HERRAMIENTAS

PARA ANÁLISIS TÉCNICO

SCAMPER
Es una técnica de creatividad o de desarrollo de ideas creativas, donde se
generan nuevas ideas al realizar acciones sobre una idea base. Su nombre es el
acrónimo de las palabras en inglés Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Buscar
otros usos, Eliminar y Cambiar la forma.

Link 1: http://www.proyectateahora.com/tecnicas-creativas/scamper/
Link 2: http://danielgrifol.es/que-es-la-tecnica-scamper/
Link 3: https://martafalcon.com/el-metodo-scamper-o-como-generar-nuevas-ideas-cuando-no-se-te-ocurre-nada/
Mapa Mental
Es una herramienta empleada para facilitar el aprendizaje mediante la
visualización de ideas de forma esquematizada, todas ellas relacionadas entre sí,
las cuales en conjunto ayudan a explicar el contenido de un tema en específico.
Esta herramienta acelera los procesos creativos desde la búsqueda de relaciones
entre diferentes ideas relacionadas.

Link 1:
https://www.amazon.com/Mapas-Mentales-Acelera-creatividad-Marketing-ebook/dp/B078HLLRPW/ref=sr_1_2?s=books&ie=UT
F8&qid=1537918844&sr=1-2&keywords=mapa+mentala
Link 2: http://www.queesunmapamental.com/
Mapa Mental
Es una herramienta empleada para facilitar el aprendizaje mediante la
visualización de ideas de forma esquematizada, todas ellas relacionadas entre sí,
las cuales en conjunto ayudan a explicar el contenido de un tema en específico.
Esta herramienta acelera los procesos creativos desde la búsqueda de relaciones
entre diferentes ideas relacionadas.

Link 1:
https://www.amazon.com/Mapas-Mentales-Acelera-creatividad-Marketing-ebook/dp/B078HLLRPW/ref=sr_1_2?s=books&ie=UT
F8&qid=1537918844&sr=1-2&keywords=mapa+mentala
Link 2: http://www.queesunmapamental.com/
Megatendencias
Las megatendencias son un mecanismo que permiten teniendo en cuenta el
mañana, cambiar el hoy y así lograr resultados verdaderamente efectivos que son
consecuencia de hechos actuales que se vislumbran como resultados esperados.
Esta herramienta se basa en el análisis permanente de las tendencias con el
propósito de identificar ideas de empresa afines

Link 1: https://idx.com.co/las-8-megatendencias-m%C3%A1s-influyentes-para-tu-negocio-5518f6ff8a70
Link 2: https://www.prensalibre.com/economia/un-vistazo-amegatendencias
Ventajas y desventajas
Esta herramienta se basa en el cuestionamiento de la disposición personal frente
al proceso empresarial.

Link 1: https://www.impulsapopular.com/impulsate/ventajas-y-desventajas-de-constituir-mi-empresa/
Link 2: https://www.txerpa.com/blog/2011/09/26/descubre-las-ventajas-e-inconvenientes-de-ser-empresario-autonomo
Descripción para eCommerce
Esta herramienta se basa en representar bien al producto o servicio con el
propósito de permitir a los usuarios conocer toda la información pertinente.
Es importante no caer en el contenido duplicado y elaborar textos que
mantengan un estilo, palabras claves incluidas naturalmente, e información de
valor al lector.
A su vez, una descripción completa debe contar con imágenes de calidad y
siempre que sea posible, con la incorporación de un vídeo.

Link 1: https://xn--diseocreativo-lkb.com/descripcion-de-productos/
Link 2: https://www.genwords.com/blog/descripciones-de-producto-ecommerce
Link 3: https://www.40defiebre.com/consejos-hacer-descripciones-producto-vendan/
Interacción Constructiva
Esta herramienta se basa en la observación de un usuario durante su experiencia
en el servicio. La interacción constructiva busca escuchar y analizar todas las
observaciones y pensamientos de usuario.

Link 1: http://www.servicedesigntools.org/tools/31
Link 2: http://www.cippec.org/innovaciones-educativas/interaccion-constructiva/
Recursos necesarios para producción
Se refiere a todos aquellos bienes y servicios que se emplean para producir otros
bienes y servicios destinados al consumo por parte de los agentes económicos, a
la producción de nuevos bienes y a servicios.
Esta herramienta describe algunos de los elementos a analizar en procesos
productivos.

Link 1: https://es.scribd.com/doc/12702284/Recursos-Necesarios-Para-ProducciOn
Link 2: https://psicologiayempresa.com/los-recursos-que-intervienen-en-el-proceso-productivo.html
Diagrama Causa-Efecto
Esta herramienta representa y analiza en un diagrama de pez, los elementos y las
causas de un problema, con el propósito de identificar las variables que pueden
ser causantes de un problema.
Libro recomendado: El diagrama de Ishikawa: Solucionar los problemas desde su
raíz

Link 1: https://www.amazon.com/diagrama-Ishikawa-Solucionar-problemas-Marketing-ebook/dp/B01E47UOSW/ref=sr_1_1?
s=books&ie=UTF8&qid=1537997555&sr=1-1&keywords=diagrama+de+ishikawa
Link 2: http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herramientas_calidad/causaefecto.htm
BOM (Bill Of Materials)
Es una lista de las materias primas, subconjuntos, conjuntos intermedios, sub-
componentes, piezas y cantidades de cada una que sean necesarias para la
fabricación de un producto final.
Esta herramienta se basa en la descripción clara y precisa de la estructura del
producto mostrando: componentes que lo integran, cantidades y secuencia de
montaje.

