NORMAS DE SEGURIDAD PARA EVENTOS

SEGURIDAD EN LA ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO

• Seguridad en fiestas y eventos

En la organización de congresos,
ferias, eventos corporativos o
ceremonias sociales, la seguridad
es un tema clave.
Se trate de un mega evento, o de
una simple celebración social, son
siempre cuidados que deben
tomarse muy en cuenta en los
primeros estadíos del desarrollo y
planificación del evento, para estar
en condiciones de prevenir
cualquier tipo de incidente grave.
• Es preciso coordinar y proteger la
integridad física de organizadores,
personal, invitados, celebridades,
oradores, participantes y
anfitriones; y por qué no también,
de las propias instalaciones donde
se desarrolla el evento.

Cuando se habla de seguridad se

abarcan varios aspectos y
circunstancias:
•Geográficas, sismos, grandes
tormentas, inundaciones, etc.
•Físicas, incendio en las
instalaciones, perdida de
gases, etc.

•Terroristas, bombas, atentados,

etc.
•Sanitarias, contaminación de
alimentos, epidemias, etc.

•Delictivas, secuestros, asaltos,

etc.
Es ideal y recomendable contar
con un servicio de profesionales en
seguridad; ellos manejan de
manera versátil la estrategia,
logística y cantidad de personal,
adecuándose al tipo de evento y a
la población de público que
representa.

Es bueno hacerlo con antelación,

para contar con plazos acordes en
el desarrollo de las medidas o
planes de seguridad que se
impongan en cada caso.
 5 Claves
Hay 5 puntos claves a dominar
en la elaboración y control de
un plan de seguridad, para
garantizar el éxito en la
maniobra.

1 Identificar y valorar una

amenaza
En todo plan de seguridad, lo
primero es identificar si hay
algún tipo de amenaza, para
luego valorarla.
Para hacerlo, se debe analizar
objetivamente todas las
circunstancias que rodean al
evento. Se deben evaluar los
posibles riesgos, y la información,
deberá ser verificada y
analizada en función de su
relevancia.
• La ubicación
Se examina la posible proximidad a barrios
con altos niveles de inseguridad, sitios de
difícil acceso, o de escasa iluminación,
entre otros.

• Las instalaciones
Por ejemplo en hoteles, bajo ciertos
parámetros, se evalúa si cuentan con un
determinado nivel de seguridad tanto en
equipamiento de protección y combate
de un incendio, sistema de alarmas, control
de accesos, circuito cerrado de televisión.

Si cuenta con personal de seguridad y

emergencia capacitado para la atención
en situaciones de crisis y primeros auxilios.

Si cuenta con planes de autoprotección

de emergencia y evacuación frente a
situaciones críticas, y si son conocidos por
todo el personal del hotel, y puestos en
práctica a través de simulacros.
• Las condiciones climáticas de la zona
Y las previsiones que toman las instalaciones al
respecto.

• Tormentas intensas, sismos, inundaciones, pueden ser

factores que afecten la duración de un evento, y
pueden llegar a ser grandes generadores de disturbios
si no se maneja la eventual situación debida y
rápidamente.

• Estas medidas se aplican a eventos de corta duración,

y a actividades que ocupan más tiempo. El trabajo de
inteligencia nos lleva a crear un plan de seguridad. Si
no se genera este proceso, se corre el riesgo de
enfrentar situaciones tremendamente difíciles de
contener una vez generadas.
2 Todos al tanto y bien informados

• Anfitrión, organizadores, eventuales miembros del staff, junto a

su personal de seguridad privada, y todo el personal
involucrado en un evento, deben estar preparados para
situaciones especiales que pudieran surgir, de ahí la
importancia de un grupo profesional y líder en el tema de
seguridad, que los informe y adoctrine en su plan.

