Material digital preparado por Ing. MSc.

María Viña
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 O CO
RC GI
A LÓ
M O
OD
E T
M
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Material digital preparado por Ing. MSc. María Viña 2
 PROYECTO FACTIBLE
Capítulo III Marco Metodológico (metodología utilizada para el diagnóstico)
Tipo y diseño de la investigación
Población y muestra
Definición y operacionalización de variables de investigación Instrumentos de
recolección de datos (descripción de los mismos y determinación de confiabilidad y
validez)
Descripción de los procedimientos para la ejecución de la investigación.
Técnicas de análisis de datos.

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Material digital preparado por Ing. MSc. María Viña 3
 INVESTIGACIÓN DE CAMPO
Capítulo III Marco Metodológico
Tipo de Investigación
Diseño de la investigación
Población y muestra
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Técnicas de análisis de datos
Sistema de Variables
Formulación de Hipótesis según corresponda
Categorías de Análisis

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 La metodología de la investigación
suministra una serie de instrumentos para
la solución de problemas mediante el
método científico.
“La metodología es un procedimiento
general para lograr de manera precisa el
objetivo de la investigación” (Tamayo,
2006, p.175).
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 “La investigación es un conjunto de
procesos sistemáticos, críticos y
empíricos que se aplican al estudio
de un fenómeno” (Hernández,
Fernández y Baptista, 2014, p.4).
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 Enfoques
•Cualitativo
•Cuantitativo

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(Hernández et al, 2014)
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(Hernández et al, 2014)
 Definición del Nivel o Alcance
de la investigación a realizar:
•Exploratoria
•Descriptiva
•Correlacional
•Explicativa
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 Estudios
explicativos

Estudios
proyectivo
s

Estudios
correlacionales

Estudios exploratorios y
descriptivos
 Los estudios exploratorios se realizan
cuando el objetivo es examinar un tema o problema de
investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas
dudas o no se ha abordado antes.

Es decir, cuando la revisión de la literatura reveló que tan

sólo hay guías no investigadas e ideas vagamente
relacionadas con el problema de estudio, o bien, si
deseamos indagar sobre temas y áreas desde nuevas
perspectivas (Hernández et al, 2014).
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 Los estudios descriptivos buscan
especificar las propiedades, las características y
los perfiles de personas, grupos, comunidades,
procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que
se someta a un análisis.

Pretenden recoger información sobre los

conceptos o las variables, esto es, su objetivo no
es indicar cómo se relacionan éstas. (Hernández et
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 Los estudios correlacionales
tienen como finalidad conocer la relación o grado
de asociación que existe entre dos o más
conceptos, categorías o variables en un contexto en
particular.

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 Los estudios explicativos van más
allá de la descripción de conceptos o fenómenos o
del establecimiento de relaciones entre conceptos;
es decir, están dirigidos a responder por las causas
de los eventos y fenómenos físicos o sociales. Como
su nombre lo indica, su interés se centra en explicar
por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones
se manifiesta, o por qué se relacionan dos o más
variables.
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 Elección del diseño de
investigación
Su propósito es:
• Responder preguntas de investigación
• Cumplir objetivos del estudio
• Someter hipótesis a prueba

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 Diseño El término diseño se refiere al
plan o estrategia concebida para
obtener la información que se desea
con el fin de responder al
planteamiento del problema.
(Wentz, 2014; McLaren, 2014; Creswell, 2013a, Hernández-
Sampieri et al., 2013 y Kalaian, 2008).
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El diseño de investigación se refiere a la
estrategia que adopta el investigador para
responder al problema, dificultad o
inconveniente planteado en el estudio. Para
fines didácticos, se clasifican en diseño
experimental, diseño no experimental y
diseño bibliográfico (Pallela y Martins,
2010).
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 Investigación Documental
Se concreta exclusivamente en la recopilación
de información en diversas fuentes.
Indaga sobre un tema en documentos -escritos u
orales-; uno de los ejemplos más típicos de este
tipo de investigación son las obras de historia
(Palella y Martins, 2010, p.90).
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 Investigación de Campo
“Se basa en informaciones o datos primarios, obtenidos
directamente de la realidad (...) para cerciorarse de las
verdaderas condiciones en que se ha conseguido sus
datos, haciendo posible su revisión o modificación en el
caso de que surjan dudas respecto a su calidad” (Sabino,
citado por Palella y Martins, 2010, p.89).
Permite indagar los efectos de la interrelación entre los
diferentes tipos de variables en el lugar de los hechos.
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 Diseño de Investiga ción
Bibliográ fico Experimenta l No Experimenta l

