Personalidad

de Marca
Alejandro Nanclares Giraldo
Arqueotipos:
KOAJ: El mago

Proyecta los valores de confianza y comodidad. En todo momento tratan de

regalando un sentimiento de autenticidad, generando un estado de soñador,
optimismo e inspiracional.

H&M: El forajido

Proyecta los valores de confianza y fiabilidad. En todo momento tratan de generar

bienestar y comodidad a su público, nos invita a ser innovadores, extravangantes y
autenticos rompiendo esquemas y sacando ese lado unico que tenemos en nuestro
interior.
 Personalidad de marca

Koaj H&M
 Social  Llamativa

 Auténtico  Comodidad

 Alegre  Extravagante

 Innovación  Calidad

 Accesible  Accesible
 Demografía
Koaj H&M
 Edad: Jóvenes aproximadamente entre los 16 y  Edad: Niños (8-14 años) Jovenes (15-28 años) y
28 años. adultos (29- 38) aproximadamente.

 Género: Neutro.  Género: Neutro.

 Situación familiar: Jóvenes y adultos que deseen  Situación familiar: Personas que gusten de la
sentirse en confianza consigo mismo moda extravagante o minimalista, la comidad y
manteniendo su autenticidad y esencia. de calidad accesible.
 Perfil
sociocultural
Koaj
 Clase social: Medio-Alto.
 Nivel educativo: Bachilleres, Universitarios.
 Profesión: Cualquiera
 Valores y las creencias: El respeto por el
 otro y su libertad de expresión; Compartir su esencia y
sus conceptos para ayudar a jóvenes a expresarse ante el
mundo, comercializando sus productos de formas
agradables y respetuosas a través de un acertado
concepto y de un buen servicio al cliente.
H&M
 Clase social: Medio-Medio Alto-Alto.
 Nivel educativo: Bachilleres, Universitarios,
Profesionales.
 Profesión: Cualquiera
 Valores y las creencias: la comodidad y
confianza en sus clientes; Brindarles atreves de
sus conceptos la confianza de expresarse al
mundo a su manera ya sea simple o
extravagante.
Ubicación
Koaj:
En el caso de Medellín/Antioquía, Koaj se sitúa en lugares estratégicos como lo son centros
comerciales y accesos públicos, dirigido a un publico joven.

Demográficamente se ubica en lugares y centros comerciales como; Laureles, Camino real, Outlet
Centro, Arkadia, Los molinos, Santa Fe, La florida, Premium plaza.

H&M:
En el caso de Medellín/Antioquía, H&M se sitúa en lugares en escasos pero lugares
diariamente poblados como lo es el centro comercial Viva envigado y el parque
comercial El Tesoro.
 Perfil Digital
Koaj
 Su estrategia se basa en la publicidad llamativa por
eso su mayor atención se encuentra en las redes de
Instagram y Tiktok ya que son las mas usadas por los
jóvenes. También brindan la facilidad para el cliente
de comprar por el canal que prefiera, sea en tienda
física, online o cualquier otro medio que disponga la
empresa.
 Sus Redes sociales son Facebook, Instagram,
Twitter, YouTube, Tiktok.
H&M
Su estrategia es la atención al cliente, ya que la
mayoría de sus compras son por catalogo deben de
brindar la facilidad para el cliente de comprar por el
canal que prefiera, sea en tienda física, online o
cualquier otro medio que disponga la empresa.
Sus Redes sociales son Facebook, Instagram,
YouTube, Pinterest.
Necesidad
Koaj
Su necesidad primordial es el satisfacer las
exigencias y expectativas del mercado
juvenil, ofreciendo conceptos de moda
nuevos, frescos y llamativos donde cada uno
pueda sacar lo mejor de si mismo al mismo
tiempo de sentirse identificado sin importar
que tan diferente sea.
H&M
Llamar la atención de niños, jóvenes y
adultos con sus colecciones dando gran
comodidad y variedad tanto extravagante
como minimalista y con ello transmitiendo un
mensaje de confianza propia y de
personalidad al usar estas prendas.