Link 1: https://spcgroup.com.mx/bom/
Link 2: http://www.escuelapedia.com/bom-bill-del-material/
Clasificación internacional de productos y servicios
La Clasificación de Niza categoriza a los productos y servicios para el registro de
las marcas de fábrica o de comercio y las marcas de servicios.
Esta herramienta expone la clasificación internacional de producto o servicios en
el mundo.

Link 1: https://www.indecopi.gob.pe//web/signos-distintivos/clasificacion-internacional-de-productos-y-servicios
Link 2: http://www.wipo.int/export/sites/www/classifications/nice/es/pdf/10esp2.pdf
Costeo de productos o servicios
Es un conjunto de procedimientos técnicos, administrativos y contables que se
emplea en un ente, para determinar el costo de sus operaciones en sus diversas
fases, de manera de utilizarlo para fines de información contable, control de
gestión y base para la toma de decisiones.

Link 1: https://www.gerencie.com/como-determinar-el-costo-de-produccion-y-venta.html
Link 2: https://es.scribd.com/document/169175745/Sistemas-de-Costeo-de-Productos-y-Servicios
Lienzo de modelo de negocio
Es una herramienta que fundamenta en el análisis de 9 módulos de una empresa
(propuesta de valor, segmento de mercado, canales, relación con clientes,
actividades claves, recursos claves, socios estratégicos, costos e ingresos). El
modelo Canvas busca presentar en un lienzo las interrelaciones claves de la
empresa.
Libro recomendado: Generación de modelos de negocio; Alexander Osterwalder.

Link 1: https://innokabi.com/canvas-de-modelo-de-negocio/
Link 3: https://www.amazon.es/gp/product/B00INIM9XW?ref=dbs_p2d_P_R_popup_yes_alc_T2
Guía Colombia
Esta herramienta expone el paso a paso para crear empresas en Colombia.

Link 1: https://www.emprendepyme.net/crear-empresa
Link 2: https://www.ccb.org.co/Cree-su-empresa/Pasos-para-crear-empresa
Link 3: http://www.mincit.gov.co/publicaciones/10865/guia_de_apoyo_para_emprendedores_y_empresarios
Link 4: http://mprende.co/legal/10-pasos-para-crear-una-empresa-en-colombia
Facilidad de crear empresa en el mundo
Esta herramienta expone la facilidad de crear empresa en el mundo.
Cada año el Banco Mundial publica el Doing Business, que es un índice que mide
la facilidad para hacer negocios en país.
La facilidad para hacer negocios se obtiene a partir de diez puntos: apertura de
un negocio, manejo de permisos de construcción, obtención de electricidad,
registro de propiedades, entre otros.

Link 1: https://datos.bancomundial.org/indicador/IC.BUS.EASE.XQ
Link 2: https://datosmacro.expansion.com/negocios/doing-business
Tiempo y movimientos
Esta herramienta se basa en formularios y técnicas que buscan la mejora de los
procesos mediante el control del tiempo invertido en las actividades de la
empresa.

Link 1:
https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/estudio-de-tiempos/herramientas-para-el
-estudio-de-tiempos/

Link 2: https://leanmanufacturing10.com/analisis-metodos-tiempos
Capacidad instalada
La capacidad instalada es el potencial de producción o volumen máximo de
producción que una empresa en particular, unidad, departamento o sección,
puede lograr durante un período de tiempo determinado, teniendo en cuenta
todos los recursos que tienen disponibles.

Link 1: http://knoow.net/es/cieeconcom/gestion/capacidad-instalada/
Link 2: http://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/Fulltext/ADBE0000734/C3.pdf
Las 5 fuerzas de Porter
Esta herramienta se basa en el análisis del impacto de las cinco fuerzas clave de la
industria definidas por Porter (Competencia directa, Participantes potenciales,
Oferta sustitutiva, Proveedores y Clientes); Las fuerzas de Porter buscan revelar
tu posición en el mercado y la identificación de puntos críticos o áreas de
oportunidad

Link 1:
https://www.amazon.es/Las-cinco-fuerzas-Porter-distanciarse/dp/280629066X/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1537910794
&sr=1-1&keywords=Las+5+fuerzas+de+Porter
Flujograma
Esta herramienta es una representación visual de una línea de pasos de acciones
que involucran un proceso determinado. Este permite que sea mucho más
sencillo el análisis de un determinado proceso para poder identificar diversos
elementos.

Link 1:
https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/12095/5/GUIA%20METODOL%C3%93GICA%20PARA%20LA%20ELABORACI%C3%93N%20
DE%20UN%20FLUJOGRAMA.pdf

Link 2: https://conceptodefinicion.de/flujograma/
Método de pesos ponderados
Esta herramienta se basa en un análisis cuantitativo en el que se compararán
diferentes alternativas, con el propósito de lograr determinar las mas
adecuada(s).

