INTRODUCCION

Inditex cuenta con varias marcas en el mercado a nivel

mundial , una de las mas reconocidas y la pionera en salir en
el mercado es la marca ZARA que con el paso del tiempo
fue evolucionando y hasta en la actualidad es una de las
tiendas con mayor demanda en varios países incluyendo
México, Rusia, China etc. Es por ello que se necesita
evolucionar y tomar estrategias en el mercado que les
permita mantenerse o mejor aun posicionarse en la marca
líder, tomando encuentra la problemática que sucede.
 AMPLITUD Y ALCANCE DEL ESTUDIO DE
MARKETING INTERNACIONAL

ECONOMIA:
México
1. México es el quinto país a nivel mundial que mas consume ZARA por atrás de España, Rusia,
China e Italia.
2. Es el único país de latino américa donde Inditex tiene sus demás marcas las mas demandadas
son zara, pull&ber, zara home berska
3. ZARA recauda mas del 70% de las ganancias en todo el país.
4. En diciembre del 2017, las exportaciones españolas de moda a Latinoamérica se elevaron un
7.17%, hasta mil 889 millones de dólares, según datos del Instituto Español de Comercio Exterior
(ICEX).
Estados unidos.
5. Amancio Ortega ha invertido más de US$3.000 millones en bienes raíces en EE.UU. durante los
últimos seis años, adquiriendo propiedades históricas como el Edificio Haughwout de Manhattan y la
torre de oficinas más alta de Miami
6. Estados unidos cuenta con 100 tienda Inditex que 96 de ella son de la marca ZARA
Canadá
7. Zara está presente en Canadá desde 1999 cuando abrió su primera tienda en Montreal, donde se
localiza la central. Actualmente, la cadena cuenta con 32 tiendas físicas a lo largo de todo el mapa
canadiense.
 CULTURA, SIOCIOLOGICA Y DEL CLIMA POLITICO.

En ZARA es importante saber como llegar cada mercado en los diferentes países que maneja, es por
ello que saber de la cultura ,sociología y clima político de México, Estados unidos y Canadá nos
permitirá dar aun alcance mas eficaz.

México

Cultura: La cultura mexicana es una mezcla de sabores, colores y sobre todo tradiciones que nos
lleva a lo extraordinario con el toque de nuestros antepasados indígenas , manteniendo las tradiciones a
flor de piel.

La cultura mexicana goza de un enorme prestigio a nivel mundial, que se traduce entre otras cosas en
una actividad turística muy importante, que hacen de esta nación uno de los destinos más visitados del
mundo entero.

Sociología : sociología mexicana radican en su perspectiva interdisciplinaria, la observación orientada

por un conocimiento técnico y humanista, y en la descripción y análisis comparativo de los componentes
territoriales, eco- nómicos, demográficos y culturales.
 CULTURA, SIOCIOLOGICA Y DEL CLIMA
POLITICO

Clima político: es de manera democrática y soberano en todos los estado de el país , con la libertad
de expresión estipulado en nuestra carta magna.
Estados unidos

Cultura: la cultura norteamericana. Entre estas, se destacan: el teatro musical, la danza, las artes
escénicas, la moda y la fotografía. Estados Unidos es el hogar de algunos de los diseñadores de moda más
conocidos, y la ciudad de Nueva York, por su parte, es el hogar de Broadway, conocido por sus fantásticas
obras de teatro, que a menudo se van de gira por todo el país, por lo que no importa dónde estés
estudiando, serás capaz de experimentar esta parte de la cultura de EE.UU.

Sociología:

Cultura política: en la Constitución de los Estados Unidos. Su forma de gobierno es conocida como
democracia presidencialista porque hay un presidente. La elección del presidente es indirecta a través de
compromisarios o grandes electores.
 CULTURA, SIOCIOLOGICA Y DEL CLIMA POLITICO.