Tipo: Tipo: Tipo:

Tipo: de Ca mpo
Documenta l preexperimenta l cua siexperimenta l

Nivel: Histórico Nivel Nivel Nivel

Estudio de ca so con una Postest única mente con Explora torio

sola medición dos grupos Moda lida d Proyecto Fa ctible
Pretest y postest con un Pretest y postest con dos Descriptivo · Modelo opera tivo
solo grupo grupos · Formula ción de
Series cronológica s Explica tivo linea mientos o política s
Tra ta mientos múltiples
Eva lua tivo
Moda lida d Proyecto Especia l
Proyectivo · Libros de texto
Sa nta Pa lella Stra cuzzi y Feliberto Ma rtins Pesta ña . · Ma teria les de a poyo
Metodología de la investiga ción cua ntita tiva
Correla ciona l educa tivo
3a edición. 20 10 . · Desa rrollo de softwa re
Fondo Editoria l de la Universida d Peda gógica Experimenta l
Longitudina l
· Desa rrollo de prototipos
Liberta dor · Productos tecnológicos
27/07/21 Tra nsversa l o · Crea ción litera ria
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tra nsecciona l · Crea ción a rtística
 Proyectivo
Según Hurtado de Barrera (citada por Palella y Martins, 2010,
p.94), es el que “intenta proponer soluciones a una situación
determinada. Implica explorar, describir, explicar y proponer
alternativas de cambio, y no necesariamente ejecutar la propuesta”
Esto se aplica a todas las investigaciones que conllevan a diseños o
creaciones dirigidas a cubrir una necesidad y basadas en
conocimientos anteriores.
De allí que el término proyectivo refiere a un proyecto en cuanto a
aproximaciones o modelo teórico.
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(Hernández et al, 2014) 26
 Experimental Administran estímulos o tratamientos y/o intervenciones

Preexperimentos Cuasiexperimentos Experimentos «puros»

Tienen grado de Implican grupos · Manipulación intencional de variables

control mínimo intactos (independientes)
· Medición de variables (dependientes)
· Control y validez
Experimento: “Situación de control en la cual se manipulan, de
· Dos o más grupos de comparación
manera intencional, una o más variables independientes (causas) · Participantes asignados al azar o emparejados
para analizar las consecuencias de tal manipulación sobre una o
más variables dependientes (efectos)” (Hernández et al, 2014,
p.130).
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(Hernández et al, 2014)
 Investigación Transeccional
o Transversal

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 Investigación transeccional o
transversal
Estos estudios dan información sobre las
características y la frecuencia de un suceso
en un momento determinado (un día, un
mes, un año…) sin que exista un
seguimiento temporal.
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 Investigación Longitudinal
o Evolutiva

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 Investigación Longitudinal
Recolectan datos a través del tiempo en puntos o
periodos, para hacer inferencias respecto al cambio,
sus determinantes y consecuencias. Pueden ser:

1.De tendencia
2.De evolución de grupo (cohortes)
3.De panel
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 Diseños longitudinales de tendencia (trend)
Los diseños de tendencia (trend) son aquellos que analizan cambios a través del tiempo (en categorías, conceptos,
variables o sus relaciones), dentro de alguna población en general. Su característica distintiva es que la atención se
centra en la población.

Población

Recolección Recolección Recolección Recolección

de datos de de datos de de datos de de datos de
la Población la Población la Población la Población

Muestras distintas de una misma población

27/07/21 Tiempo 1 Tiempo 2 Tiempo 3 Tiempo 4

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Ejemplo:
Analizar la manera en que evoluciona la percepción
sobre tener relaciones sexuales premaritales en las
mujeres jóvenes adultas (20 a 25 años) de
Valledupar, Colombia, de aquí al año 2020. Las
mujeres aumentan su edad, pero siempre habrá una
población de mujeres de esas edades en tal ciudad.
Las participantes seleccionadas son otras, pero el
universo o población es la misma.
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 Diseños longitudinales de evolución de grupo (cohortes)
Se examinan cambios a través del tiempo en subpoblaciones o grupos específicos. Su
atención son las cohortes o grupos de individuos vinculados de alguna manera o
identificados por una característica común, generalmente la edad o la época

Subpoblación (grupo específico)

Recolección Recolección Recolección Recolección

de datos de de datos de de datos de de datos de
una una una una
subpoblación subpoblación subpoblación subpoblación

Muestras distintas, misma subpoblación vinculada por algún criterio o característica

27/07/21 Tiempo 1 Tiempo 2 Tiempo 3 Tiempo 4

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 Diseños longitudinales panel
Los diseños panel son similares a las dos clases de diseños vistas anteriormente, sólo
que los mismos participantes son medidos u observados en todos los tiempos
o momentos.

