Macro Proceso

de la Planeación
Estratégica
DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN CON BLENDCED SCORECARD
Fundamentos de la Planeación
Estratégica y
BlendcedScorecard
La Planeación estratégica, podría definirse, como el proceso de implementar distintos planes operativos en
una empresa, para alcanzar metas, en el corto, mediano y largo plazo, evaluando decisiones y proyectos de
mejora, que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos, de mercado y empresariales.

El BlendcedScorecard es una de las herramientas que permite la implementación efectiva de la planeación
estratégica y que busca evaluar el desempeño del negocio por medio de la fijación de indicadores
cuantitativos alineados a estrategia del negocio, sus objetivos, procesos y necesidades de los clientes.
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Es la principal herramienta metodológica que reduce la

estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, de las
cuales proporcionan la estructura necesaria para un sistema de
gestión y medición.

Es indispensable , definir el modelo de negocio del cual se

desprenderán los indicadores de acción y de resultados, que
reflejan las interacciones entre los diferentes componentes de
la empresa, una vez construido, los directivos utilizan este
modelo como mapa para seleccionar los indicadores del BSC.
Modelo
BlendcedScorecard
 PERSONAS: liderazgo y desarrollo humano, tener personas con las competencias requeridas.

 RESULTADOS: mejorar la rentabilidad de la empresa, esto debe darse como

consecuencia de gestionar de forma correcta.

 CLIENTES: cercanía con clientes de la empresa, evaluar el servicio, conocer

las necesidades y expectativas de los clientes.

 PROCESOS: mejora continua, sincronización de procesos administrativos y

productivos.
Ventajas de
BlendcedScorecard

• Alineación de los empleados hacia la visión de la empresa

• Comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su cumplimiento

• Redefinición de la estrategia en base a resultados

• Traducción de la visión y estrategias en acción

• Integración de información de diversas áreas de negocio

• Capacidad de análisis

• Mejoría en los indicadores financieros

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Visión, misión y valores.

Visión Misión Valores

Analice que valores se
¿Cuál es la imagen deseada de ¿Quiénes somos? reflejan en la competitividad
nuestro negocio? de la empresa, para poder
¿Qué buscamos?
¿Cómo seremos en el futuro? ejecutar a las necesidades
¿Qué hacemos?
¿Qué haremos en el futuro? primordiales de la empresa.
¿Dónde lo hacemos?
¿Qué actividades desarrollaremos
en el futuro? ¿Por qué lo hacemos?

¿Para quién trabajamos?

Una vez establecido el objetivo, se debe realizar un
análisis de los recursos disponibles (materiales,
personas, tecnológicos, etc.) y de las variables de
entorno (los retos, las dificultades, la competencia,
etc.).
MATRIZ FODA
MATRIZ FODA CON
ESTRATEGIAS