DIRECTRICES PARA UNA ADECUADA

INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN
CATÁSTROFES.

MSc. Christian Silva P.

L IS TA D E AC C I ON E S Q UE C ON S TI T UY E N UN A
R E S P U E S TA M Í N I M A A N TE C ATÁ S TR O FE S
(C O M IT É P E R M A N E N TE E N T R E O R G A N I S M OS ,
I A S C , 20 07)
 Fase de
impacto (0-
48 horas).

Fase de
rescate (0-1
FASES DE LA semana).
INTERVENCIÓN
PSICOSOCIAL
EN DESASTRES Fase de
( I N S T I T U T O N ACI O N A L D E S A LU D recuperació
M E N TA L D E E S TA D O U N I D O S ,
NIMH, 2002) n (1-4
semanas).

Fase de
regreso a la
vida (2
semanas-2
años).
 FASE DE IMPACTO (0-48 HORAS)

Objetivo
• Fomentar
la
comunicaci
ón y
asegurar la
superviven
 FASE DE RESCATE (0-1 SEMANA)

Objetivo
• Generar la
orientación, el
ajuste y
proporcionar
los recursos
que se
necesiten.
 FASE DE RECUPERACIÓN (1-4
SEMANAS)

Objetiv
o
Seguimiento de la
información que se
facilita desde los
La atención se Seguimiento de los
medios de
dirige hacia los servicios que se
comunicación para
más afectados. están prestando.
evitar rumores que
Centrar la intervención alarmen a la
en acompañar el duelo, población.
dar pautas para
controlar pensamientos
intrusivos y dar las
estrategias necesarias
de afrontamiento.
 FASE DE REGRESO A LA VIDA (2
SEMANAS-2 AÑOS)

Objetivo El diagnóstico
permite que:
La intervención estará La intervención grupal,
Tratar de que el encaminada a reducir los los grupos de apoyo
individuo vaya problemas utilizando social y autoayuda se
recuperando la diferentes tratamientos han mostrado muy
como psicoterapia efectivos con las
normalidad y se vaya individual, intervención víctimas de desastres o
reintegrando en sus con familias o con los familiares de
tareas habituales. intervención grupal. víctimas.
 COMP ONENT ES DE LA PRIME RA AYUDA
PSICOLÓGIC A

Protocolos de actuación
Hacer contacto Examinar las Examinar las Ayudar a Seguimiento.
psicológico. dimensiones soluciones tomar una • Establecer un
• Conseguir que la del problema. posibles. acción procedimiento
persona se sienta • Determinar la • Identificar concreta. que permita
escuchada y revisar el
dimensión del soluciones • El profesional progreso de la
apoyada para problema se alternativas para
reducir el dolor debe buscar los persona.
deben analizar los cubrir las recursos de la
asociado a la aspectos necesidades
situación de crisis comunidad o
emocionales, se inmediatas. institucionales
y reducir la propone el
intensidad que sean
sistema CASIC. necesarios.
emocional.
 P R OT OC O LO AC E RC A R S E PARA L A FA S E D E
I M PAC T O
(GA RC Í A-V E RA , L A B RA D OR , M U Ñ OZ & S A N Z,
200 8)

Ambiente.
El profesional debe conocer
lo ocurrido y la magnitud de
los hechos.
Jerarquizar en la atención a
las víctimas, seleccionando
aquellas más vulnerables.
Restablecimi
Contacto. Evaluación. ento
emocional.
Para el contacto con la
víctima es importante Evaluar el estado general
controlar el lenguaje no del sujeto, la identificación Facilitar la expresión
verbal, los gestos y del suceso precipitante, el emocional utilizando
expresiones. estado emocional (miedos, técnicas como la escucha
pánico, rabia) y cognitivo activa y técnicas de
(v.g., interpretaciones, relajación.
negación, etc.).
El contacto se debe hacer
desde el respeto sin
cuestionar actitudes ni
buscar responsabilidades.

Las primeras preguntas

deben ser sencillas y Conocer los recursos de Comunicar su disponibilidad
dirigidas a hechos objetivos afrontamiento de que para estar accesible en todo
Valorar el grado de riesgo dispone. momento.
evitando centrarse
(v.g., intento de suicidio,
exclusivamente en los
ataques de pánico, etc.).
aspectos emocionales (v.g.,
¿qué ha pasado?, ¿dónde
estaba?, etc.).
 Recuperación
Comprensión del
Activar. Seguimiento.
de la crisis. funcionamiento
.
• El afectado/a • Activar y • Planificar • Plantear un
debe conocer orientar a la tareas que le seguimiento a
las reacciones persona permitan ir corto y medio
normales afectada a recuperando plazo (un
ante recuperar un la mes).
situaciones adecuado normalidad.
de estrés, procesamient • Garantizar
ayudarle a o cognitivo y una red de
entender lo elaborar un apoyo
que ha plan de (amigos,
pasado, acción y un voluntarios,
corrigiendo compromiso etc.).
ideas verbal.
irracionales y
dando
respuesta a
todo lo que
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN
UNA CATÁSTROFE
 ANÁLISIS DEL VIDEO

• https://www.youtube.com/watch?v=WOFeXocyUow
REFERENCIA BICLIOGRÁFICA

Hombrados-Mendieta, I. (2013). Manual de psicología

comunitaria. Madrid: Ed. Síntesis.

Sedano, I. F., MoraleS doMínguez, J. F., & Molero alonSo,

F. (2011). Psicología de la intervención comunitaria.
Desclée De Brouwer.