Subpoblación (grupo específico)

Christian Torres Christian Torres Christian Torres Christian Torres

Sergio Cuevas Sergio Cuevas Sergio Cuevas Ana Sergio Cuevas
Ana Méndez Ana Méndez Méndez Viridiana Ana Méndez
Viridiana Rangel Viridiana Rangel Rangel Guadalupe Viridiana Rangel
Guadalupe Flores Guadalupe Flores Flores Guadalupe Flores

Muestras iguales, misma subpoblación vinculada por algún criterio o característica

Tiempo 1 Tiempo 2 Tiempo 3 Tiempo 4

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 Población
Es “un conjunto finito o infinito de elementos con
características comunes para los cuales serán
exclusivas las conclusiones de la investigación.
Ésta queda delimitada por el problema y por los
objetivos de estudio” (Arias, 2012, p.81).

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 Muestra
“Para el proceso cuantitativo la muestra es un subgrupo
de la población de interés sobre el cual se recolectarán
datos, y que tiene que definirse o delimitarse de antemano
con precisión, éste deberá ser representativo de dicha
población” (Hernández et al., 2010, p.173).

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 Población: habitantes de la ciudad de San Cristóbal= 284420
Para el cálculo del tamaño de la muestra se utilizará la ecuación de una población finita,
la cual es establecida por Silva (2010) como:
 
 

Dónde:
n= Tamaño de la muestra
Z= nivel de confianza = 1.96
p = Variabilidad positiva= 0.5 probabilidad de éxito.
q =Variabilidad negativa= 1-p = 0.5 probabilidad de fracaso.
N= Población = 284.420 personas
 = 95 %. Donde  representa el nivel de confianza adoptado.
 = Nivel de precisión o error = 10 %
  
En tal sentido se afirma que la muestra n es igual a 96 personas que habitan en la
ciudad.
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27/07/21 (Arias, 2006) 39
 Tipos de Muestreo

Proba bilístico No Proba bilístico

Consiste en selecciona r, de a cuerdo con un Consiste en no prefija r ningún criterio de selección,

Aza r simple procedimiento simple, los componentes que excepto el ta ma ño de la muestra . P.ej. encuesta r a
conforma rá n la muestra . 45 profesores de la universida d, pa ra reca ba r
Accidenta l informa ción vincula da a la misma . Una ma nera de
ha cerlo puede ser encuesta r a los 45 primeros
Aza r Se utiliza cua ndo los componentes de la profesores que entren a la universida d.
sistemá tico pobla ción está n ordena dos en lista s.
Se esta blecen previa mente los criterios pa ra
Consiste en dividir en cla ses o estra tos los selecciona r la s unida des de a ná lisis, la s cua les reciben
componentes de una pobla ción, p.ej. En una el nombre de tipo. P.ej. se quiere encuesta r a los
Estra tifica do institución existe el siguiente persona l: 345
Intenciona l doctores del HCS, sobre el tipo de gerencia que se
desa rrolla . Pa ra ello, se consulta la opinión de doctoes
profesores, 4.545 a lumnos y 178 integra ntes
del persona l a dministra tivo. que cumpla n con los a spectos prefija dos, como:
Doctor con un ca rgo a dministra tivo, experto en
ma teria de gerencia , entre otra s.

Consiste en a grupa r física mente la s unida des

Conglomera do de a ná lisis en el espa cio o tiempo.
Se divide la pobla ción en sectores, toma ndo en
cuenta ciertos a spectos prefija dos; pero la elección de
Por Cuota s la s unida des de ca da sector se rea liza de ma nera
a rbitra ria , sin a tender a ningún procedimiento de
selección.
27/07/21 Consiste en la combina ción de los muestreos 40
Mixto estra tifica do y por conglomera do.
 Técnicas de
recolección de
datos
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 “Recolectar los datos implica elaborar
un plan detallado de procedimientos
que nos conduzcan a reunir datos con
un propósito específico” (Hernández
et al., 2014, p.198).

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  Técnicas Instrumentos
Análisis Fichas
Diseño de documental. Computadoras y clasificación de las categorías.
investigación
documental. Análisis de
Cuadro de registro y clasificación de las categorías.
contenido.
Lista de cotejo.
Estructurada
Escala de estimación.
Observación
Diario de campo.
No estructurada
Cámaras fotográficas y de video.
Guía de encuesta (Tarjeta)
Diseño de Oral Grabador.
investigación de Encuesta
Cámara de video.
campo. Escrita Cuestionario.
Guía de entrevista.
Estructurada
Grabador/Cámara de video.
Entrevista
Libreta de notas.
No estructurada
Grabador/Cámara de video.
Lista de Cotejo
Objetivo: Indagar las condiciones generales de la planta física donde se desenvuelven los empleados del
departamento de Ingeniería.

