2.

7 PRONOSTICO DEL
AMBIENTE.
Las estrategias no deben formularse ni desarrollarse en el vacío. Sino
que deben responder al entorno externo de los negocios; de lo
contrario, y de hecho, su empresa se convertiría en el productor mas
eficiente de artículos obsoletos.

Las empresas requieren conocer bien su entorno de negocios para

evitar errores estratégicos con estos.

Los pronósticos abarcan tres elementos

principales:
1. Estudio del entorno
2. Vigilancia del entorno
3. Inteligencia competitiva
 Pronósticos del entorno

Suponen la preparación de proyecciones plausibles respecto de la

dirección, el alcance, la velocidad y la intensidad de los cambios
del entorno, su propósito es prever los cambios y sus preguntas
son:

* ¿Cuánto tiempo tardara la nueva tecnología en llegar a los

mercados?
* ¿Resultara la preocupación social actual sobre un tema en una
nueva ley?
* Qué tan probable es que continúen las tendencias actuales del
estilo de vida?
 SEGMENTO
DEMOGRAFICO
DEL ENTORNO
Características genéticas observables de
una población, entre ellas la esperanza
de vida, densidad, sexo, raza, etnia,
educación, zona geográfica e ingreso.
El efecto de una tendencia demográfica,
varia de un sector industrial a otro.
SEGMENTO
SOCIOCULTURAL
Las fuerzas socioculturales influyen en los
valores, las creencias y los estilos de vida de una
sociedad. Estas fuerzas mejoran las ventas de
productos y servicios en muchos sectores
industriales, pero las deprimen en otros.
SEGMENTO POLITICO-
JURIDICO
Los procesos políticos y las leyes
influyen en las regulaciones del
entorno que deben cumplir las
industrias.
SEGMENTO
TECNOLOGICO
Los avances tecnológicos conducen a
nuevos productos y servicios: además
mejoran la manera de producirlos y
entregarlos al usuario final; esta
innovaciones pueden crear sectores
enteramente nuevos y alterar las
fronteras de los existentes.
 El pronóstico

Este implica el uso de estadístico y de no estadístico, o de

cualitativo, técnicas. Cuatro técnicas pueden ser particularmente
provechosas: análisis de serie de tiempo, pronóstico crítico,
panoramas múltiples, y la técnica de Delphi.