POCA - YOKE

Presentado:
JULIO CESAR FERNANDEZ 2013-110182
 ¿QUE ES UN POKA-YOKE?

Es un mecanismo que evita que los errores

humanos en los procesos se materialicen en
defectos. Su principal ventaja consiste en que
puede considerarse como un recurso de
inspecció n al 100% de las unidades del
proceso, lo cual permite retroalimentació n y
toma de acciones de forma inmediata, incluso,
dependiendo de la naturaleza del mecanismo,
este puede generar una medida correctiva.
 HISTORIA DEL POCA -YOKE
El poka-yoke conocido como un «sistema a prueba de tontos» (baka-
yoke, en japonés). Estos lo introdujo el ingeniero Shigeo Shingo en la
empresa Toyota en la década de 1960, dentro de lo que se conoce como
sistema de producció n Toyota.
Shigeo Shingo afirmaba que la causa de los errores estaba en los
trabajadores y que los defectos en las piezas fabricadas se producían
porque no se corregían. Segú n el había dos posibilidades u objetivos a
lograr con el poka-yoke:
1. Imposibilitar de algú n modo el error humano.
2. Resaltar el error cometido de tal manera que sea obvio para quien
lo ha cometido.
VENTAJAS DE UTILIZAR POKA-YOKES

 Elimina o reduce la posibilidad de cometer errores.

 Contribuye a mejorar la calidad en cada operació n del proceso.
 Proporciona una retroalimentació n acerca de los errores del proceso.
 Evita accidentes causados por fallas humanas.
 Evita que acciones o medidas críticas dependan del criterio de las personas.
 Son mecanismos o dispositivos de fá cil implementació n.
 Mejora la experiencia: productos má s sencillos de instalar, ensamblar y usar.
 Evita errores que puedan afectar la calidad de los productos.
 TIPOS DE POKA-YOKES
Poka-yokes físicos: son dispositivos o
mecanismos que sirven para asegurar la
prevenció n de errores en operaciones y productos,
mediante la identificació n de inconsistencias de
tipo físico.

Poka-yokes secuenciales: estos son dispositivos o

mecanismos utilizados para preservar un orden o una
secuencia en particular; es decir que el orden es
importante en el proceso, y una omisió n del mismo
consiste en un error.
 TIPOS DE POKA-YOKES
Los poka-yokes de agrupamiento: en la mayor
parte de los casos son kits prealistados, ya sea de
herramientas o de componentes, con el propó sito
de no olvidar ningú n elemento que impida una
correcta operació n.
Los poka-yokes de información: son mecanismos
que retroalimentan al operador o al usuario en
tiempo real con informació n clara y sencilla que
permita prevenir errores.
¿CÓMO IMPLEMENTAR UN POKA-YOKE?

Estos se pueden implementar mediante un evento Kaizen, cuya duració n

puede variar entre 4, 5 y diez días. Es fundamental que se utilice una
herramienta que permita establecer prioridades respecto a la atenció n de
fallas, como es el caso del Aná lisis del Modo y Efecto de Fallas (AMEF).

 Utilizar el AMEF para identificar las fallas má s relevantes del proceso.

 Establecer el alcance del proyecto Kaizen.
 Identificar las etapas del proceso.
 Identificar el tipo de (diseñ o del poka-yoke).
 Implementar los poka-yokes.
 Dar seguimiento a la efectividad de la implementació n.
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL POKA-YOKE
1. Los errores son inevitables, los defectos no lo son.
2. Hay que detectar el error antes de que se convierta en defecto.
3. La mejor herramienta para prevenir un defecto es aquella que
logra aislar la fuente del problema.

En conclusió n un poka-yoke es un tipo de inspecció n que

complementa el Control Estadístico del Proceso (SPC), y
debe utilizarse principalmente para inspeccionar
características ló gicas, de igual forma puede
complementarse con todas las herramientas bá sicas de
calidad.
 C IAS
G R A

BENDICIONES