CODIGO DE ETICA EN LAS

ORGANIZACIONES
 CONTENIDO.

I.- POR QUÉ HACE FALTA EL DE ÉTICA?

II.- OBJETIVOS DEL CÓDIGO DE ÉTICA
III.- ESTRUCTURA Y CONTENIDO
IV.- MÉTODOS DE IMPLANTACIÓN
V.- SEGUIMIENTO DE LA IMPLANTACIÓN
VI.- VALORACIÓN DE IDENTIFICACIÓN
CODIGO DE ETICA
 PORQUE HACE FALTA UN CÓDIGO DE ÉTICA?.

Para que todos los integrantes de la institución como sus socios y dueños se
conduzcan correcta y adecuadamente al momento de desempeñar
funciones y con ello se contribuya a construir con el día a día la mejor empresa
sus
lo cual les retribuya en bienestar a todos encontrándose en su centro de
trabajo con lo siguiente:

• Valores morales correctos y adecuados a las necesidades necesidades

y expectativas del trabajador.
• Trabajoque apasione,interesante retador, equitativoy justo.
• Reglas internas y procedimientos precisos y transparentes.
• Clima de trabajo adecuado y trato personal correcto y de respeto.
• Compensación salarial remunerativa acorde al mercado y
equitativa.
• Objetivos y metas claras en todos los aspectos relativos a todas las
personas.
 II.- OBJETIVOS DEL CÓDIGO DE ÉTICA.

• Crear conciencia y dar un trato humanista de la empresa para con sus

colaboradores.
• Restablecer la confianza congruente entre los valores morales
necesarios y los expuestos.
• Trasformara la empresa en un ente socialmenteresponsable.
• Establecer un clima organizacional que contribuya al mejoramiento de la
empresa.
• Aportar valor agregado en todos los procesos productivos de la compañía.
• Alcanzar una relación ganar-ganar, para el crecimiento mutuo de todos los
involucrados.
• Crear una imagen corporativa, rentable, productiva y con prestigio
empresarial.
 III- ESTRUCTURA Y CONTENIDO.
La estructura del código de ética está plasmada en cuatro puntos trascendentes relativos a
la ética y los valores morales dentro de la empresa:

1.- Elaboración del manual cuyo contenido sea:

a).- Guía con los valores y antivalores correspondientes.
b).- Guía de conducta correcta de los integrantes de la empresa con sus compañeros,
usuarios, proveedores, gobierno, ciudadanos y demás Instituciones.
c).- Lineamientos y conducta de todos los integrantes de la empresa respecto al
manejo y uso de la información de la compañía, controles, registros y comunicados
oficiales de la empresa.
2.- Implantación de todo este órgano de orden, disciplina y buen desempeño.
a).- Difusión y organización en la implementación.
b).- Comunicación de procedimientos y formatos para la implementación de dicho
manual.
c).- Comunicación de sanciones y castigos por el no apego a la normatividad y falta a la
ética.
3.- Seguimiento a la Implantación.
4.- Valorar el proceso de avance de la implementación, así como el apego a la Normativa
de dicho Código.
 IV.- MÉTODOS DE IMPLANTACIÓN.

Modelo Conceptual

c).- Comunicación de
a).- Difusión y b).- Comunicación de
sanciones y castigos
procedimientos y por el no apego a la
organización en la formatos para la
implementació normatividad y falta a
implementación de
n. dicho manual. la ética.
 III- ESTRUCTURA Y CONTENIDO.
La estructura del código de ética está plasmada en cuatro puntos trascendentes relativos a
la ética y los valores morales dentro de la empresa:

1.- Elaboración del manual cuyo contenido sea:

a).- Guía con los valores y antivalores correspondientes.
b).- Guía de conducta correcta de los integrantes de la empresa con sus compañeros,
usuarios, proveedores, gobierno, ciudadanos y demás Instituciones.
c).- Lineamientos y conducta de todos los integrantes de la empresa respecto al
manejo y uso de la información de la compañía, controles, registros y comunicados
oficiales de la empresa.
2.- Implantación de todo este órgano de orden, disciplina y buen desempeño.
a).- Difusión y organización en la implementación.
b).- Comunicación de procedimientos y formatos para la implementación de dicho
manual.
c).- Comunicación de sanciones y castigos por el no apego a la normatividad y falta a la
ética.
3.- Seguimiento a la Implantación.
4.- Valorar el proceso de avance de la implementación, así como el apego a la Normativa
de dicho Código.
 V.- SEGUIMIENTO DE LA
IMPLANTACIÓN.
Mediante un programa en todas las áreas de la empresa implementar cada uno de los
siguientes valores:

INTEGRIDAD

RESPONSABILIDAD

CRECER Y MEJORAR

TRABAJO EN
HONESTIDAD
EQUIPO
 DISEÑO DEL CODIGO DE ETICA
Constitución de un comité de gestión para
el código ética.

