METODOLOGÍAS DE MEJORA CONTINUA INTEGRABLES

AL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

(Poka-Yoke, Jidoka, Gemba)

Lina Marcela Burbano

Julieth Fernanda Gómez
Ricardo Alexis Galindez
 POKA-YOKE
• Es una técnica de calidad desarrollada por el ingeniero japonés
Shigeo Shingo en los años 1960, que significa “a prueba de
errores”. Un sistema Poka-Yoke, es cualquier mecanismo que
ayuda a prevenir los errores antes de que sucedan.

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 FINALIDAD
• Se trata de eliminar los defectos en un producto ya sea
previniendo o corrigiendo los errores que se presenten lo antes
posible.
Llevar a cabo la inspección del 100 % del
proceso

Funciones
Si ocurren anormalidades dar
retroalimentación y acción correctiva

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FUNCIONES REGULADORAS

Método de Método de
control advertencia
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 Secuencial

Informativo Tipos Agrupado

Físico

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 METODOLOGÍA
Escoger el enfoque Poka-Yoke
Identificar y examinar cada uno adecuado, es decir, se plantea
de los procesos. una solución que minimice o
impida todos los posibles fallos.
Finalmente se hace un
seguimiento de la operativa con
el objetivo de constatar que el
Poka-Yoke y su
implementación han
funcionado.
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 JIDOKA
• Se refiere a una palabra Japonesa que se traduce como:
“Automatización con un toque humano”
• Es una filosofía que tiene como finalidad evitar que cualquier
pieza o producto defectuoso avance en un proceso productivo.

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 ¿EN QUE CONSISTE?
• Si existe una anormalidad durante
el proceso, este se detendrá ya sea
automática o manualmente,
impidiendo que las piezas
defectuosas avancen en el
proceso.
• Con este sistema maquinas y
operarios se convierten en un
inspector de calidad.
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 AUTOMATIZACIÓN CON UN TOQUE HUMANO

• En la práctica, significa que un proceso automatizado es lo

suficientemente "consciente" de sí mismo por lo que podrá:
– Detectar mal funcionamientos de los procesos o defectos de los
productos rápidamente
– Detenerse por si solo
– Alertar al operario
– Reduce costos reduciendo el daño al trabajo en progreso y al equipo.

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METODOLOGÍA

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 GEMBA
• Es una palabra Japonesa que
significa “El verdadero
lugar”, sitio donde tiene
lugar la acción real.
• Se refiere al entorno (planta,
tienda, web), donde se crea
y/o da valor a productos.

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 PRINCIPIOS
Cuando surja un problema se debe ir primero al Gemba

Verificar los objetos relevantes

Tomar medidas preventivas temporales en el terreno

Encontrar la causa fundamental

Estandarizar para evitar la reaparición

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 Estandarizar

ESTANDARIZAR
La estandarización es la mejor
Actuar Hacer
manera de realizar un trabajo,
es el paso previo a la mejora.

Verificar

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 ACTIVIDADES FUNDAMENTALES
1. Mejorar la calidad
2. Mejorar la productividad
3. Reducir el inventario
4. Acortar la línea de producción
5. Reducir el tiempo ocioso de la maquina
6. Reducir el espacio
7. Reducir el tiempo total del ciclo

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GEMBA

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JIDOKA

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POKA YOKE

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POKA YOKE, JIDOKA, GEMBA

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 BIBLIOGRAFÍA
• ¿Conoces el sistema Poka-Yoke? | Prevencionar. (2019.), de
https://prevencionar.com/2016/01/10/conoces-el-sistema-poka-yoke/

• Dulce Maria Manzo. (10:10:26 UTC). Jidoka y control estadístico de procesos. https://
es.slideshare.net/dulcemariamanzo1/jidoka-y-control-estadstico-de-procesos

• Gemba: <br>el acelerador de la innovación colectiva. (2017, septiembre 18). ActioGlobal.

https://www.actioglobal.com/es/que-es-el-gemba/

• Gloria Stella Arroyave López. (16:12:47 UTC). Poka yoke. https://es.slideshare.net/universitaria2011/poka-yoke-6886075

• Poka-yoke.pdf. (2019.), de https://articulospm.files.wordpress.com/2012/05/poka-yoke.pdf

• Qué es Gemba y como puede ayudarte a mejorar en tu empresa | Lean Manufacturing 10. (2020.)., de https://
leanmanufacturing10.com/gemba

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