MARCO TEORICO

Dra. NILDA ROSAS ROJAS

El marco teórico, a veces conocido como el capítulo II de una
tesis, es el pilar fundamental de cualquier investigación. La teoría
constituye la base donde se sustentará cualquier análisis,
experimento o propuesta de desarrollo de un trabajo de grado.
Incluso de cualquier escrito de corte académico y científico.
pues la teoría es la que permite establecer criterios y puntos de
vistas para luego hacer uso de una determinada metodología.
Importancia del marco teórico:

Aporta el marco de referencia conceptual

necesario para delimitar el problema,
formular definiciones, fundamentar las
hipótesis o las afirmaciones que más
tarde tendrán que verificarse, e
interpretar los resultados de estudio.

Para qué sirve el marco teórico:

La principal utilidad del marco teórico

consiste en evitar plagios y repeticiones
de investigaciones generalmente costosa.
En trabajos de tesis de posgrado son
raros los plagios, pero ignoran el marco
teórico algún plagiario podría tener éxito
al menos en un corto plazo
Funciones

William Daros, investigador argentino, afirma que el marco

teórico tiene las siguientes funciones:

.Posibilita describir los problemas en las investigaciones, por

ello también es llamando “marco referencial”.

.Es un instrumento fundamental para el análisis de los

problemas de investigación.
.Da sentido a los hechos o fenómenos y orienta la organización
de los mismos.
.Es el eje integrador de todo el proceso de investigación. Sin el
marco teórico no tiene sentido el problema, no se puede
proceder a elaborar un diseño metodológico con el cual probar
las hipótesis.
El marco de referencias puede estar
compuesto por los siguientes
marcos:

Marco de antecedentes.
Marco teórico.
Marco conceptual.
Marco demográfico
Marco geográfico.
Marco legal.
Marco histórico.
 1. MARCO DE ANTECEDENTES:
Antecedentes de la investigación: son aquellas investigaciones realizadas
anteriormente y que guardan relación con tu problema en estudio.
Es el resumen de los resultados que fueron encontrados por otros
investigadores sobre temas semejantes al tema general o al tema
especifico planteados, es decir, las investigaciones ya realizadas
referentes a relaciones de las variables independientes y dependientes
del estudio.

En este marco, se toma en cuenta investigaciones ya realizadas

de manera directa o indirecta abordan nuestro tema de investigación.

Es importante escoger con cuidado estos antecedentes porque ellos

nos permitirán saber si nuestro enfoque es nuevo y original.

Por otro lado, los antecedentes nos van ayudar a justificar nuestro
estudio poniendo en evidencia la ausencia de análisis como los que se
proponen en nuestro trabajo. En este sentido, es muy importante
comprender el carácter innovador del conocimiento científico.
NIVEL INTERNACIONAL
Domínguez, N. (2001), realizó la investigación titulada “Impacto
de la publicidad en el comportamiento del consumidor” en la
Universidad Veracruzana – Venezuela, cuyo objetivo fue: Describir
el impacto de la publicidad en el comportamiento del consumidor
El tipo de investigación es descriptivo y el diseño es no
experimental.
La técnica fue la encuesta. Llegó a la conclusión que la
publicidad en un 78% de encuestados fue significativa por lo que
la publicidad es la herramienta más eficaz que poseen las
empresas al momento de querer hacer llegar sus productos a los
consumidores, a través de ella dan a conocer las características,
beneficios; y cualidades del mismo y uno de los medios más
controvertidos son los medios audiovisuales, televisión e internet,
asimismo los medios impresos y externos. Sus beneficios son
muy conocidos, sin embargo, hemos podido darnos cuenta de la
fuerte influencia que tiene al momento de adquirir productos,
muchas veces llevamos a casa productos que realmente no
necesitamos realizando un gasto innecesario, sólo porque han
sido vistos por televisión, como en los medios impresos y
exteriores.
2.- Elaboración del Marco Teórico:
Llamado también bases teóricas: reúnen un conjunto de conceptos
y modelos que constituyen un enfoque determinado que explican
el problema planteado.
El marco teórico: Se debe desarrollar cuando se
identifica una o varias teorías que pueden dar base
teórica a la solución del problema de investigación.

