Sistema de la Universidad

Peruana

CREATIVIDAD, INVENCIÓN
E INNOVACIÓN

Régulo Villegas Mas

Lic. Mg. Dr. en Administración
Dr. En Medio Ambiente y Desarrollo
Sostenible
 CREATIVIDAD, INVENCIÓN E INNOVACIÓN

1.1 ¿Qué es la Creatividad?.-

Es una característica de la personalidad que siempre ha
fascinado al ser humano desde el comienzo de la historia
y a la cual se le ha otorgado un valor muy alto. En
ocasiones se le ha acompañado con una aureola de
misterio, de magia, de iluminación, de acto divino e
incluso de poderes sobrenaturales.

La creatividad debe ser vista como un poder humano

que resuelve problemas difíciles que genera ideas y
productos, abre nuevas fronteras intelectuales,
transforma organizaciones agónicas en vivas e
impulsa productividad y rentabilidad en las empresas.
 CREATIVIDAD, INVENCIÓN E
INNOVACIÓN
CONCEPTOS BÁSICOS.-

La creatividad es concebida por algunos autores como

un proceso de cuatro etapas: Preparación, Incubación,
Iluminación y Verificación.
Otros autores consideran que posee los siguientes
cuatro componentes: Persona, proceso, producto y
presión.

También la creatividad fue definida como: Proceso de

Todos están de acuerdo en afirmar es una parte natural de
todo ser humano, que no es alguna característica que
algunos pocos recibieron, sino que existe en todas las
personas, eso sí, con diferentes niveles y con diferentes
estilos.
Aquí, más que la creatividad artística o de otros estilos,
interesa la creatividad empresarial y esta tiene varios
elementos que es bueno aclarar:
La creatividad es una actividad con implicaciones
sociales y por tanto debe tener valor para alguien,
además de la persona creativa.
La creatividad se mira en términos de originalidad y
productividad, pero la existencia de una sola de ellas no
Algunas personas creativas tienen la noción particular de
que su trabajo termina una vez que ellos sugieren las ideas
y que alguien más debe encargarse del trabajo ‘sucio’ de
implementarlos.

Recuerde que negocio implica, entre otros requisitos, lograr

que las cosas se hagan y, por tanto, la creatividad sin un
trabajo orientado a la acción, es una forma errada de
conducta, casi una conducta irresponsable e intolerable.

Cuando una persona creativa sugiere una idea, se debe

determinar qué implica su ejecución, qué actividades la
componen, cuáles son sus costos, los recursos, el tiempo,
la gente y los riesgos involucrados en la ejecución. Sólo
así podrá determinarse en principio si la idea tiene
 1.2 LA TRILOGÍA MÁGICA: CREATIVIDAD,
INVENCIÓN
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
INVENCIÓN
 Capacidad de lograr generar una
idea útil y original. Momento
fulgurante en el cual, a través del
proceso creativo, el ser humano
encuentra una nueva línea de
acción que puede
universalmente nueva
localmente nueva.
 Es el sustento tanto de la
invención como de
innovación; pero es posible, y
ocurre con mucha frecuencia,
que algunas invenciones no se
conviertan nunca
innovaciones, pues no cumplen
los principios de oportunidad y
existencia de clientes con pedido
que las innovaciones requieren.
 La creatividad tiene en su base
el pensamiento divergente, que
rompe con los acercamientos
tradicionales, pues parte de la
búsqueda de múltiples formas de
solucionar un problema, de
atender una necesidad, o de
desarrollar un concepto.
 Por definición, la creatividad
debe ser fluida, abundante,
INNOVACIÓN
 La Invención se relaciona  Es la que opera sobre actos
con el desarrollo y con la creativos en general,
materialización de una idea inventos o no, es el proceso
creativa universalmente mediante el cual esos
ser nueva en un prototipo, en un prototipos o modelos o
o modelo, en un concepto, en conceptos o ideas se integran
una idea. Es volver realidad al mercado y se ofrecen
el acto creativo, es como bienes para ser
la materializarlo. La Invención adquiridos por los clientes.
es altamente creativa pero Es convertir a un
poco aplicable. conocimiento en un negocio.
en  La invención aunque al igual  A la innovación se le puede
que la creatividad parte de entender como la energía
un pensamiento divergente, empresarial la cual se
empieza luego de requerir la caracteriza por altos niveles
aplicación de un de creatividad y de
pensamiento convergente, aplicación.
para poder, con métodos  La Innovación además de los
analíticos de evaluación, pensamientos divergentes y
escoger la opción que a convergentes ya planteados,
juicio del inventor es la exige un conocimiento del
mejor solución para el mercado, una mentalidad
problema, la necesidad y el práctica y una orientación
concepto. empresarial que permita
Como ya se anotó, todos los humanos somos creativos en
alguna medida y en alguna actividad, pero hay personas
que manifiestan con mayor capacidad de éxito en el
mundo empresarial.
Diversos estudios han tratado de identificar las
características que poseen las personas creativas,
innovadoras y en ellas se han encontrado elementos
más o menos comunes:
Características Intelectuales:
Fluidez, originalidad, flexibilidad, tolerancia de
ambigüedad, capacidad de jugar con ideas, humor,
optimismo, entre otros.
Características personales:
Fuerte motivación por el trabajo, independencia,
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2. 3. IÓN