Aplicación a e ódig d étic tod el

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n
El código de ética deberá estar integrado en los
procesos de inducción al personal.

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. mentar
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eeaasdodse
o ica
El día de la firma del contrato de un nuevo
colaborador, el jefe inmediato revisará junto con el
contenido del código de ética.
Cada líder de área o departamento junto a sus
colaboradores deben revisarlo anualmente.

Divulgación del código de ética.

1 • Se constituirá un comité de gestión para el código ética, que servirá
como instancia para la actualización del código

2 • El código de ética será de aplicación general para todo el personal de la

empresa.

3 • El código de ética estará integrado en los procesos de inducción

personal.

4 •El Código ética será ubicado en las áreas de trabajo, en lugares que
sevaisnibles tanto para los empleados como para los usuarios.

5 • El día de la firma del contrato de un nuevo miembro del personal, el jefe

inmediato revisará personalmente junto con el nuevo integrante
contenido del Código de Ética.

6 • Cada líder de área, sección o departamento junto a sus subordinados

deberá revisar anualmente
 INTEGRIDAD

La integridad es cumplir con el deber, hablar con la verdad, presentar lo que

debe de ser, ser congruente en lo que dice y lo que se cumple, obrar con rectitud
y apego a los principios.

Irrespetuoso

Irresponsabilidad

Antivalores
Falseda

Engaño
Hipocre
sía
 NIVEL DE APLICACIÓN.

• Es congruente entre lo que dice y hace.

• Respeta políticas, y procedimientos.
Personal • Cumple la palabra.
• Respeta y busca la
• verdad. Actitudes
predecibles.

• Tratar a los demás con respeto.

• Se centra en los problemas, no en personas.
Relaciones
Interpersonales. • Compartir información personal y de trabajo.
• Mantener relaciones constructivas
con los
colaboradores.
 RESPONSABILIDAD

Ser capaz de comprometerse y actuar en forma correcta siempre,

cumplir cabalmente con las obligaciones y compromisos,
tomar decisiones y asumir las consecuencias que tengan las mismas.

Comprometido No comprometido

Humildad
Soberbia

Antivalores
Valores

Madurez
Inmadurez

Independiente
Dependiente

Valentía Temeros
o
 NIVEL DE APLICACIÓN

• Es congruente en lo que se compromete y lo realiza.

• Respeta y cumple Normas, Reglas y Politicá s,
Personal • Contribuir por una Sociedad más justa y equitativa .
• Respeta los derechos de los demás y busca la verdad.
• Actitudes positivas por el bienestar colectivo.
• Son personas confiables y predecibles de sus
actos.

• Tratar a los demás con respeto

• Se centra en los problemas, no en personas.
Relaciones • Compartir información personal y de trabajo.
Interpersonales • Mantener relaciones constructivas con todas las personas
• Siempre brinda apoyo a los colaboradores.
 HONESTIDAD
Entablar relaciones personales basadas en el recato, confianza, sinceridad y
respeto mutuo, cumplir con todos los deberes en el actuar y pensar con base a
las buenas costumbres con honradez y justicia.

Decencia Inmoralidad

Pudor Obsceno

Antivalores
Valores

Dignidad Indigno

Sinceridad Doblez

Justicia Injusto acaparador

 NIVEL DE APLICACIÓN

• Es congruente entre lo que predica y hace honrado.

• Respetar Normas, Reglas, Buenas
Costumbres politić as.
Personal • Cumple con todos sus deberes en el pensar y actuar.
• Respeta y busca la decencia, honradez y la verdad.
• Actitudes positivas y predecibles en los
Valores
Morales
• Tratar a los demás con dignidad, respeto y justicia.
• Enfoque en valores de las personas y que los
Relaciones practiquen.
Interpersonales • Promover y Fomentar los Valores Morales y Éticos
• Mantener relaciones constructivas con las personas.
• Compartir información personal y de trabajo.
 TRABAJO EN EQUIPO

Ser solidario y respetuoso con los compañeros y colaboradores, buscar

que todos los involucrados obtengan los mejores resultados y estén
satisfechos de sus logros, conjugar sus habilidades para Lograr metas
comunes, realizar sinergia para hacer más con la suma de las partes.

