Diagrama de Flujo

PROCESO DE ÚLTIMA MILLA

CLIENTE BPO SAC PERSONAL TRANSPORTE THS ZETA FINANCIERO BEETRACK

Solicitud de servicio Ubicación Salida

Confirma WMS y
Asigna Colaborador en
Ruta Troncal Genera Remesa Asigna Vehículo Genera Manifiesto Descargue de Ultima Milla
Calle
Inventario

Salida

n Alistamiento y
o Visita si Asignación de la
Solicitud

Registro Fotográfico si
Telemercadeo Entrega
Evidencia de Entrega
n
o

Recibe Información
Retiro Cumplido Inicial
Devolución Inventario

Cargue en Módulo de Reporte en Línea

Averías Novedades en Calle

Reporte Viaja a Visor

Reporte Viaja a ZETA OL
TTE

Reporte Personal
Captura Tiempos
Préstamo / Horas
Personal en Calle
Laboradas

Gestión de Inicio-Fin
Cargue

Desembolso Viáticos

Operación Nacional /
Reporte de Kilómetros
Liquidación de
Recorridos
manifiestos.

Legalización (Costo - Registro Viáticos

Venta) Tiempo Real Operación
Solicitud de servicio Ubicación Salida

Confirma WMS y
Asigna Colaborador en
Ruta Troncal Genera Remesa Asigna Vehículo Genera Manifiesto Descargue de Ultima Milla
Calle
Inventario

Salida

Alistamiento y
no Visita si Asignación de la
Solicitud

Registro Fotográfico si
Telemercadeo Entrega
Evidencia de Entrega

no

Recibe Información
Retiro Cumplido Inicial
Devolución Inventario

Cargue en Módulo de Reporte en Línea

Averías Novedades en Calle

Reporte Viaja a Visor

Reporte Viaja a ZETA OL
TTE

Reporte Personal
Captura Tiempos
Préstamo / Horas
Personal en Calle
Laboradas

Gestión de Inicio-Fin
Cargue

Desembolso Viáticos

Operación Nacional /
Reporte de Kilómetros
Liquidación de
Recorridos
manifiestos.

Legalización (Costo - Registro Viáticos

Venta) Tiempo Real Operación

Encuesta de satisfacción Cumplido Automático

Finalización Ruta
al cliente TMS
Solicitud de servicio Ubicación Salida

Confirma WMS y
Asigna Colaborador en
Ruta Troncal Genera Remesa Asigna Vehículo Genera Manifiesto Descargue de Ultima Milla
Calle
Inventario

Salida

Alistamiento y
no Visita si Asignación de la
Solicitud

Registro Fotográfico si
Telemercadeo Entrega
Evidencia de Entrega

no

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Devolución Inventario

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Reporte Viaja a ZETA OL
TTE

Reporte Personal
Captura Tiempos
Préstamo / Horas
Personal en Calle
Laboradas

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Cargue

Desembolso Viáticos

Operación Nacional /
Reporte de Kilómetros
Liquidación de
Recorridos
manifiestos.

Legalización (Costo - Registro Viáticos

Venta) Tiempo Real Operación

Encuesta de satisfacción Cumplido Automático

Finalización Ruta
al cliente TMS