El Entorno del Marketing

Minimarket de realidad virtual, ofrece y

vende productos de consumo masivo e
inmediato desde la comodidad del hogar,
haciendo uso del aplicativo que ofrece
un enfoque de simulación, que
transporta al cliente justo a la situación y
momento de uso del producto.

Trinidad Álvarez Cárdenas ID 558853 Docente: Mónica Nieto Carvajal

Cristian David Álzate ID 549981 NRC 6803
Karen Pipicano Jiménez ID 542677
Sebastián Córdoba Vega ID 550355
 Introducción
El entorno de marketing se desarrollará en un Minimarkets con realidad
virtual, que ofrece y vende productos de consumo masivo e inmediato
haciendo uso del aplicativo con enfoque de simulación y transporte al cliente
que busca ahorrar tiempo para evitar desplazamientos largos, aportando una
experiencia única, original y divertida para los clientes del Corregimiento del
Poblado en Candelaria Valle del Cauca.

Mediante el estudio de las variables, el microentorno está compuesto por

clientes imprescindibles dentro del público en general, la competencia y
proveedores; entre otros, que conforman el terreno de juego para este
negocio.
 Entorno del Marketing
Microentorno
En el Minimarket se deben tomar decisiones que concuerden con los planes
de la Alta Dirección y debe trabajar en equipo con el área de Finanzas; para
conseguir recursos si se llegan a necesitar, compras ; se preocupa por adquirir
los productos de la mejor marca, calidad, precio, disponibilidad; y contabilidad
donde se comparan ingresos y costos de manera que se pueda comprobar si se
están cumpliendo los objetivos del negocio.
Empresa
Las compras frecuentemente implican al público en general, Públicos
es decir, tener en cuenta el mercado actual como el mercado
potencial. El enfoque está orientado a suplir las necesidades
de los pobladores del corregimiento del Poblado campestre,
pero también a los 15 proyectos de vivienda que serán
entregados finalizando la presente anualidad, por ende se
asocia que nuestro mercado como valor agregado, contaría
con compras, financiación y análisis de los proyectos, se
realizan a través de plataformas.
Competidores
Intermediarios
El Minimarket se diferenciará de la competencia de venta directa, por su
sistema de venta en línea con realidad virtual, de igual manera lo cercano y
fácil que será su acceso al sistema operativo, mostrando no sólo lo cercano
que podemos estar al usuario, sino en cómo el uso de la TIC (Tecnología,
Información, Comunicación) beneficiará a los pobladores del corregimiento
y sus alrededores. El único supermercado que presta sus servicios de
abastecimiento directo a la población del corregimiento con productos de
primera necesidad, pero que se encuentra en el corregimiento vecino
llamado Villa Gorgona, es el supermercado Renditiendas.
Se recomienda una buena gestión de compras y
aprovisionamiento de los productos necesarios, además
establecer buenas relaciones con los proveedores de los
productos, para que no allá escasez de productos y se garantice al
cliente la disponibilidad del mismo.
Proveedores
Los más representativos e imprescindibles identificados por
el análisis cualitativo y cuantitativo que abarca la demanda
real y potencial, los consumidores son personas que se
Clientes abastecen para satisfacer sus necesidades. Las Industrias
para usarlos en la producción de otros bienes. Los
Intermediarios para venderlos a otros clientes
Intermediarios: dirigido a un elevado número de consumidores que
están repartidos en una amplia área (mayoristas y detallistas) El
canal de distribución lo constituye un grupo de intermediarios
relacionados entre sí, organizaciones involucradas en el proceso de
lograr que el producto llegue al consumidor final. El canal de
bienes de consumo usado en el canal detallista con el esquema:
productor-minorista-consumidor. Incluye las grandes cadenas de
supermercados.
 Edad: 15- 60 años, sexo: Masculino y femenino, estado civil:
Solteros, casados, viudos, unión libre, nivel socioeconómico: xx
Estrato 1- 2 – 3, nivel educativo: Media Básica, religión: Religiosos
de cualquier denominación y no religiosos., condiciones
geográficas: Su relieve es por completo llano, sobre el fértil valle
del río cauca, la totalidad de su territorio se encuentra en el piso
térmico cálido, raza: Mestizos y mulatos, tipo de población:
Población rural, orientación Sexual: homosexuales y poli sexuales.

xx Demográfico

Económico
Cultural xx

Político Natural

Tecnológico

xx

xx
Aspectos a Considerar
Desventajas Acciones de Mejora
Proveedores
Crear un listado de proveedores con
Insuficiencia de mercancía solicitada. productos similares para suplir la
insuficiencia.

Contar con personal enfocado en la

Desigualdad de los productos que recepción de productos solicitados, que
manejan los proveedores. verifique y reciba lo que se solicito:
tamaño, color, grosor, forma, etc.

La mercancía que se recibe no es la Contar en bodega con una base limite

solicitada. de productos para no dejar
desabastecido el minimarket.

Compradores o Consumidores
No tener acceso a internet. Implementar una línea telefónica para
tomar el pedido.
Problemas al encontrar o ubicar el Implementar una guía que sea
producto deseado. dinámica para guiar al cliente.
Incumplimiento en los plazos trazados Diseñar estrategias que permitan
para la entrega a causa de siniestros. resolver los siniestros que se presenten
de forma eficiente y eficaz.
 Devolución Creativa
¿Cómo favorecen la comercialización de un producto o servicio las
estrategias del marketing?
Desarrollar productos y servicios teniendo en cuenta la investigación
de mercado, determinar el beneficio que los clientes objetivos desean,
el precio adecuado dispuesto a pagar, establecer diferencias con la
competencia, maximizar el marketing al seleccionar la distribución o
puntos de ventas, impactar con el trabajo en equipo unificando las
áreas.
¿Qué estrategias de marketing exitosas conocen?
Grupo Éxito, Coca-cola, Bavaria, Claro , Alpina, Postobon, Bancolombia,
Carrefour, etc.

¿Cómo contribuyeron los aportes de cada integrante al

diligenciamiento de los formatos Canvas y Lean Canvas?
 Conclusiones
La mayoría de los negocios pueden ofrecer los mejores
productos o servicios, pero sin marketing, las ventas pueden
descender y las empresas cerrar sus puertas.

El marketing es un proceso por medio del cual un producto o

servicio es introducido y promovido a clientes potenciales,
basados en estrategias y objetivos, pues el corazón de su éxito
empresarial radican y dependen de la implementación del
marketing.

Una vez su producto o servicio sea descubierto, genera

reconocimiento de marca su reputación se afirma, crecen las
ventas y el negocio se expande porque se construye y se
fomenta en una competencia saludable que permite a las
pequeñas empresas tener éxito en el mercado.