DISEÑO DE LA

INVESTIGACIÓN DE
MERCADO
PRESENTADO POR:
• AURA MARÍA CHAVARRO
• BLANCA BEATRIZ ÁLVAREZ
• DANNA CAMILA ORTIZ
 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
• Detalla los procedimientos
necesarios para obtener la
información requerida
para estructurar o
resolver problemas de
investigación.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS

• Podemos encontrar 2
tipos de investigación:
a. Investigación básica
b. Investigación aplicada
 A. INVESTIGACIÓN BÁSICA

• También conocida como

pura, se utiliza para ampliar
o romper limites del
conocimiento con el fin de
comprobar o verificar una
teoría determinada.
B. INVESTIGACIÓN APLICADA

• Es aquella que permite

responder algunas
inquietudes, preguntas o
problemas sobre una
situación especifica de la
vida real.
 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS

• Se reconocen 3 tipos de
diseño de investigación:
1. Exploratorio
2. Evaluativo
3. Seguimiento
 1. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
EXPLORATORIO:
• Consiste en un análisis preliminar de una situación en
donde se utiliza poco dinero y tiempo.
Existen 4 métodos:
1. Encuestas de experiencia o entrevista en
profundidad
2. Análisis de datos secundarios
3. Estudios de caso
4. Estudios piloto o grupos foco
 2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
DESCRIPTIVA O CONCLUYENTE:
• Nos brinda información para evaluar y
seleccionar cursos de acción que nos permitan
solucionar las necesidades de una organización.

Hay 2 tipos de investigación concluyente:

a. Investigación descriptiva
b. Investigación causal
 A. INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
• Consiste en la representación grafica de
características y fenómenos del mercadeo
y la determinación de la frecuencia con que
se usan.
Este tipo de investigación puede ser de 2
tipos:
1. Transversal
2. Longitudinal
B. INVESTIGACIÓN CAUSAL

• Es aquella que permite

obtener información
relevante sobre la relación
causa-efecto en un sistema
de mercadeo.
 3. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN DE
SEGUIMIENTO:

• Es aquella que facilita el control

de los programas de mercadeo
porque deja ver el desempeño de
los objetivos de ventas,
participación en el mercado,
imagen de marca, etc.
GRACIAS..!!