ESTRATEGIAS

PROMOCIONALES
EMPRESA COCA-COLA

Eduar Bolívar molano

Mercadeo y ventas
2021
 Coca-Cola pasó de ser un elixir farmacéutico para combatir los problemas gástricos en 1886 a
convertirse en una bebida azucarada omnipresente para finales de los años 20. Y en la actualidad, los
consumidores de más de 200 países beben 1.900 millones de raciones de esta bebida cada día, de
acuerdo a los datos de la compañía. 

Tener un producto que le guste a la gente no es lo único que se necesita para convertirse en una de las
compañías más valiosas del mundo. Según David Butler, vicepresidente de innovación y espíritu
empresarial de Coca-Cola y autor del libro Design to Grow: How Coca-Cola Learned to Combine Scale
and Agility (and How You Can Too), junto a Lisa Tischler, Coca-Cola utilizó estas siete estrategias de
marketing y de diseño que repasamos a continuación y que la llevaron a convertirse en una marca tan
reconocible en las calles de Shanghai como en su ciudad natal de Atlanta allá por la década de 1920.
Estas estrategias sirvieron para posicionar a Coca-Cola como una marca única y pionera, muchas de sus
estrategias han sido copiadas a lo largo de la historia incluso sentando las bases de las estrategias que
mejor funcionan en la actualidad. 
 1. Fórmula única, nunca antes probada 

Pemberton envió a su sobrino con muestras de sus

fórmulas a una farmacia local donde las personas
probaron estas primeras versiones de refrescos, y
gracias a la información recopilada, para finales de
años Pemberton ya contaba con una receta única y
adaptada a los gustos de los clientes. La receta original
todavía continúa siendo un secreto
comercial, guardado en un banco en Atlanta.

la receta se ha mantenido prácticamente igual. Según

Butler, esto ha contribuido al crecimiento de la empresa
a gran escala, ya que no invierten el tiempo en intentar
adaptar el sabor a los mercados regionales en todo el
mundo.
 2. Logotipo con fuente atemporal

El contable de Pemberton decidió

que el logo de Coca-Cola debía estar
escrito en las hojas de contabilidad
para diferenciarse de sus
competidores. La compañía
estandarizó el logotipo en 1923 y, al
igual que la receta, decidió que, si
bien el envasado podría adaptarse a
los tiempos, el logotipo debía ser
intocable. Así nació una logotipo que
ha tenido más de 100 años para
quedar grabado en la mente de
personas en todo el mundo.
 3. Distribuir en una botella de su propiedad
En 1915 Candler estaba perdiendo cuota de mercado ante cientos de
competidores y por ello, decidió lanzar un concurso nacional para un
nuevo diseño de botella que dejara patente a los consumidores
que Coca-Cola era un producto de premium que no podía
confundirse con cualquier otra bebida de color marrón que estuviera en
una botella de vidrio transparente idéntica. El nuevo envase tenía que
poder hacerse en masa usando el equipo existente pero ser distinto al
mismo tiempo.

Coca-Cola encargó el diseño de la botella como una pieza de

marketing defensivo, pero comenzó a promocionar el envase de la
misma forma que lo hicieron con el logotipo y el producto. Incluso
después de que el plástico reemplazara al vidrio como el medio
estándar para beber Coca-Cola en países como Estados Unidos, la
compañía siguió promoviendo la imagen de la botella de Coca-
Cola como un icono.
 4. Mantener su nivel alto como marca

Ernest Woodruff compró Coca-Cola a Candler

en 1919 y el empresario centró sus esfuerzos
en mantener los niveles de excelencia de la
compañía a gran escala. El equipo de Coca-
Cola decidió que su bebida se debía servir a
36 grados Fahrenheit, y enviaría a sus
vendedores a decir a los minoristas
que nunca debía servirse por encima de los
40 grados. Este estándar de 36 grados es un
ejemplo más de cómo Coca-Cola ha intentado
posicionarse como un producto premium.
 5. Mismo precio durante 70 años

Se puede decir que la estrategia

de Coca-Cola consistió en hacer
eso mismo para ascender en
Estados Unidos y en el resto del
mundo, solo que ellos tardaron
más de 70 años en subir el
precio: de 1886 a 1959 una
botella de Coca-Cola sólo
costaba cinco centavos.
 6. Marca pionera en el merchandising
Candler comenzó una iniciativa promocional
masiva con la que el 10% de todos sus
productos de entre 1987 y 1920 eran regalados
para crear conciencia de marca. También
proporcionó a los minoristas cartelería, calendarios,
relojes y otros productos de decoración para los
establecimientos y para regalar a los clientes.
Según Butler, Coca-Cola fue pionera en fijar la
marca en artículos no relacionados con el
producto, lo que hoy conocemos
como merchandising. Y, por último, puso en
marcha campañas de publicidad, primero a escala
nacional y luego mundial, con variaciones de
«Beba Coca-Cola» y «Deliciosa y refrescante» que
encajaban en un estilo estandarizado
 7. Adoptó un modelo de franquicia
En 1899, dos abogados de Tennessee se acercaron a
Candler y le preguntaron si iba a dejarles la botella de Coca-
Cola. La bebida se vendía como un jarabe que los minoristas
mezclaban con agua de refresco, pero no era típico beber
refresco de cola en el hogar, por ejemplo. Candler decidió así
entregar los derechos de embotellamiento por sólo un dólar
-que nunca recogió porque se conformaba con mantener los
derechos del jarabe-.
Esto marcó el comienzo de lo que la compañía llama «El
Sistema Coca-Cola», una asociación de franquicias con los
embotelladores, que fue lo que verdaderamente permitió a la
marca despegar internacionalmente. Hoy en día cuenta
con más de 250 embotelladores independientes en todo
de todo el mundo. «The Coca-Cola Company no es una
empresa gigante, es un sistema de pequeñas empresas»,
escribe Butler.
 NUEVA
ESTRATEGIA
Teniendo en cuenta la rigurosidad con que se ha manejado la empresa coca cola,
desde su elaboración hasta su presentación, podría manifestar que es muy poco lo que
se puede implementar en una nueva estrategia de ventas.
Pero como consumidor del producto me atrevería a implementar estrategias que estén
basadas a fomentar el consumo adecuado del producto ya que como se sabe es un
jarabe que contiene alto grado de coloración ya que en sus principios era de color
verde y luego se tubo que cambiar el tono, también podemos decir que contiene varios
grados de endulzante aunque ya sabemos que tiene sus presentaciones Zero y light,
pero como consumidor puede asegurar que estos productos tiene aun azúcar, por lo
cual se ha conocido por investigaciones que las gaseosas oscuras o negras son las
mas dañinas para el organismo humano, solo pensemos en el consumo de los niños
que desde muy pequeños como padres los hemos incentivado de una u otra forma al
consumo de dicho producto.
 ¿CÓMO ?
Realizando campañas publicitarias tanto en medios
digitales y físicos, como pancartas, videos cortos donde
se incentive a niños y adultos al consumo adecuado del
producto.
Anuncios publicitarios en las redes sociales tanto como en
Facebook, Instagram, Twitter ya que estas están en la
actualidad al alcance de la mano de cada uno de los
consumidores y vendedores los cuales son los
encargados de entregar el producto.
GRACIAS