UNIVERSIDAD CURSO:

NACIONAL DEL Administración y Gestión de

servicios en salud
CALLAO
DOCENTE:
FACULTAD DE Dra. Mamani Encalada Antonia
CIENCIAS DE LA SALUD
TEMA:
ESCUELA
GERENCIA EN LOS SIGLOS
PROFESIONAL DE XXI :
INTEGRANTES
ENFERMERÍA
GERENCIA DEL líder se hace.
SIGLO XXI: siendo líder; pero ahora sabemos que el
“LIDERAZGO
Antiguamente se pensaba que el líder nacía
BASADO EN EL
DESARROLLO La gerencia está ligada al liderazgo, dentro de las
DE bases del liderazgo encontramos
COMPETENCIA
S” Carlos Ramírez que en
su libro fundamentos
Steven Coney
de la administración
manifiesta que las
define a la gerencia
cosas se
como el arte de
administran y la
maximizar el
gente se lidera.
desarrollo del recurso
humano
DIFERENCIAS EN LA GERENCIA SEGÚN
EL ENFOQUE

ENFOQUE
ENFOQU FUNCIONAL
.Si el gerente es un hombre de ENFOQUE
E producción, en donde su MODERNO
PARCIAL experticia mayor es de los
llamado stake holders
se centra en la conceptos productivos de la
(mejor jugador), ya
idea y destreza empresa, muchas veces
que cada parte:
técnico- olvidando el área de mercadeo
gerente, trabajadores,
productiva del y finanzas.
proveedores, cliente;
gerente. son importantes
 ● Orientación a la producción: se centra en que
su producto es tan bueno y único que los clientes
vendrán a demandarlo de esta empresa.

● Orientación a las ventas: se centra en salir a

motivar y convencer al cliente para la
Diferencias en la
adquisición del producto. Se le da mayor
Gerencia según la
relevancia al cliente y se crean empresas
orientación
direccionadas a las ventas.
(Phillip Kotler).
• Orientación al mercadeo: el cliente es la razón
de ser de la empresa: las necesidades de dicho
cliente hacen nacer, crecer y desarrollar la
empresa. El objetivo es generar fidelidad en el
cliente y facilitar el proceso de la venta.
 DIFERENCIAS SEGÚN LOS MERCADOS

•El líder ganador del siglo XXI adquiere

clientes gracias a la•Gracias
comunicación cuanto empresarial ya no
a la complejidad
más fluida sea la comunicación
queda muchoes demás
estosfácil
mercados se torna
que el cliente tengaheterogéneas
más información
de talsobre
manera que las empresas
el producto ofertado. sean más flexibles para poder satisfacer
clientes en varios tipos de mercado.
•En inicios las empresas se enfocaban a la
•Aquellos
producción, existían gerentes que no se acoplen a la
monopolios, no había
exigencia del cliente sucumbirán en sus
competencias, no se enfocaban en el cliente
negocios por la situación de la ampliación del
mercado.
EVOLUCIÓN DE LAS TEORÍAS
EMPRESARIALES
● Históricamente desde los años 50 los gerentes han dado importancia a
ciertos aspectos para el éxito empresarial y gerencial, la manera es como se
organiza el trabajo y la operación cotidiana de la empresa.
● En la década de los 60y 70 la tendencia histórica da paso a la estrategia, la
manera de la cual los mercados son conquistados.
● En los 80 la concentración gerencial vuelve a cambiar de una manera
abrupta la cultura organizacional va hacia dentro.
● Los 90 se da el camino al cambio viviendo la competitividad y el
empoderamiento de la gente.
● El nuevo siglo trae internet tecnología retorno a lo espiritual tiempo para
dar servicio, calidad individualidad
 EL PAPEL DEL GERENTE
LÍDER

●Bien o mal los gerentes lideran puestos

que tienen el poder circunstancial de mando
es decir por alguna razón tienen el cargo de
jefes que los inviste de poder para hacer que
la gente haga cosas.
●El gerente se constituye en el cerebro de
la organización quien tiene mayor
responsabilidad, de lo que pase o deje de
pasar en la organización.
●Por ser el cerebro, si la cabeza está mal,
todo el cuerpo también lo estará. Ese es el
reto del nuevo milenio: entregar plena
responsabilidad al gerente líder de la
empresa.
 ESTRATEGIA:
ORGANIZACIÓN:
se define como el
el líder debe clarificar
que hacer en el día EL y asignar tareas a cada
a día empresarial y
en la forma OBJETIVO uno de sus
colaboradores para
específica para PRINCIPAL ejecutar de manera
alcanzar los eficaz la estrategia que
objetivos clave del DEL LÍDER se ha planteado.
cumplimiento de la
Misión.

CULTURA: es la manera de pensar y

actuar de un grupo social, se genera entre
otros aspectos con el carisma y compromiso
del líder quien, con su ejemplo, contagia a
sus seguidores del logro de la misión
 COMPETENCIAS DEL GERENTE LÍDER

LA INTEGRALIDAD CAPACIDAD DIRECTIVA.

 ✔ Competencias Conceptuales. – dentro de estas competencias
tenemos que puede percibir, visualiza el futuro, analiza y maneja
los recursos, visualiza las crisis como oportunidad de crecimiento.
Tiene como objetivo la satisfacción del cliente.

GERENT ✔ Competencias Técnicas. – debe administrar los recursos

financieros, físicos, humanos y tecnológicos, entre otros. Todos
E estos insumos los administra y maximiza mediante el conocimiento
INTEGR profundo del proceso administrativo. Su materia prima es el
conocimiento técnico y siempre es congruente con lo piensa y dice.
AL
✔ Competencias Humanísticas. – direcciona a su personal a dar
más de sí, volviendo a su colaborador de ordinarios a
extraordinarios El líder humanista analiza bien a las personas y en
ellas ve, siente y escucha la posibilidad de crecimiento personal y
empresarial.
 ✔ Visión compartida. - se basa en el conocer al ser humano en su
ser, el por qué hace lo que hace y como se hace. Para lograr una visión
compartida, lo primero que define el líder es saber para donde va.

✔ Agudeza factorial. – Esta competencia se refiere a lograr un sexto

sentido, la capacidad del gerente líder de crear un futuro desde el punto
CAPACIDAD de vista del método científico.
DIRECTIVA. ✔ Dominio del proceso administrativo. – Es necesario desarrollar la
tiene como objetivo técnica administrativa como habilidad. Conocer específicamente los
cumplir de manera procesos de
fácil y efectiva la
tarea encomendada Planeación, Organización, Dirección, Control y Evaluación de todas y
cada una de las actividades empresariales es el objetivo de esta
habilidad.

✔ Crear armonía integral. - se debe poseer una Comunicación

Eficaz, es necesario que conozca el sentir de cada miembro del equipo.
EN CONCLUSION:

Cada uno de nosotros tiene un

líder innato dentro de nosotros,
solo basta con saber llegar a los
demás, siendo empáticos,
sabiendo escuchar y siendo
imparciales en los eventos
adversos que puedan suceder.