El marco teórico será una descripción detallada de cada

uno de los elementos esenciales de las variables, de tal
manera que la formulación del problema y su solución
sean una deducción lógica de ella.

Este marco también puede estar constituido por una

teoría específica creada por el investigador.
Teoría LA DEFINICIÓN CIENTÍFICA
• Toda investigación necesita de una definición científica que
explique las situaciones por la que se produce un fenómeno y
cuáles factores inciden para que el mismo que demuestra
conocimientos con rigurosidad científica.
• A partir de esto es elaborada la teoría la cual tiene como
función explicar: – Porqué – Cómo ocurre un fenómeno. – Cuándo.

Según Kerlinger, la teoría es el conjunto de conceptos,

definiciones y proposiciones relacionadas entre si, que
representa un punto de vista sistemático de fenómenos
especificando relaciones entre variables con el objetivo de
explicar y predecir dichos fenómenos.
• Esta puede acompañarse de esquemas como estos:
– Modelos gráficos. – Variables. – Factores.

El marco teórico o de referencia dependerá básicamente de dos

factores: lo que nos revele la revisión de literatura y el enfoque
elegido.
En la construcción del "marco teórico"
se debe elaborar un escrito que tenga coherencia interna, secuencial y
lógica, utilizando citas de los párrafos de teorías, o trabajos anteriores que
sirvan a los fines de darle sustento al trabajo de investigación, donde se
define cuales son los conceptos que se utilizaran, las variables y lo
referentes empíricos, el enfoque de la investigación, que resultados se han
obtenido en otras investigaciones similares, de tal manera que quien lea el
marco teórico pueda introducirse en el problema de investigación y
comprenderlo sin dificultad.

Es el punto más crítico en la construcción del proyecto de investigación, ya

que aquí se encuentra el fundamento científico del estudio de investigación,
y cuando el proyecto será evaluado por otros investigadores, si el marco
teórico no es suficientemente sólido, es probable que sea rechazado.

Un buen "marco teórico" no es aquel que contiene muchas páginas, sino el

que trata con profundidad únicamente los aspectos relacionados con el
problema, su vinculación lógica y coherentemente los conocimientos,
teóricos de las variables y proposiciones existentes que se trataran en la
investigación.
REVISIÓN DE LA LITERATURA Y CONSTRUCCIÓN DE UNA
PERSPECTIVA TEÓRICA

• La integración de un marco teórico o de referencia

• Se detallan las actividades que un investigador lleva a cabo para
tal efecto se tiene en cuenta:

detección, obtención y consulta de la literatura pertinente al

problema de investigación, extracción y recopilación de la
información.

• Se definen los conceptos de teoría y otros relacionados con la

construcción de teorías
. Sustenta teóricamente el estudio, una vez que ya se ha planteado
el problema (se han establecido los objetivos y preguntas de la
investigación), se ha evaluado su relevancia y factibilidad.
Para identificar la literatura de interés que servirá para elaborar el
marco teórico, podemos:
a) Acudir directamente a las fuentes primarias u originales cuando
se domina el área de conocimiento en cuestión.

b) Consultar a expertos en el área que orienten la detección de la

literatura pertinente y de fuentes secundarias, para localizar las
fuentes primarias.

c) Revisar fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y

lugares donde puede obtenerse información.

d) Utilizar motores de búsqueda en Internet, directorios, bases de

datos y páginas de expertos en nuestro tema.

Ya identificadas las fuentes primarias, es necesario localizarlas en

bibliotecas físicas y electrónicas, hemerotecas, videotecas u otros
lugares donde se encuentren, incluido los centros de Internet.
MARCO TEORICO
(Su ubicación se considerará de acuerdo a la jerarquía de las variables)
La Publicidad
Noción Etimológica: deriva del latín “publicus” cuyo significado es “dar a conocer algo a un público”. El
término “publicus” se le da uso de acuerdo al idioma. Según la Real Academia Española (1997) señala
que: la publicidad es el conjunto de medios que se emplean para divulgar o extender la noticia de las
cosas o de los hechos.
Kotler y Amstrong (2006, p. 66) afirmaron que el objetivo fundamental de la publicidad “es persuadir,
convencer o seducir al público hacia un determinado bien de consumo o hacia un determinado servicio”.
Para Díaz (1994, p.108) “la publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta comunicar
de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.
Por otra parte O´guinn, Allen, y Semenik (1999, p. 22) “La publicidad representa cosas diferentes para
diversas personas. Es un …
ELEMENTOS DE LA PUBLICIDAD
MEDIOS

