El modelo empresas al consumidor

Concepto de empresa extendida

Es aquella que no se limita a gestionar su propia cadena de valor, sino que

también tiene en cuenta el resto de los eslabones que configuran una industria,
desde el cliente final hasta los proveedores de materias primas.

La empresa extendida involucra a clientes, socios de distribución, proveedores,

representantes de ventas, franquiciados o servicios técnicos como una verdadera
extensión de su negocio. Cada eslabón de la cadena depende de los demás y
todos contribuyen al éxito mutuo.

El aprovisionamiento electrónico

E-procurement, término inglés para referirse al aprovisionamiento electrónico,

utiliza soluciones digitales para llevar a cabo compras en el seno de una empresa.
Por lo tanto, puesto que se refiere exclusivamente a las empresas, se convierte en
un término del sector del Business to business (B2B). Es decir, este no hace
referencia a los pedidos de clientes particulares, sino más bien a las relaciones
comerciales entre empresas.

Portales de empresa

Se refiere a una plataforma intranet que provee acceso a los datos de la empresa
y al sistema de información dentro de una sola interfaz.

- El portal de información de la empresa (EIP, acrónimo en inglés de

enterprise information portal, a veces llamado portal de información
corporativa) provee acceso a varias fuentes de información (documentos,
informes, mensajes, artículos de prensa, etc.) en una sola ubicación.
- El portal de aplicaciones de la empresa (EAP, siglas en inglés de enterprise
application portal), también llamado portal de aplicaciones proporciona
acceso a las distintas aplicaciones de la empresa y a los datos
correspondientes, según el perfil del usuario.
 - El portal de conocimientos especializados de la empresa (EEP, acrónimo
de enterprise expertise portal), a veces denominado portal de supervisión
permite capitalizar y analizar la información usada por los usuarios para
mejorar el acceso al conocimiento de la empresa.

Importancia de la seguridad

Es de gran importancia ya que es para el bienestar de la empresa y de cada uno

de los integrantes que laboran en la misma, pero que no integra en su totalidad al
bienestar e integridad de los componentes que le constituyen en su totalidad.

Si bien es cierto, la seguridad laboral es tan importante como la seguridad y

vigilancia de esta en términos de los componentes materiales que le conforman,
de ahí que se hace fundamental adquirir los elementos necesarios que
contribuyan a mantener el orden y salvaguarda del patrimonio empresarial.

Diseño Web

Importancia del diseño Web

Contar con un buen diseño web se ha convertido en un requisito para la mayoría

de los negocios. El motivo es que una página web es la carta de presentación de
una marca, y en función de esta, los usuarios podrán hacerse una idea de quién
es la empresa, lo que hace y su grado de profesionalidad. Por eso, ya son muchas
las marcas que apuestan por optimizar su web y ofrecer la mejor estética junto con
los mejores contenidos para visibilizarse ante su público objetivo.

Tecnologías empleadas en la Web

Dentro de este grupo de tecnologías Web, podemos incluir los agentes

inteligentes, el chat, los motores de búsqueda, los navegadores y las tecnologías
push. las tecnologías Web sirven para acceder a los recursos de conocimiento
disponibles en Internet o en las intranets utilizando un navegador.
Tendencia a la integración multimedia en la Web

Son aquellas que se actualizan para ganar más popularidad por permitir realizar
diseños de páginas multimedia e interactivas, que hacen que la experiencia del
usuario en la navegación sea lo más intuitiva posible, y en especial, llena de
emociones, por la estimulación de los sentidos en el proceso.

Por lo general, dichas tecnologías se dividen en dos partes: las que se usan para
almacenar los datos ingresados y configurar la interfaz de usuario, conocidas
como tecnologías back-end, y las front-end (HTML, CSS, etc), que se encargan
del diseño web como tal.

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Referencias

Alcántara-Pilar, J. M., & del Barrio-García, S. (2016). El papel moderador del diseño web y la
cultura del país en la respuesta del consumidor online. Una aplicación a los destinos
turísticos. European Research on Management and Business Economics, 22(2), 78-87.

Alcántara Pilar, J. M. (2012). Modelización del comportamiento del consumidor online: El papel

moderador de la cultura, el diseño web y el idioma. Granada: Universidad de Granada.

Suárez, S. J. L. (2020). El comercio electrónico (e-commerce) un aliado estratégico para las

empresas en Colombia. Revista Ibérica De Sistemas e Tecnologias De Informação, (E34), 235-
251.