Tema I: La empresa y su entorno

Temáticas:
•Definición del término empresa y Gestión empresarial.
•Características de la empresa y su entorno.
•Clasificación de las empresas.
•Finalidades económicas y sociales de las empresas.
Objetivo : Analizar los aspectos teóricos de la empresa y su
entorno a través de sus principales elementos y rasgos distintivos
para que los estudiantes puedan apropiarse de los fundamentos
básicos para el estudio de esta materia.

Bibliografía:
• Sergio A. Fernández: La empresa y la importancia de su entorno,
Revista Acta Académica, Universidad Autónoma de Centro América,
Número 21, pp [118-126], ISSN 1017­7507, Noviembre 1997.

• La empresa como Sistema Político

http://www.tucma.com/egs/Empresa.asp
Análisis del concepto “Empresa”
1 - Una empresa es una organización o institución
dedicada a actividades o persecución de fines
económicos o comerciales.
 
2 - Una empresa es un sistema que interacciona con
su entorno materializando una idea, de forma
planificada, dando satisfacción a demandas y deseos
de clientes, a través de una actividad económica.
 Análisis del concepto “Empresa”
3 - La Comisión de la Unión Europea sugiere: "Se
considerará empresa toda entidad,
independientemente de su forma jurídica, que ejerza
una actividad económica. En particular, se considerarán
empresas las entidades que ejerzan una actividad
artesanal u otras actividades a título individual o
familiar, las sociedades de personas y las asociaciones
que ejerzan una actividad económica de forma regular.“
 
 Análisis del concepto “Empresa”
4 - De acuerdo al Derecho internacional, la empresa es
el conjunto de capital, administración y trabajo
dedicados a satisfacer una necesidad en el mercado.
 
5 - “Grupo social en el que a través de la administración
de sus recursos, del capital y del trabajo, se producen
bienes o servicios tendientes a la satisfacción de las
necesidades de una comunidad. Conjunto de
actividades humanas organizadas con el fin de producir
bienes o servicios.”
 Análisis del concepto “Empresa”
6 - “Una empresa es toda aquella forma organizada,
por el cual uno o más individuos con una idea
visualizada, entra en acción con el fin del logro de lo
propuesto, adaptado a los resultados. Utilizando
como filosofía de éxito el Diseño, Desarrollo y
Dirección, con base en la planificación, proyección,
organización, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el
conocimiento, etc.)
La gestión empresarial es aquella actividad
empresarial que a través de diferentes
individuos especializados, como ser:
directores institucionales, consultores,
productores, gerentes, entre otros, y de
acciones, buscará mejorar la
productividad y la competitividad de una
empresa o de un negocio
Funciones fundamentales que la administración de la
empresa debe cumplir para lograr una gestión eficiente:

1. La planificación, a partir de la cual se combinarán

los recursos en orden a producir nuevos proyectos
que puedan resultar redituables para la empresa.
2. La organización, vital a la hora de agrupar todos
aquellos recursos con los cuales cuenta la empresa,
para tras tener una acabada idea, promover que
trabajen en conjunto y en línea para obtener de
ellos un mejor aprovechamiento y así tan solo
esperar a los buenos resultados.
Funciones fundamentales que la administración de la
empresa debe cumplir para lograr una gestión eficiente:

3. La comunicación, o mejor dicho un buen nivel de

comunicación entre los administradores y los empleados;
esto resulta ser casi imprescindible si se quiere disponer
de un buen clima de trabajo y así aumentar la eficacia.
4. El control de la gestión aplicado a la administración,
porque únicamente de esta manera será posible
cuantificar el progreso que por ejemplo ha observado el
personal respecto de aquellos objetivos que se le
marcaron al comienzo de una estrategia o plan.
Características de la empresa y su entorno