Aportar Valor agregado Mediocridad

Liderazgos Compartidos Individualismo

Antivalores
Valore

Coordinar Esfuerzos Desorden y divagar

s

Construye Confianza Desconfianza

Sentido Pertenencia Indiferencia
,
desinterés
 NIVEL DE APLICACIÓN.
• Alcanzar y progresar en equipo a sus posiciones laborales.
• Saber que el equipo es primero y por consecuencia se obtendrán más
y mayores beneficios .
Personal • Tenerunequipodondeaportarydonarlosresultados.
• Preferir trabajar en equipo porque con la sinergia, es más y
mejor.
•
• Detectar y prepárate a superar sus debilidades.
Contar con metas personales escritas de estudios, ahorros,
familiar, económico, salud, habilidades y espiritual
• Ayudar a progresar a otros. Todos ganan.
• Aportar y cooperar hasta alcanzar objetivos comunes
• Se ayudan afuera del trabajo para mejorar y lograr metas personales
Relaciones
• Tratar a los demás con respeto.
Interpersonales
• Se centra en los problemas, no en personas.
• Compartir información personal y de trabajo.
• Mantener relaciones constructivas con los
colaboradores.
 CRECER Y MEJORAR

Tener objetivos personales afines a la empresa y lograrlos, tener

profesionales y alcanzarlas, tener capacidad de aprendizaje en lo metas
programa de trabajo para cumplir siempre y lograrlo. requerido del

Excelencia Mediocridad

Edificar Conformismo

Antivalores
Valores

Orden Limpieza Desorden y Sucio

Ganar-Ganar Ganar -Perder

Confianza Desconfianza
 NIVEL DE APLICACIÓN

• Progreso en su Posición laboral.

• Preparación y desarrollo para otros puestos.
Persona • Detectar y preparase a superar sus debilidades.
l • Tener un Programa de Trabajo calendarizado.
• Contar con metas personales escritas de estudios,
ahorros, familiar, económico, salud, habilidades y
espiritual.
• Ayudar a progresar a otros.
• Buscar formal para progresar e mi
crecimiento
apoyo y el de los demás.
• Tratar a los demás con respeto.
Relaciones • Mejorar tanto en lo Familiar como lo Personal.
Interpersonales.
• Se centra en los problemas, no en personas.
• Mantener relaciones
Compartir información personalconstructivas
y de trabajo. con los
• colaboradores.
 VALORACIÓN DE IDENTIFICACIÓN CON EL
CÓDIGO DE ÉTICA.
Semana a semana se verificará el comportamiento de
los indicadores de calidad de las tendencias siguientes, las
cuales nos indiquen el avance de implementación del código
de ética en la empresa:

– Los retardos e inasistencias.

– Reprocesos y perdida de tiempo y dinero.
– Rotación de personal.
– Accidentes de trabajo.
– La cantidad de hallazgos en las auditorias.
– Las quejas de los clientes.
 BENEFICIOS DEL CÓDIGO DE ÉTICA

Enmarca la actuación de los colaboradores y orienta

al empresario a actuar con imparcialidad.
Indica las pautas de conducta y los criterios por los cuales
se regirán todos los colaboradores de la organización.
INTERNOS Crea lealtad y colaboración de los colaboradores hacia la
empresa.
Motiva a los colaboradores.
Mejora la rentabilidad y reduce los costos funcionales.
Protección de los intereses económicos.

Prevé conflictos. La aplicación del código previene

o minimiza situaciones. de riesgo para la empresa.
Entrega un mensaje sincero a los públicos interesados
de fuera
la empresa.
EXTERNOS Mejora la confianza de los inversionistas.
Atrae a personas altamente calificadas.
Mejora la imagen corporativa ante la
sociedad.
Desincentiva la corrupción en las
 ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN

Como parte de la estrategia de implementación del código de ética empresarial, es

necesario considerar los siguientes conceptos y pasos para dar inicio a la nueva cultura
empresarial con el código de ética y valores

1.- El inicio de la fase de implementacioń es dar a conocer los beneficios que

conlleva el implementar el Codigó de Etić a en la vida laboral para el
desarrollo personal de cada uno de los trabajadores, con beneficios empresariales
de crear confianza y credibilidad en el mercado, a través de una administración
ética y
transparente reflejada a través de la conducta de los trabajadores.

