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GESTION Y

DIRECCION DE FACULTAD DE INGENIERIA


EMPRESAS CARRERA DE INGENIERIA
INDUSTRIAL

Docente: MBA Ing. Alejandro Ortega Saco


Dos maneras distintas de liderar

Pepe y Ricardo trabajan en una empresa de cosméticos dedicada a la fabricación de


productos para la higiene infantil. Ricardo tiene 33 años. Es licenciado en Química y en
Biología y posee un máster en Gestión de Empresas. Hace cinco años que trabaja en esta
empresa y desde hace cuatro lidera el equipo de investigación. Es un individuo muy
seguro de sí mismo y de sus propias capacidades; le cuesta muchísimo aceptar opiniones
distintas a las suyas, por lo que los miembros de su equipo se limitan a realizar su
trabajo, sin intentar aportar nuevas ideas o innovaciones. Es incapaz de delegar, excepto
pequeña tareas rutinarias. Dentro del trabajo se muestra distante y un tanto frío. Sin
embargo, siempre parece estar disponible. Cuando piensa que alguien no está
cumpliendo correctamente su función, no duda en amonestarle, a veces públicamente,
sin intentar analizar posibles causas. Opina que la base de un equipo es la organización y
que si cada cual conoce qué debe hacer con claridad, no tienen por qué surgir
problemas de ningún tipo. Por tanto, no admite que alguien no rinda lo esperado. Todas
las decisiones que se toman en el equipo deben contar con su aprobación. Cuando está
en ambientes informales, es una persona cordial y con gran sentido del humor. Se le
valora por su profesionalidad dentro de la empresa, y fuera de ella por su capacidad para
animar las reuniones y por el valor que le otorga a la amistad.
Dos maneras distintas de
liderar  Google Docs
 Google Drive
 Mentimeter
Pepe y Ricardo trabajan en una  Kahoot
 Google Form
empresa de cosméticos dedicada a  Mindmeister
la fabricación de productos para la  Trello
higiene infantil  TeamRetro
Simulación LABSAG

Tercera Corrida
Compartir resultados
¿ Qué lograremos?
Al finalizar la tercera unidad, el
estudiante formula un informe
descriptivo sobre los sistemas de
control

Al término de la sesión de aprendizaje,


FACULTAD |

el estudiante sustenta una propuesta de


UPN

sistema de control de una empresa real


¿ Qué lograremos?

Al finalizar la tercera unidad, el estudiante


formula un informe descriptivo sobre los
sistemas de control

Sistema y proceso de control gerencial. Puntos


críticos de control.
¿De qué trata Sustentación de las decisiones y resultados finales
FACULTAD |
UPN

esta Sesión ?
del simulador TENPOMATIC
Técnicas de control.
 Práctica: Aplicación de técnicas de control en
empresas locales Exposición trabajo integra
La empresa CyM SAC aplica control de calidad a sus
procesos fabriles, esta interesada en ampliar sus
controles para vincular la calidad de sus procesos en
planta a los resultados de negocio.

¿Qué le aconsejaría?
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
DIRECCIÓN Y CONTROL
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
CONTROL

El control es una etapa primordial en la


administración, pues, aunque una empresa cuente
con magníficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una dirección eficiente,
el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación
real de la organización si no existe un mecanismo
que se cerciore e informe si los hechos van de
acuerdo con los objetivos.
Enfoques del Control
EL CONTROL COMO FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA

• Se define al control como la apreciación del resultado en cuanto


al logro de objetivos organizacionales.

D • Es la función de medición y corrección de las ejecutorias de los


E subordinados tendientes al aseguramiento del logro de los
R

objetivos.
EE

F
R A ER
CR

I
PA V

• Es vigilar que todas las acciones y operaciones se realicen de


N acuerdo a los planes adoptados, a los principios establecidos y a
I las normas implantadas.
C
I • Se aplica a las personas, activos y cosas que se cumplen en el
Ó seno de la organización.
N
• Antes, durante y después del desarrollo institucional.
EL CONTROL COMO FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA

SUPERVISIÓN Evaluación

• Acto por medio del cual • Proceso que busca medir o


individuos especialmente
seleccionados y entrenados juzgar los logros o resultados de
E las actividades a través del
orientan las actividades de
S otros, atendiendo a los análisis explicativo causal
T siguientes aspectos: principalmente en aquellos que
R 1. El supervisor dirige no impone no logran los objetivos
A 2. El supervisor enseña no deseados.
T regaña • La identificación de las causas
E 3. El supervisor inspira no es indispensable para introducir
G amenaza. los ajustes y correctivos más
• El supervisor establece adecuados, como propósito
I controles y procedimientos, fundamental del control.
A mejorando condiciones y
s buscando medios para el
perfeccionamiento del trabajo.
EL CONTROL COMO FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA

  1. informes

T 2. Observación
É
C
N Técnicas
I 3. Datos estadísticos
C
A
4. Control:
S • Cantidad
• Calidad
• Tiempo
• inventarios
ACTIVIDADES IMPORTANTES DEL
CONTROL

 Comparar los resultados con  Transferir datos detallados


los planes generales. de manera que muestren las
comparaciones y las
 Evaluar los resultados con variaciones.
los estandares de
desempeño.  Sugerir las acciones
correctivas cuando sean
 Idear los medios efectivos necesarias.
para medir las operaciones.
 Informar a los miembros
 Comunicar cuales son los responsables de las
medios de medición. interpretaciones.