Aspecto Si No
El espacio es suficiente para el numero de personas que
laboran
La iluminación es adecuada
La ventilación es suficiente
Cada empleado dispone de un computador.

El mobiliario existente resulta acorde con el ambiente

Escala de Estimación
Objetivo: Identificar la eficiencia de la técnica de control
de asistencia del personal administrativo

Aspecto Siempre Casi Siempre Nunca

Los diarios o controles de

asistencia se encuentran
en cada departamento

Diariamente son
actualizados
 La Encuesta
Es una técnica que permite el conocimiento de
las motivaciones, las actitudes y las opiniones de
los individuos con relación a su objeto de
investigación (Carlos Méndez, 2001) .
 El Cuestionario
Es un instrumento formado por una serie de preguntas que se
contestan por escrito a fin de obtener la información necesaria
para la realización de una investigación (Mario Tamayo y Tamayo,
2005).
 Técnica: Encuesta Instrumento:
Cuestionario

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Escalamiento Likert: Conjunto de ítems que se presentan
en forma de afirmaciones para medir la reacción del sujeto
en tres, cinco o siete categorías.

Ejemplo:
La empresa tiene normas y procedimientos bien definidos para el pago a
sus proveedores.
( ) Muy de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
( ) En desacuerdo
( ) Muy en desacuerdo

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Ejemplo:
Objeto de actitud medido: el pago de impuesto
Afirmación: “Pagar los impuestos es una obligación de todo ciudadano responsable”,
expresada en diez palabras.
Las opciones de respuesta son cinco e indican la mayor o menor cercanía respecto a la
afirmación correspondiente.
A ellas se les asigna valores numéricos y quien responde sólo puede marcar una opción.
Las afirmaciones pueden tener dirección favorable o positiva o desfavorable o negativa.
Esta dirección es muy importante para saber cómo se codifican las opciones de respuesta.
Si la afirmación es positiva, califica favorablemente al objeto de actitud y mientras los
sujetos estén más de acuerdo con la afirmación, más favorable es su actitud.

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Cuando las afirmaciones son positivas, se califican comúnmente de la siguiente manera:
(5) Muy de acuerdo
(4) De acuerdo
(3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
(2) En desacuerdo
(1)Muy en desacuerdo
Si la afirmación es negativa, califica desfavorablemente al objeto de actitud, y mientras
los sujetos estén más de acuerdo con la afirmación, su actitud es menos favorable, esto es,
más desfavorable.
(1) Muy de acuerdo
(2) De acuerdo
(3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
(4) En desacuerdo
(5) Muy en desacuerdo
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Las puntuaciones de las escalas Likert se
obtienen sumando los valores obtenidos
respecto a cada frase, por lo que se les
denomina escala aditiva.
Si los respondientes tienen poca capacidad
para discriminar, pueden incluirse sólo tres
categorías.
52
27/07/21 53
 Entrevista
“Es el intercambio de información que se
efectúa cara a cara.”
 Entrevista estructurada

Es la que se realiza a partir de una guía

prediseñada que contiene las preguntas
que serán formuladas al entrevistado
(Arias, 2012).
 Validez de los
Instrumentos

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 Técnicas para el
análisis e interpretación
de los resultados

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 El análisis de datos es “el conjunto de
transformaciones numéricas de
datos, encaminadas a lograr que éstos
sean interpretables (Silva, 2010,
p.92).
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Por ejemplo…
La información capturada y almacenada será codificada y tabulada utilizando
para ello tablas dimensionales en las cuales se establecerán las alternativas de
respuesta consideradas, la frecuencia y el porcentaje de cada una de ellas.

Igualmente, se graficarán los datos para facilitar su comprensión. Una vez

obtenidos los mismos, utilizando las técnicas estadísticas, matemáticas y de
cálculo que se aplican en la recolección, tabulación y clasificación de la
información recopilada, se profundizará en los resultados con la finalidad de
hacer proyecciones de los datos y mejorar los cálculos e interpretaciones de los
mismos.

Finalmente, cabe añadir, que el procesamiento se realizará a través del paquete

estadístico de Microsoft Excel 2010, por cuanto es una herramienta completa y
ofrece grandes potencialidades en el cálculo.
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 Resultados

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27/07/21 61