Formatos de Control

Control del Personal

• El personal con que debe contar cualquier organización para
poder desarrollar las actividades inherentes al logro de sus
objetivos, teniendo en cuenta las particularidades que poseen las
personas, en el sentido que ninguna es igual a otra y que su
comportamiento es complejo, debe ser sometido a un control
que tiene las siguientes facetas:
1. Conjunto de normas para determinar la cantidad y calidad del
personal necesario y para determinar la forma en que será incorporado.

2. Reglamento interno que reúne las disposiciones para regular la

relación entre la organización y su personal.

3. Un sistema de evaluación individual del desempeño basado en

información de la supervisión, asistencia, dedicación, etc que
posibilite el mejor control sobre la eficiencia del personal en su puesto
de trabajo.
Cuestiones Sujetas a Control
Cumplimien
to de
obligaciones
Selección y formales
Rendimiento
capacitación
y eficiencia
del personal

Sujeto
Estructura a Disciplina
de la dentro de la
organización contro organización
l
Estructura de la organización
• Referente a:
• Cantidad de personas necesarias por puesto y categoría
• Capacitación requerida
• Cualidades y calificaciones personales
• Necesidades temporarias de personal
• Previsión de ampliaciones y reemplazos
Selección y capacitación del personal

Métodos y etapas de selección

Cursos de entrenamiento y capacitación

Promoción y transferencias
Cumplimiento de obligaciones formales

Presenci
a

Horario
Rendimiento y eficiencia

Productividad Iniciativas e ideas

individual y puestas al servicio
colectiva de la organización
Disciplina dentro de la organización

Separación
de personal

Sanciones
correctivas
Control de la Producción

Los objetivos típicos de los planes de

control de producción son
proporcionar información oportuna
sobre si los artículos producidos en
ese momento cumplen con las
especificaciones de diseño y detectar
cambios en el proceso que indiquen
que es probable que los productos
futuros no cumplan con esas
especificaciones.
 El control de la producción es verificar si la empresa está
cumpliendo con las metas propuestas en la planeación
y programación.

 Este control se realiza a través de herramientas como son:

Plano de Montaje

Diagrama de Montaje

Hoja de Ruta

Ordenes de producción

Reportes de trabajo

Control de materias primas

 Plano de Montaje.- Visión del
despiece del producto.

Diagrama de Montaje.- Forma

gráfica de identificar la manera en
que los componentes aparecen en los
submontajes y, finalmente, el
producto terminado.

Hoja de Ruta.- Enumeración de las

operaciones necesarias para producir
el componente con el material
especificado en la lista de materiales.
VENTAJAS DEL CONTROL DE LA
PRODUCCIÓN

Se controla el
Organización en la
consumo de
producción.
materias primas.

Se controla en Se verifican las

tiempo trabajado por cantidades
operario. producidas
  PASOS A SEGUIR PARA
CONTROLAR LA PRODUCCIÓN
 PASO UNO: Elaboración de reportes de trabajo.

El reporte de trabajo es la información que el operario

suministra al supervisor o dueño de la empresa.
 PASO DOS: Control de Producción

La información de los reportes de trabajo debe compararse con las de

las órdenes de producción. Utilice el siguiente formato
 PASO TRES: Análisis del cuadro de control de producción.

 Al llenar el cuadro de control de producción se pueden presentar 3

situaciones:
 1.Lo programado igual a lo realizado o sea se cumplió con la
programación establecida.
 2.Lo realizado mayor que lo programado. En este caso hay que
hacer un análisis de las causas por las cuales hay mayor producción
de la requerida.
 3.Lo realizado menor que lo programado. Se debe determinar las
causas por pascuales no se pudo cumplir con la producción
requerida e implementar los correctivos necesarios en el futuro.
 PASO CUATRO: Control de materias primas.

Es el registro de las materias primas que se entregan para la

producción. Al hacer entrega de materias primas se debe indicar la
orden de producción en la que se va a utilizar, la cantidad entregada, la
cantidad devuelta y la persona que las recibe.
LA SUPERVISIÓN INDIVIDUAL

Permite el desarrollo de una práctica

profesional y personal, para que cada
miembro del personal alcance su grado
de experiencia y de confianza.

Trata las necesidades que no se pueden

alcanzar o que pueden ser de algún modo
algo problemáticas, cuando se habla de
ellas en grupo.
Supervisión Grupal Se podría elegir como la única
vía para que todo el mundo
consiga el apoyo que necesita.

Una razón más positiva para

escoger a los grupos de
supervisión es que cada miembro
pueda aprender de la experiencia
de los demás.
LA SUPERVISIÓN FORMAL

Es la supervisión por En la que el

la que un trabajador supervisado es
ayuda a otro el formalmente
mejorar su práctica a responsable ante el
un nivel óptimo. supervisor.
LA SUPERVISIÓN INFORMAL

En general no se contempla como el modelo

más fiable, no dejan tiempo a los individuos
para que reflejen de antemano la agenda en
su trabajo o planificación.

Ni permiten que se registren

estos tipos de discusión.
LA SUPERVISIÓN DIRECTA

Es bastante La supervisión
nueva para las “en vivo” y la
organizaciones supervisión
de base, es un “sobre el
tipo de terreno”.
supervisión de
los trabajadores
que implica un
aprendizaje a
partir de la
observación en
el trabajo.
LA SUPERVISIÓN INDIRECTA

Es normalmente el principal enfoque

disponible para la mayoría de
supervisores que no pueden observar
directamente los contactos que el
miembro del personal está haciendo y
las técnicas que emplea.