 Ajustar el control a la luz de


los resultados del control.
http://sgfm.elcorteingles.es/SGFM/dctm/MEDIA01/201305/16/00106524182018_2_.pdf
http://sgfm.elcorteingles.es/SGFM/dctm/MEDIA01/201305/16/00106524182018_2_.pdf
http://sgfm.elcorteingles.es/SGFM/dctm/MEDIA01/201305/16/00106524182018_2_.pdf
Técnicas para el control

Contabilidad Procedimiento hombre


Auditoria maquina, mano izquierda,
Presupuestos mano derecha etc.
Reportes, informes Estudio de métodos, tiempos
Formas y movimientos, etc.
Archivos (memorias de Métodos cuantitativos
expedientes) computarizados Redes
Mecanizados Modelos matemáticos
Gráficas y diagramas Investigación de operaciones
Proceso, procedimientos, Estadística
Gannt, etc. Cálculos probabilísticos

https://www.gestiopolis.com/control-como-fu
ncion-administrativa-en-la-empresa/
Técnicas tradicionales

 Observación personal

 Informes Estadísticos

 Control presupuestal

 Punto de Equilibrio
Técnicas modernas

 Indicadores Financieros (Ratios)

 Centro de Costos

 Auditoría de gestión

 PERT/CPM

 Sistemas Integrados de Gestión: ERP


El Informe COSO es un
documento que contiene las
principales directivas para la
implantación, gestión y control
de un sistema de control.
Debido a la gran aceptación de
la que ha gozado, desde su
publicación en 1992, el
Informe COSO se ha convertido
en el estándar de referencia

Según COSO el Control Interno es un proceso llevado a cabo por la dirección y el


resto del personal de una entidad, diseñado con el objeto de proporcionar un grado
de seguridad razonable en cuanto a la consecución de objetivos dentro de las
siguientes categorías: Eficacia y eficiencia de las operaciones.

https://www.gestiopolis.com/control-interno-herramientas-coso-sox/
a) No se analizan los resúmenes de nuevos clientes.
b) No se controlan los precios de lista facturados con la lista de precios
vigentes.
c) Los vendedores aprueban los límites de crédito de los clientes en forma
posterior al ingreso de los pedidos,
d) En el sector de compras no se mantiene una copia de las órdenes de
compras emitidas.
e) No se cotejan los precios incluidos en la orden de compra aprobada con los
de la factura del proveedor.
f) No existen estadísticas de movimientos en Almacen (Despachos, Recepción,
etc)
g) No existen puntos críticos de inventario (punto de pedido).
h) El acceso a almacenes es libre para todo el personal de la empresa.
i) No se efectúa análisis de obsolescencia del inventario.
j) Los inventarios físicos son efectuados por el encargado del depósito.
k) Se mantienen en cajas cheques firmados en blanco para hacer frente a
eventuales desembolsos.
l) Los cheques son emitidos al portador.
m) La empresa no paga en término a sus proveedores y pierde la posibilidad de
aprovechar descuentos por pronto pago.
n) No se efectúan arqueos de caja chica.
o) Contabilidad no emite los EEFF en los 4 primeros días del mes
p) No existe cuadro de condiciones créditos bancarios
EJERCICIOS

DISCUSIÓN EN AULA

ELIJA UNA EMPRESA E IDENTIFIQUE QUE ASPECTO

DE CONTROL FALLO Y SEÑALE EL TIPO: PREVIO,

CONCURRENTE O RETROALIMENTACIÓN
VERIFICACIÓN
DE LO
APRENDIDO
En base a este enlace:
https://www.redalyc.org/pdf/993/99318837010.pdf

 Ustedes deberán elaborar un breve Ensayo y un Mapa mental o

Infografía (Resumen) sobre el tema “Como diseñar un Sistema

de Control Administrativo”.
 Cite fuentes
 Sea original en sus comentarios (Introducción, análisis y Conclusiones)

Estudio de un caso de control interno – Un Almacen


https://www.redalyc.org/pdf/993/99318837010.pdf
Caso de estudio: la auditoria administrativa aplicada en una empresa
Case study: the administrative audit applied in a company
file:///C:/Users/Alejandro/Downloads/Dialnet-CasoDeEstudio-6778215.pdf
COMO NOMBRAR LOS ARCHIVOS DE
TAREAS Y EVALUACIONES

Tipo_Grupo Nro_”Tema”_NRC Nro.

Por ejemplo
Tcampo_Grupo 7_Ecosistemas_NRC4040

Tipo:
Tcampo : Trabajo de campo
EvTx : Evaluación T1 o T2 o T3
Tarea : Tarea
Próxima Sesión

Simulación LABSAG
BIBLIOGRAFÍAS CONSULTADAS
 Melinkoff V. Ramón (1990). Los Procesos Administrativos. Caracas: Editorial Panapo,
C.A
 Chiavenato Idalberto (1999). Introducción a la teoría General de la Administración.
Bogotá: Editorial Mac Graw Hill
 James Stoner, Edward Freeman, Daniel Gilbert JR(1996). Administración. México.
Editorial Person Educacion, sexta edición.
 Harold koontz, Heinz Weihrich (2004). Administración una perspectiva global. Editorial
Mc Graw Hill
 Monografías (s.f.). [Página Web en línea. Disponible: http://www.monografias.com
http://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtml [Consulta
2008, Febrero]
 Gestiopolis (s.f.). [Página Web en línea. Disponible: http://www.gestiopolis.com
http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/no%2016/pr
ocesoadmin.htm
MUCHAS GRACIAS

Dios los bendiga

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