Comportamiento del consumidor

Preferencias del consumidor
Necesidad
Calidad gastronómica
Información
Fuentes de información

Proceso de compra
Decisión
Persuasión y actitud
Post compra
Satisfacción del cliente
 3.- Marco conceptual:

Conocido como bases conceptuales: son aquellos significados

precisos de los conceptos principales, expresiones o
variables involucradas en el problema formulado.

El marco conceptual: Es la elaboración conceptual

del problema. En él aparecen las definiciones de las
variables contempladas en el problema y en los
objetivos de investigación, y de los términos claves
que van a ser usados con mayor frecuencia.

Tales definiciones las hace el investigador de

acuerdo a su criterio, a las definiciones propuestas
por otros investigadores y, en caso tal, a la teoría
en la que se apoya la investigación.
MARCO CONCEPTUAL
Se ubicará de acuerdo a la jerarquía de las variables

Publicidad: Es un proceso de comunicación de información, que permite estimular a los consumidores en

la demanda de un producto, servicio o negocio...

Elementos de la publicidad
Medios: Son conductos o canales de comunicación (boletines, murales, folletos, etc.), que emplea
publicidad con la finalidad de comunicar los beneficios de los productos y servicios que ofrece la empresa.
Mensaje: Encargo de decir algo o comunicar en las asambleas que se quiere transmitir, algo que el
anunciante pueda transmitir ya sea en una publicidad comercial o de otra índole.

Comportamiento del consumidor

Preferencias del consumidor
…………………………..
………………………
Proceso de compra
…………………………….
………………………………
Marco demográfico:
contiene las características demográficas pertinentes
sobre la población a estudiar, entre ellas sexo, edad,
procedencia, etc. Este marco es básico en el caso de un
estudio con muestreo.

Marco geográfico:
en algunos casos es importante demarcar la zona
geográfica donde se realizará el estudio, ya sea
especificando las coordenadas geográficas o utilizando
mapas y croquis.
 UNIVERSIDAD ANDINA NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ

Partes de un proyecto de investigación

Un proyecto estándar de investigación debería contar con la
siguiente estructura:

Título tentativo. Un título de trabajo de la investigación que

resuma los temas a abordar y que será modificado a medida que el
trabajo progrese y se tengan mayores certezas.

Hipótesis o Planteamiento del Problema. En este apartado se

formula una introducción al tema que se abordará en la
investigación, haciendo énfasis en los aspectos de mayor interés
para la misma y planteando las interrogantes a las que se intentará
dar respuesta.

Antecedentes. Una revisión necesaria de las investigaciones

previas que abordaron la temática, así como de los aspectos en
que la actual investigación sea semejante o diferente a ellas. Es de
vital importancia pues evita que se investigue lo ya investigado.
Justificación. Estrechamente vinculado con los
antecedentes, explica en qué medida la
investigación constituirá un aporte al campo del
saber en el que se encuentra y por qué debería ser
financiada o ser tenida en cuenta
académicamente.
Marco teórico. Aquí se establece una relación
entre el contenido teórico y la investigación,
detallando cuáles serán los ejes en los que la
misma se apoyará, a cuáles fuentes teóricas se
echará mano y por qué.
Objetivos. En este apartado se precisará el
objetivo general de la investigación, es decir, su
cometido primordial, así como los objetivos
específicos, secundarios, cada uno vinculado a las
etapas de la investigación o los capítulos de su
desarrollo.
Marco metodológico. Una relación de los
procedimientos a seguir para culminar con éxito
la investigación, así como una explicación de las
elecciones procedimentales para ello, como
puede ser escoger un tipo de experimentos por
encima de otros, o establecer un cronograma de
trabajo detallado, una relación presupuestaria o
todo aquello necesario para explicar de qué
manera se llevará a cabo el trabajo de
investigación.
Referencias bibliográficas. Donde se detalla la
totalidad del contenido bibliográfico consultado,
tanto el que brindó citas y textos clave, como el
que sólo sirvió para crear un marco de referencia.