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1.3 EL ONC
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PROCES ÓN
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ETAPAS ACCIONES Y HALLAZGOS
1. ENCUENTO El Ser Humano percibe o experimenta un problema, una situación,
para la cual no tiene solución.
2. Actividades que el ser Humano realiza para tratar de entender el
PREPARACIÓ problema. Busca datos, analiza detalladamente factores y variables,
N bases tecnológicas, se sumerge en el problema, aplica conocimientos
y habilidades.
3. Corresponde al encuentro de una línea de acción, de un principio,
CONCENTRA de un direccionamiento, que la mente humana empieza a dar al
CIÓN hacer diversas asociaciones, al unir diferentes marcos de referencia.
4. Corresponde al proceso incesante que la mente humana viene
INCUBACIÓN haciendo de las posibles soluciones, de las posibles combinaciones,
de la información que ha recogido.
5. Es volumen o esencia cuando finalmente la mente humana genera su
ILUMINACIÓ producto. Es el momento del EUREKA, DEL “AL FIN”, DE “ESTO
N ERA LO QUE BUSCABA”. E s la llegada definitiva de la luz. El
proceso creativo llega a su máximo nivel.
6. Corresponde a la comprobación de la validez de la solución. Es
VERIFICACI estudiar sus características de factibilidad(Costos de tiempo, costos
ÓN de mercado, clientes y rentabilidad entre otros elementos.
7. Corresponde al cierre del proceso creativo. Cuando la solución se
PERSUACIÓN comunica y se convence a los usuarios de su validez como solución.
 1. El deseo de buscar la
respuesta correcta y sólo esa,
evita la generación de ideas
alternativas
2. Tendencia de análisis
10. El
pensamiento
negativo no lleva
a intentar una
solución creativa.
“Yo no soy
9. El temor a
creativo”.
hacer el
ridículo.
nuestras ideas
pueden
despertar
8.hilaridad
La especialización que
conduce a que cuando un
problema no está
relacionado con el área
específica, detiene el
proceso creativo.
Argumento: No es nuestra
área, o no sé lo
suficientemente de eso. eso.
3. Seguir las reglas de juego, en
muchos casos , son el
impedimento principal para
resolver el problema.
4. El deseo de ser
en formas lógicas,
práctico impide el
temor a usar el lóbulo
valor de búsqueda
derecho.
de nuevas
soluciones
5. La orientación a la
1.4 BARRERAS precisión, impide
DE LA trabajar en la
CREATIVIDAD ambigüedad y jugar
con ella.
6. La costumbre
7. La característica de arraigada y
ser demasiado serios y tradicional de que no
prudentes impide jugar hay que equivocarse,
a las ideas, a la que los errores son
creatividad. Esto genera malos, limita el
temor a lucir frívolos y pensamiento y la
ridículos expresión.
CONVIÉRTASE EN INNOVADOR

1. EL EMPRESARIO: ACTOR PRINCIPAL DE LA

INNOVACIÓN .

Drucker (1985): “Innovación es una herramienta específica de los

empresarios; el medio por el cual explotar el cambio como una
oportunidad para un negocio diferentes, es la acción de dotar a los
recursos con una nueva capacidad de producir riqueza. La Innovación
crea un recurso”.
Castro M. y Fernández L. (2001): “La innovación es el proceso
complejo que lleva las ideas al mercado en forma de nuevos o mejorados
productos o servicios. Este proceso está compuesto por dos partes no
necesariamente secuenciales y con frecuentes caminos de ida y vuelta
entre ellas. Una está especializada en el conocimiento y la otra se dedica
fundamentalmente a su aplicación para convertirlo en un proceso, un
producto o un servicio que incorpore nuevas ventajas para el mercado”.
Schumpeter (1935): La innovación consiste no solo en nuevos productos
CONVIÉRTASE EN INNOVADOR

1. LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA.-

 Cada vez se hace más notable a nivel mundial la relación directa

entre la dinámica económica y el nivel de Innovación de las
empresas, las regiones y los países.
 La realidad es que la competitividad y el desarrollo están basados
en la innovación tecnológica, blandas o duras.
 La innovación establece las ventajas competitivas y por ello es el
alma de todo el proceso empresarial. La innovación al igual que la
invención, se nutre de la creatividad, pero ambas requieren de la
existencia de elementos adicionales.
 Actualmente nos enfrentamos con un proceso evolutivo el cual se
impulsa y mantiene en movimiento por los nuevos bienes de
consumo y métodos de producción y transporte, nuevos mercados
y formas de organización, es decir por la renovación permanente
de procesos, recursos, métodos, mercados, energía, estructuras y
movimientos. Asimismo se reconoce que los consumidores se
desplazan más desde los productos de baja tecnología a los de alta
CONVIÉRTASE EN INNOVADOR

1. LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA.-

 Lo anterior permite percibir el efecto trascendental que tiene

el proceso innovador en la vida del consumidor y en el nivel
de bienestar que espera.
 Otros autores han descartado que la innovación sea la fuente
de toda mutación de la estructura económica y que la
renovación debe entenderse como la búsqueda organizada y
sistemática con un objetivo de cambio de las oportunidades
que existan en el entorno.
 Los conceptos de innovación nos instan a la existencia de
una permanente dinámica de creatividad, de renovación, de
cambio y de nuevas implantaciones tecnológicas y
operacionales que vuelven más competitivos a la empresa y
permiten aprovechar, lo mejor posible los recursos a su
CONVIÉRTASE EN INNOVADOR

1. LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA.-

 Lo que actualmente se conoce es que debe dejarse de lado el

concepto tradicional de competencia basado en los precios y
que debe tenerse presenta la competencia de las calidades y
el esfuerzo por vender. Dicho en otras palabras, agregar
valor a los productos para generar mayor riqueza y
competitividad.
 La competencia que cuenta es la que lleva consigo la
aparición de artículos renovados de una técnica más
avanzada, de fuentes de abastecimiento alternas, de un
arreglo organizativo que permita atender mejor al mercado,
la capacidad que da lugar a un desempeño superior.
3. LA INNOVACIÓN BASE DEL CRECIMIENTO DE LAS
EMPRESAS.-
Existe una clasificación de la empresa en función de sus tasas de
innovación y en función de sus tasas de crecimiento.
a. Empresas de núcleo económico: Presentan bajas tasas de
Innovación y bajas tasas de crecimiento. En general son las que
están en mayor riesgo de ser desplazas.
b. Las empresas ambiciosas: Tienen tasas de crecimiento altas, pero
muy baja innovación.
c. Empresas de crecimiento limitado: Presentan alta innovación,
generalmente son empresas de corta vida, que salen con un
producto innovador, pero rápidamente culminan su ciclo de vida.
d. Empresas glamorosas: Logran altos crecimientos gracias a sus
altas tasas de innovación.
e. La Innovación consiste en lograr que el producto o servicio
desarrollado (o la mejora generada) sean apreciados como nuevo
valor por el mercado y preferidos por los clientes.
La evolución basada en la Innovación
está influenciada por cinco factores.:

1. El Objeto: La ejecución de nuevas

combinaciones.
2. El Medio: toda forma de conocimiento.
3. El Factor activo: La empresa y el
empresario.
4. La cobertura: La incursión en
mercados externos.
Peter Drucker, en su libro la Innovación y el
Empresario Innovador, plantea siete fuentes
básicas para la innovación.
1. Lo inesperado: La sorpresa.
2. Los Incongruente.
3. La necesidad de mejorar un proceso.
4. El desmontamiento o los cambios de una
estructura Industrial o de mercado.
5. Los cambios demográficos.
6. Los cambios de percepción, modalidad y
significado.
7. Nuevos conocimientos, tanto científicos
como no científicos.
Fuente de Información.-

Vincent Gómez-García Palao. jorge Palao

castañeda.

12
pasos para el éxito. (2010). Modelo de negocio.
Cómo estar siempre un paso delante de la
competencia. Editorial La República. Q.W.
Editores.Sac.
GRACIAS
vincent@gomes-garcia.com;
palaoc@hotmail.com
jorge