2.- Esta fase es dirigida a los trabajadores de los diferentes niveles jerárquicos.
La transmisioń de informacioń debe ser efectiva, clara y orientada a desarrollar
una cultura ética.
3.- La sensibilización se enfoca a la parte afectiva de la conducta, las actitudes que
debe despertar en los trabajadores el deseo de involucrarse o participar en las
actividades que lleven a la practica los lineamientos establecidos en el código de
ética a través de la vivencia de valores. Transmitir la importancia de generar
cambio de actitudes para el logro de los objetivos personales y empresariales. Es
necesario hacerlo a través de una campana de expectación.

4.- El plan para la implementación del código de ética en la Empresa incluye

necesaria-mente la comunicación y publicidad del documento, la formación y el
compromiso de evaluación y revisión continua. El código de ética
debe presentarse en forma solemne a toda la organización a través de una
actividad de lanzamiento en la que se invitará a la totalidad de trabajadores y
proveedores, y
clientes.
5.- Se deberá hacer una presentación con el contenido relevante del código y el
Gerente General invitará a todos a fi rmar un banner de adhesión
personal que
facilite la integración del código al actuar diario de la organización´.
6.- Cuando el código de ética es conocido por los miembros de la Empresa es
recomendable enviar cartas a los clientes y proveedores para su conocimiento,
así como internamente proceder a incorporar el código de ética dentro del proceso
de inducción general debe darse formación relacionado al uso y observancia de las
normas establecidas en el código de ética.

7.- Así como las explicaciones necesarias para su interpretación y aplicación, para que
los nuevos miembros reconozcan el compromiso con estas normas y la importancia de
satisfacer las expectativas que la empresa, y la sociedad, deposita en las personas que
representan la organización.

8.- En cada proceso de inducción, al entregar la copia impresa del código de ética, cada
trabajador deberá firmar una hoja de compromiso personal según modelo propuesto.

9.- Considerar la logística para el previo y para el día del arranque de

la
IMPLEMENTACIÓN nueva cultura empresarial con ética y valores, tanto como fechas
posteriores al evento.
LA ETICA EN LAS ORGANIZACIONES

REFLEXION….

•Debemos de hacer conciencia de que las personas que dirigen una

empresa o son los lideres de la misma, deben servir a los demá s, en
lugar de servirse a si mismos. Si conservamos nuestros valores éticos
(refiriéndome a los valores positivos), podremos hacer que los demá s
miembros de la empresa imiten nuestro buen ejemplo.

•Pero volviendo a la pregunta inicial, de si existe o no la ética en las

empresas, creo que no siempre se ve aplicada en nuestro actuar en el
trabajo, porque hacemos las cosas para quedar bien con otros, no por
satisfacció n y mejora para todos.

•Pero aun existen empresas que sí llevan a cabo sus valores éticos y se
ven reflejados en la calidad de sus productos. Es importante mantener
la comunicació n entre unos y otros, para así lograr una sana
convivencia y trabajo mejor realizado, entre unos y otros como "equipo"
de trabajo que somos.
BIOÉTICA
 ¿QUE ES BIOÉTICA
La bioética es la rama de la ética que se
dedica a proveer los principios para la
correcta conducta humana respecto a la
vida. La bioética no se limita al ámbito
médico, sino que incluye todos los
problemas éticos que tienen que ver con la
vida en general, extendiendo de esta manera
su campo a cuestiones relacionadas con los
seres humano y de todo el quehacer en la
sociedad.
 DEFINICIÓN Y DOMINIOS DE LA BIOÉTICA.

La bioética abarca las cuestiones éticas acerca

de la vida que surgen en las relaciones entre
biología, nutrición, medicina, química, política
(no debe
filosofía, sociología, antropología, teología, etc.
confundirse con la "biopolítica" ), derecho,

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 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

En el año 1979, los bioeticistas T. L.

Beauchamp y J. F. Childress, definieron los
cuatro principios de la bioética que son:

 Principio de autonomía
 Principio de beneficencia
 Principio de no maleficencia
 Principio de justicia
 PRINCIPIO DE LA
AUTONOMIA
•El principio de autonomía tiene un carácter imperativo y
debe :
•respetarse como una norma que tiene como objeto
•respetar con autonomía la salud del
•paciente.
 PRINCIPIO DE LA BENIFICENCIA

Promueve el mejor
interés del paciente pero sin tener en cuenta la
opinión de éste.
PRINCIPIO DE NO
MALEFICENCIA

El análisis de este
principio va de la mano con el de
beneficencia,
para
que prevalezca el beneficio sobre el
perjuicio.
“no perjudicar innecesariamente a
otros”.