Link 1: http://designthinking.es/inicio/herramienta.php?id=65&fase=empatiza
Link 2: https://es.slideshare.net/cursowebzas/metodo-ponderado-toma-de-decisiones
Usuarios extremos
Esta herramienta se basa en invitar a los usuarios o clientes que son extremos
(muy críticos en sus observaciones) a ser parte activa de los procesos de
validación.

Link 1: https://gestion.pe/blog/innovar-o-ser-cambiado/2017/08/usuarios-extremos-en-el-design-thinking.html
Link 2: http://www.udd.cl/medios-y-prensa/usuarios-extremos-fuentes-inagotables-de-innovacion/
Link 3: https://designthinking.es/inicio/herramienta.php?id=34&fase=empatiza
Métricas
Esta herramienta se basa en hacer seguimiento permanente a indicadores de
funcionalidad, fiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad o
transportabilidad.

Link 1: https://blog.hubspot.es/marketing/metricas-para-medir-resultados-de-marketing
Link 2: http://www.ciw.cl/recursos/Charla_Metricas_Indicadores.pdf
Link 3: https://intereconomia.com/tecnologia/10-metricas-marketing-imprescindibles-medir-exito-20171002-1907/
Gestión de las compras y evaluación de
proveedores
Esta herramienta se basa en la presentación métodos para controlar las compras
de la empresa.

Link 1: http://www.portalcalidad.com/articulos/56-gestion_compras_y_evaluacion_proveedores_iso_9001_2000
Link 2: http://calidad-gestion.com.ar/boletin/72_evaluacion_de_proveedores.html
Diagrama de prioridades
Esta herramienta permite priorizar diagramas de flujo mediante el uso de
imágenes.
Libro recomendado: El libro de los diagramas: 50 soluciones visuales para
resolver problemas; Kevin Duncan.

Link 1: https://www.amazon.com/libro-los-diagramas-soluciones-problemas/dp/8483569442/ref=as_li_ss_tl?
s=books&ie=UTF8&qid=1511453641&sr=1-1&keywords=El+libro+de+los+diagramas&linkCode=sl1&tag=dtes-
20&linkId=56b4fdfc50fa8df6d87b568e160da0a4&linkCode=w61&imprToken=QJbrxDUI8PVFB8SGtfHBFw&slotNum=1
Link 2: https://designthinking.es/inicio/herramienta.php?id=74&fase=idea
Método de pesos ponderados
Esta herramienta se base en un análisis cuantitativo en el que se compararán
diferentes alternativas, con el propósito de lograr determinar las mas
adecuada(s).

Link 1: http://designthinking.es/inicio/herramienta.php?id=65&fase=empatiza
Link 2: https://es.slideshare.net/cursowebzas/metodo-ponderado-toma-de-decisiones
Gestión de la innovación
Esta herramienta permite organizar y dirigir los recursos de la organización con el
propósito de aumentar la creación conocimientos, desarrollar nuevos productos,
procesos y servicios o mejorar los ya existentes, y transferir ese conocimiento a
todas las áreas de actividad de la organización.

Link 1: http://www.ovtt.org/gestion_gestion_de_la_innovacion
Link 2: http://www.fundacionede.org/gestioninfo/docs/contenidos/_8pasosinnovacion_.pdf
Herramientas de gestión del conocimiento
Esta herramienta permita la captura, distribución y uso efectivo del conocimiento
en una empresa. Es un proceso que continuamente asegura el desarrollo y la
aplicación de todo tipo de conocimientos pertinentes de una empresa con
objetivo de mejorar su capacidad de resolución de problemas y así contribuir a la
sostenibilidad de sus ventajas competitivas

Link 1: https://www.gestiopolis.com/herramientas-gestion-conocimiento/
Link 2: https://marketing4ecommerce.net/8-herramientas-para-gestion-del-conocimiento-en-marketing/
SCM (Supply Chain Management)
Esta herramienta se basa en la gestión de las actividades asociadas con el flujo de
productos, información y dinero desde el proveedor del proveedor hasta el
cliente del cliente.

Link 1: http://scm-supplychainmanagement-blog.blogspot.com/
Link 2: https://www.iebschool.com/blog/cadena-gestion-suministro-negocios-internacionales/
Balanced ScoreCard (BSC)
Balanced ScoreCard es la principal herramienta metodológica que traduce la
estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan la
estructura necesaria para un sistema de gestión y medición.

Link 1: http://www.infoviews.com.mx/Bitam/ScoreCard/
Link 2: https://www.gestiopolis.com/que-es-el-balanced-scorecard-y-para-que-sirve/
ERP
ERP (Enterprise Resource Planning) Es una herramienta que facilita e integra la
información entre las funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos
humanos de una empresa.

Link 1: https://www.ticportal.es/temas/enterprise-resource-planning/que-es-sistema-erp
Link 2: https://www.innovadeluxe.com/que-es-un-erp-y-para-que-sirve/