La Teoría de Sistemas, con una concepción integral de

contenido interdisciplinar, rompe con estos
planteamientos tradicionales anteriores al introducir
el concepto de sistema abierto, concepto que
explícitamente supone una necesaria interrelación
entre el sistema estudiado y su entorno, de tal manera
que se producen entre ellos una serie de relaciones de
interinfluencia e intercambio de elementos.
 ¿Qué es el entorno de un sistema?
Conjunto de elementos que no pertenecen
al sistema considerado, pero que son
capaces de afectarle y ser afectados por
éste
 El entorno es el marco en el que el
sistema se halla, se desenvuelve y actúa;
actuación que está condicionada por las
características ambientales del entorno.
Estas características vendrán
determinadas por la interacción de todos
los elementos componentes del entorno,
incluido el referido sistema.
Todos estos planteamientos son aplicables a
la empresa, destacando su concepción como
sistema: conjunto de partes integrantes de un
todo, integrando todas sus actividades para
el logro de unos objetivos totales; y como
sistema abierto: dependencia del entorno
para sobrevivir, merced al necesario
intercambio de elementos y a la interacción
con el entorno influyéndose mutuamente.
 Elementos necesarios para el
funcionamiento de una empresa.
1°) Una dirección, representando el poder designado
para hacer funcionar la empresa.
2°) Unos proveedores, energía, materias primas,
productos y servicios.
3°) Accionistas o propietarios, que poseen el capital.
4°) Asalariados, que aseguran la mano de obra
necesaria para la producción y la administración.
5°) Unos clientes, que financian el funcionamiento de la
firma, comprando sus productos o servicios.
 Elementos necesarios para el
funcionamiento de una empresa.
Pero, como se trata de un sistema abierto, recibe la influencia y
asimismo influencia a los distintos elementos del entorno.

6°) El entorno, que supone dos elementos primordiales: la

legislación, conjunto de códigos y normas cuyo respeto es
obligatorio, y la competencia, que es para cada elemento
constitutivo de la empresa, la posibilidad de alternativa en un
mercado que incluye el conjunto - empresa. Así, tanto los
clientes como los asalariados, los proveedores y los accionistas
podrán elegir a otra empresa para alcanzar las metas
económicas que se han fijado.
 Elementos necesarios para el
funcionamiento de una empresa.
 EL ENTORNO DE LA EMPRESA:
En función de la influencia que dicho entorno ejerce
sobre la misma: un entorno específico y un entorno
genérico; y distintos niveles de actuación en dicho
entorno:
Entorno Niveles Dimensiones
Genérico Global Socio Político Tecnológica Cultural
Econ. Legal
Internacional
Nacional
Específico Local
 ENTORNO GENÉRICO:
Global
Internacional
Nacional

micos Tecnológicos Políticos-Legales Socio-económicos

 ENTORNO GENÉRICO:

Factor Comprende el marco económico en

●
●

general, incluyéndose el resto de

organizaciones económicas, el grado de

Econó planificación económica, el sistema

financiero, las políticas fiscales, dotación de
infraestructuras, las características del

mico consumo, etc.

 Factores Políticos-
Legales:

Político Legal
Implica la consideración de la naturaleza del sistema legal, jurídico,
Supone cómo se configura el sistema y el administrativo y fiscal: jurisdicción, legislación específica sobre las
organizaciones, etc. El grado de regulación (desregulación) legislativa,
poder político en la sociedad, poderes en sus diferentes aspectos o la complejidad de ésta, condicionan la
públicos, partidos políticos, clima social, etc. libertad de las empresas en función de que permitan una mayor o
menor actuación de las leyes del mercado y de la competitividad.
Factores Socio-económicos :
Sociológi ●
● Se contempla la naturaleza de la organización
social, estructuras, clases y movilidad entre las
mismas, existencia de instituciones sociales,
co valores sociales, etc.

●
● Comprende todos aquellos antecedentes

Cultural históricos, ideológicos, de valores y normas de la

sociedad y aquellos aspectos que definen la
naturaleza de los sistemas e instituciones sociales

Educacio Se considera la calidad del sistema educativo,

●
●

el nivel general de enseñanza de la población y

nal su grado de especialización profesional

Factores Socio-económicos :
●
Incluye cuál es la naturaleza de la
población en cuanto a recursos
Demográfico humanos, cantidad, distribución,
estratificación, edad, sexo,
concentración, urbanización, etc.

