Clase de Artes

Visuales
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objetos
 ¿Te acuerdas
que vimos la
clase anterior?
 Objetivo:
Comprender los
manuales de
usuario
Manual de
usuario
Séptimos básicos
Educación Tecnológica
Profesora: Karen Meneses J.
¿Qué es un manual de usuario?

– Son guías escritas en formatos impresos (en papel) o en documentos

electrónicos (PDF o XPS) que proporcionan instrucciones de cómo hacer o utilizar
algo.

– Los buenos manuales de usuario educan al usuario acerca de las funciones del
producto mientras le enseñan a utilizarlas de manera efectiva y están dispuestos
de tal forma que puedan leerse y consultarse fácilmente. A continuación, este
archivo presentará algunas cosas para tener en cuenta a la hora de crear un
contenido efectivo y diseñar la disposición para un manual de usuario.
Pasos para crear un manual de usuario
1-Define quién es el usuario de la guía.

– Para escribir un manual de usuario

exitoso, debes desarrollar un perfil
de tu usuario, ya sea de manera
formal, creando un perfil escrito, o
de manera informal, tomándote el
tiempo de realizar suposiciones
razonables acerca de las
características del usuario.
2-Escribe y dale un formato a la guía de modo tal que
sea comprensible para todos los usuarios. 

– Evitar el lenguaje muy técnico

para lograr explicaciones más
claras y simples. El texto debe
estar organizado de manera
similar a como piensa el usuario; a
menudo, tiene más sentido
enumerar las características del
producto agrupándolas por sus
funciones que señalar solo
aquellas que se utilizan más
seguido.
3-Explica a detalle el problema que el usuario intenta resolver y luego
presenta una solución para dicho problema. 

– Identifica los problemas

específicos que el usuario
enfrentará, menciónalos en
la guía de usuario y luego
añade las instrucciones
para resolverlos.
4-Incluye la portada adecuada.

– Deberás incluir una portada

para cualquier guía de
usuario mayor a una hoja de
referencia así como una
carátula para cualquier
manual que cubra más que
la superficie de una hoja de
papel doblada (4 o más
páginas de largo).
5- Pon las instrucciones o los procedimientos y los materiales de consulta en el
cuerpo del manual. 

– En la mayoría de los casos, los

procedimientos y los materiales
de consulta tienen sus propias
secciones, aunque dentro de una
sección puedes indicarle al
usuario que consulte un
contenido específico de la otra.
De este modo, el usuario puede
encontrar más rápidamente la
información que esté buscando.
6- Usa imágenes gráficas para respaldar al texto cuando sea necesario. 

– Las imágenes gráficas o las

capturas de pantalla pueden
ilustrar algunos puntos en el
manual mejor que un texto,
en especial si se trata de
procedimientos complejos en
los cuales el usuario necesite
una confirmación visual de
que esté llevando a cabo los
pasos correctamente. 
7- Piensa bien la distribución.

– Una vez que hayas elegido

las letras con las que
escribirás el manual de
usuario, deberás decidir
dónde colocas cada cosa en
las páginas.
– Y ahora que ya sabes como hacer un manual, en
nuestra próxima clase haremos un trabajo
utilizando lo aprendido hoy.

– Te invito a responder el blanquiz para que

verifiques tu aprendizaje, luego de realizarlo
debes poner tarea completada.

– Cuídate en casa, y nos vemos en la próxima

clase, saludos!