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Carolina Dickson Vallejo - 1811025415

Paulina Camila León González - 1921020701

Juan Carlos Foronda Ospina - 1311180367

Ana Carolina Vargas Bobadilla -

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Proceso administrativo

2020
Análisis del sector

• Cada vez más podemos observar que las empresas exportan sus productos o lo quieren exportar en algún momento, para esto se hace necesario que las empresas estén

certificados en OEA (Operador Económico Autorizado) o BASC (Alianza internacional para promover el comercio seguro) esto genera unos estándares de seguridad en los

procesos de contratación, los cuales requieren de unas visitas domiciliaras a cada uno de sus empleados.
Identificación del problema

• En la actualidad existen muy pocas empresas que se dedican a realizar este tipo de visitas, lo que hace que el cumplimiento de este requisito para las

organizaciones sea muy lento, si no cumplen con este requerimiento, no pueden ser certificados y si no están certificados, no pueden exportar sus

productos con facilidad y agilidad, lo que significa prolongar los tiempos de despacho y poner en riesgo los productos, más aun cuando estos son

perecederos o tienen una vida útil corta.


Servicios a desarrollar

Visitas domiciliarias
Idea empresarial

Crear una empresa enfocada en la realización de visitas domiciliarias, en sectores de transporte de carga nacional e internacional, los cuales están certificados para

comercializar productos en el exterior, al igual que las empresas contratistas como lo son las empresas de seguridad privada, las cuales deben estar certificadas para

trabajar con clientes certificados en OEA y BASC.


Matriz DOFA
MISIÓN

Somos una empresa prestadora de servicios de visitas domiciliarias, pre empleo o de seguimiento rutinario para empleados activos de las empresas, contratistas, proveedores

o particulares.

VISIÓN

Posicionarnos en el 2024 como la mejor empresa en visitas domiciliaras en el departamento de Antioquia, con altos estándares de calidad y cumplimiento efectivo de los

tiempos programados para la entrega de los resultados, además de la realización de pruebas psicofísicas pre empleo con el fin de analizar las fortalezas, habilidades y ajuste al

cargo de las personas.


OBJETIVOS CORPORATIVOS

Tener reconocimiento departamental y luego nacional en el servicio de visitas al personal de las empresas

contratantes.

Contar con un buen numero de clientes que reconozca la calidad, agilidad y eficacia de las visitas.

Generar un clima laboral positivo, de crecimiento, de bienestar entre los trabajadores.

Contar con las mejores herramientas tecnológicas en la sede y en las visitas estando a la vanguardia del mundo.

ESTRATEGIA CORPORATIVA

Implementar visitas nacionales con la consigna “Abrimos la puerta de tu empresa al mundo”


• ESTRATEGIA FUNCIONAL POR ÁREA:

Estrategia de producción:

Preparar las entrevistas, informes, formatos cada vez más completos y prácticos.

Estrategia Comercial y de Marketing:

Tener precios competitivos en mercado.

Hacer visitas Macro a las empresas ofreciendo nuestros servicios.

Generar un plan de referidos.


 

Estrategia financiera:
Los fondos de la empresa será activos reales, política de no deudas.

Estrategia de Recursos Humanos:

Capacitar con más frecuencia y generar nuevos empleos que permitan la expansión de nuestro servicio de calidad.

Fomentar el trabajo en equipos y brigadas dependiendo el sector económico al que se le brinda el servicio.
Cronograma plan de negocios
Conclusiones

• El servicio que se presta es clave fundamental para el requerimiento de la certificación necesaria para empezar a exportar con éxito sus productos.

• Después de analizar las necesidades del sector transporte y mensajería para el transporte de mercancía, se define una necesidad.

• Al identificar la necesidad de este sector económico, se genera una idea de negocio, consistente en realizar visitas domiciliarias pre empleo y de seguimiento para que las empresas se

puedan certificar en las normas BASC y OEA.

• Se establece un cronograma de actividades y una fecha de inicio de ejecución de los trabajos asignados a cada una de las áreas.

• Se tiene una ruta de trabajo y se establecen cargos, roles y responsabilidades de cada uno de ellos para iniciar la operación.
• Al iniciar operaciones se debe tener en cuenta las ubicaciones de las viviendas para generar unas rutas de trabajo por sectores.

• La recopilación de la información se realizará de manera diaria vía correo electrónico.

• La entregas de las visitas realizadas se entregaran por medio de una remisión el martes de cada semana según el consecutivo asignado.

• La facturación se realizará los últimos diez (10) días de cada mes, para tener tiempo de corregirla en caso de presentarse algún error.

• Como empresa generadora de empleo se debe permitir que la mayor cantidad de personas accedan a las capacitaciones y posibles contrataciones a futuro, se realiza el seguimiento desde el

primer contacto que es la postulación y este seguimiento no finaliza ya q cuando el personal ya esta contratado se siguen manteniendo comunicación
Referencias

Tarzijan, J. (2013). Fundamentos de estrategia empresarial. Ediciones UC.

Pümpin, C., & Echevarría, S. G. (1993). Estrategia empresarial: cómo implementar la estrategia en la empresa. Ediciones Díaz de Santos.

Chapman, A. (2004). Análisis DOFA y análisis PEST. Accesible en: http://www. degerencia. com/articulos. php.

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