●
Comprende la naturaleza, cantidad,
Medio calidad y disponibilidad de recursos
ambiente naturales, las condiciones
geográficas, climáticas, etc.
 Se refiere al nivel de progreso
●

científico y tecnológico de la
Factor sociedad, tanto en equipos como en
conocimientos, así como a la
Tecnológico capacidad de la comunidad científica
para desarrollar nuevas aplicaciones..
 ENTORNO ESPECÍFICO:
Se refiere únicamente a
aquellos factores que
Local influyen sobre un grupo
específico de empresas,
que tienen unas
características comunes
y que concurren en un
Aspectos mismo sector de
Proveedor Competid
Clientes Sociopolíti
es ores actividad.
Tecnología
cos
 Clasificación de las empresas
Empresas del Industriales La actividad primordial de este tipo
sector primario de empresas es la producción de
bienes mediante la transformación
de la materia o extracción de
materias primas.
a actividad que realizan

Empresas del Comerciales Son intermediarias entre productor y

sector consumidor; su función primordial es
secundario la compra/venta de productos
terminados.
Empresas del Servicio Son aquellas que brindan servicio a
sector terciario la comunidad.
 Clasificación de las empresas
Empresas Si el capital está en manos de accionistas particulares
Privadas (empresa familiar si es la familia)
Empresas de Se identifica como una empresa donde los
autogestión trabajadores son los mismos socios, sin embargo, no
se limita exclusivamente a esta modalidad si los
propietarios son los trabajadores. Las aportaciones de
procedencia del capital

estos socios van desde capital hasta organizar y

trabajar en la empresa.
Empresas Si el capital y el control está en manos del Estado
Pública
Empresa Si el capital o el control son de origen tanto estatal
Mixta como privado o comunitario.
 Clasificación de las empresas
Empresas Si sólo pertenece a una persona. Esta puede
Individuales responder frente a terceros con todos sus bienes, es
decir, con responsabilidad ilimitada, o sólo hasta el
monto del aporte para su constitución, en el caso de
las empresas individuales de responsabilidad limitada
o EIRL. Es la forma más sencilla de establecer un
negocio y suelen ser empresas pequeñas o de
Según la forma jurídica

carácter familiar
Empresas de Dentro de esta clasificación están: la sociedad
Societarias o anónima, la sociedad colectiva, la sociedad
sociedades comanditaria, la sociedad de responsabilidad
limitada y la sociedad por acciones simplificada SA.
Las cooperativas u
otras organizaciones
de economía social
 Clasificación de las empresas
Según su tamaño
Microempresa Pequeña Mediana Gran empresa Macroempren
empresa empresa dimiento
Si posee 10 ó si tiene un Si tiene un si posee más de
menos número entre número entre 250
trabajadores 11 y 49 50 y 250 trabajadores
trabajadores trabajadores

* Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, número de

trabajadores, beneficios, etc. El más utilizado suele ser según el número de trabajadores.
Este criterio delimita la magnitud de las empresas de la forma mostrada anteriormente.
Clasificación de las empresas
Según su ámbito de actuación

Locales Nacionales Internacionales

 Clasificación de las empresas
Según la cuota de mercado que poseen las empresas
Empresa Empresa Empresa Empresa
Aspirante Especialista Líder Seguidora
Aquélla cuya Aquélla que responde Aquélla que marca Aquélla que no
estrategia va dirigida a necesidades muy la pauta en cuanto dispone de una
a ampliar su cuota concretas, dentro de a precio, cuota
frente al líder y un segmento de innovaciones, suficientemente
demás empresas mercado, fácilmente publicidad, etc., grande como para
competidoras defendible frente a los siendo inquietar a la
competidores y en el normalmente empresa líder.
que pueda actuar casi imitada por el resto
en condiciones de de los actuantes en
monopolio. el mercado.
 Finalidades económicas y sociales de las
empresas
Ámbito
Finalidad Externo Interno
Económica Es la producción de bienes Es la obtención de un valor
o servicios para satisfacer agregado para remunerar a los
necesidades de la integrantes de la empresa. A unos
sociedad. en forma de utilidades o
dividendos y a otros en forma de
sueldos, salarios y prestaciones.
Esta finalidad incluye la de abrir
oportunidades de inversión para
inversionistas y de empleo para
trabajadores.
 Ámbito

Finalidad Externo Interno

Social Contribuir al pleno

Contribuir, en el seno de
desarrollo de la sociedad,
la empresa, al pleno
tratando que en su
desarrollo de sus
desempeño económico no
integrantes, tratando de
solamente no se vulneren
no vulnerar valores
los valores sociales y
humanos fundamentales,
personales fundamentales,
sino también
sino que en lo posible se
promoviéndolos.
promuevan.
 Las finalidades económicas y
sociales están indisolublemente
ligadas entre sí y se debe tratar de
alcanzar unas, sin detrimento o
aplazamiento de las otras
 Trabajo independiente
Buscar el organigrama de la universidad que
representa la estructura organizacional de la
misma.
FIN