares de fácil acceso para
así evitar cualquier accidente o una punción no deseada al personal de lavandería.
 Trasladar la ropa limpia en carros cerrados y bajo ningún concepto, en los destinados a la ropa sucia, ni en carros
abiertos para evitar su contaminación, deben de distribuirse a las unidades en los armarios de lencería destinados
para ello. 
 Los carros de transporte de ropa limpia se deben de limpiar diariamente con el desinfectante y se deben
mantener en las máximas condiciones higiénicas y secos (para evitar la formación de moho). Deben mantenerlos
siempre cerrados y no deben guardar nada en su interior.  
 Se recomienda al personal no llevar su ropa de uso en la lavandería al domicilio de su familia para no contaminar
la casa.
 Se recomienda evitar el conteo o selección de la ropa contaminada previa a la introducción en la lavadora
(desembolsado no directo).
ANEXOS