Canadá
Entorno sociocultural
En la sociedad moderna, el cuidado por la apariencia personal y la imagen cobran una gran
importancia. Dentro de esa tendencia, la moda juega un rol muy notable. Las prendas de vestir
ofrecen beneficios que van más allá de lo funcional. No solo brindan abrigo y comodidad, sino que
son parte de la personalidad de quien las usa. Permiten a los individuos desenvolverse con mayor
seguridad en sí mismos, sentirse aceptados, admirados y parte de un grupo. Hablan de su estilo de
vida y de sus aspiraciones. Las preferencias y gustos en cuanto a moda tienden a homogeneizarse
en todos los mercados, a pesar de las diferencias culturales.

Clima político:
Las leyes laborales que protegen los derechos de los trabajadores son fundamentales en un modelo
de producción que se basa en el outsourcing. El control indirecto de las operaciones de muchos
talleres puede generar incumplimientos, por los que la empresa luego tendrá que responder. Por eso,
Inditex se somete a constantes auditorías internas y externas que le permitan validar el cumplimiento
de las normas y códigos establecidos.
 ANALISIS DE DATOS

Identificar los datos cruciales sobre los que podrá actuar.

Quiénes son sus clientes y clientes potenciales

 
Si se vende a individuos, necesita saber su sexo, edad, estado civil,
ocupación, ingresos, aspiraciones, deseos, necesidades, hábitos de vida, etc.
Si se vende a las empresas, usted necesita saber su tamaño, sector, patrones
de compra y los requisitos de servicio. ¿Qué personas hacen o influyen en la
decisión de compra?
¿Qué tan grande es el mercado en general? ¿Cuáles son los principales
segmentos de mercado de clientes similares?
Cuál es su comportamiento de compra

¿Qué productos compran, en qué cantidades, con qué frecuencia?

¿Cuándo compran? Por ejemplo, cualquier variación en diferentes
momentos del día o tendencias estacionales.
¿Dónde y cómo compran? Por ejemplo, ¿compran en línea o en puntos
de venta? ¿Compran directamente o a través de intermediarios como
minoristas?
Qué influye en el comportamiento del cliente
 ¿Cuáles son los factores clave que los hacen elegir un producto o
servicio en lugar de otro?
 ¿Cuánto están dispuestos a pagar? ¿Cómo son sensibles a los precios?
 ¿Qué medios y la información en línea les llega?
 ¿Qué tan satisfechos están los clientes potenciales con sus
proveedores actuales y qué se necesita para lograr que
cambien? ¿Cuán satisfechos están sus clientes?
 ESTRATEGIAS

Estrategia competitiva
Para el logro de los objetivos, se propone competir por diferenciación y segmentación,
mas no por costos. Las dos primeras alternativas generarán nuevos ingresos
aprovechando el potencial del mercado, mientras que una estrategia de reducción de
costos afectará la calidad de los productos, los márgenes y la rentabilidad de la empresa
y la industria en general. En cuanto a diferenciación, Inditex debe mantener sus ventajas
competitivas de integración vertical, que le permiten gran rapidez de respuesta para
poner al alcance de los compradores lo último de la moda en tiempos muy cortos y con
renovaciones muy frecuentes. Asimismo, es fundamental que las estrategias apunten a
diferenciar las marcas de las cadenas del grupo en imagen, oferta de productos y proceso
de compra.
 ESTRATEGIAS

Penetración de mercado:
Vender más en los mercados en los que actualmente opera. En este sentido, cabe
diferenciar a Europa del resto del mundo, donde la cobertura y participación de mercado
de las cadenas de Inditex es bastante mayor. En estos casos, se deben aplicar
estrategias que permitan venderles más a los clientes actuales, ya sea logrando una
mayor fidelidad o incluyendo nuevos productos en la oferta actual. Sin embargo, la mayor
oportunidad de incrementar penetración está en aquellos mercados con mucha población,
alto ingreso o alto crecimiento, en los que el Grupo tiene aún pocas tiendas. Esto
representa también un reto mayor en cuanto al nivel de competencia.