• Se debe estar preparado para manejar rápida y

efectivamente cualquier situación de riesgo, y minimizar los
impactos que estas situaciones generen a las posibles
víctimas.
• Es vital para ello contar con una
lista de contactos de
emergencia y saber a quién
dirigirse en caso de un problema
o incidente, pequeño o grave,
que surja durante el transcurso
del evento.
La comunicación es primordial y
se debe establecer en un solo
sentido, siguiendo los
lineamientos del grupo
responsable de la seguridad.
 3 Control de masas
• Son las medidas o planes operacionales, para evitar cualquier tipo de disturbio
que involucre un gran número de personas. Los factores que pueden llevar a un
disturbio en masa son la imitación, el beneficio del anonimato, el contagio
emocional y el pánico.

• Es importante tener clara la ubicación general de la gente en el evento y en

base a ello, tomar la precaución necesaria al respecto. Cualquier reunión, sin
importar el propósito, puede derivar en disturbios, y el desorden a gran escala se
da en multitudes.

• Un plan más eficaz para evitar disturbios, es el que elimina o minimiza la

posibilidad de que se formen grupos colectivos. Flujo continuo, separación y
dispersión, son clave para un control de masas exitoso; mantener un movimiento
continuo, intencional y controlado sobre las áreas propensas a tumultos.

• La forma más simple de asegurar un flujo estable es situar elementos o personal

de seguridad en estas áreas susceptibles y proporcionar instrucción y orientación.
Se puede incluir señalización clara del destino correcto, e incluso de vías
alternativas.
 4 Manejo de contagio emocional y pánico

• El contagio emocional y pánico pueden ser precursores de un desastre

potencial que requiera de medidas extremas de seguridad. Para
minimizar la posibilidad de que estos factores alcancen un grupo, son
necesarias medidas de respuesta inmediata.

• El frenetismo y respuesta irracional a la percepción de un peligro que

estos factores representan, requieren de un correcto y rápido manejo, y
debe incluirse en la formación del personal encargado de control y
operaciones de respuesta.

• Manteniendo una fuerte presencia en y alrededor del evento, se da una

percepción de seguridad, de cierta autoridad presente que sirve para
mantener orden, e impedir disturbios menores, o incluso irrumpir en
eventuales disturbios de gran escala.
 5 Planes de contingencia y evacuación

• El plan de control de masas puede verse afectado por distintas

circunstancias, en cuyo caso deben implantarse planes adecuados
de contingencia, y acompañar a las acciones llevadas a cabo por
las fuerzas de seguridad, en el despliegue de una fuerza de
respuesta rápida.
Retrasar una acción positiva varios minutos es la diferencia entre
atender un accidente desafortunado, y sostener una situación
irremediablemente trágica.

• Lo más relevante e importante es que los planes de contingencia

deben ser flexibles. Un elemento crítico de cualquiera de estas
medidas es, por ejemplo, el permitir la salida de la multitud.
• En planes de contingencia y respuesta, la influencia y efecto
del contagio emocional y pánico es de muchísimo cuidado y
puede ser muy contraproducente en el manejo de la crisis.

• Un plan de seguridad efectivo no debe enfocarse

únicamente a la seguridad física y control de masas, sino en
un buen plan de contingencias y gestión de prevención, para
minimizar cualquier riesgo que se presente antes, durante y
después de la realización del evento, manejando
inteligentemente lucha contra incendios, sistemas y
procedimientos de evacuación, apoyo de primeros auxilios,
reacción frente a emergencias, entre otros.
Protegiendo celebridades

Anillos de seguridad
Cuando se trata de eventos con la asistencia de una gran figura del
medio político, artístico o empresarial, se requiere de seguridad
adicional y además suele establecerse un operativo de seguridad
especial, que se basa en anillos, con pasos y rutinas a seguir,
haciendo de filtro, y estableciendo círculos de seguridad.
Es una acción coordinada entre los organizadores, su personal de
seguridad, y el equipo involucrado en la salvaguarda del personaje,
sin descuidar en ningún momento al resto de los presentes.

• El Primer anillo es el espacio más cercano a la celebridad, abarca

el espacio físico entre este y los demás asistentes, y las medidas de
evacuación que el equipo tendrá en caso de un eventual
incidente, ruta de escape, salida de emergencia, etc.
• En el Segundo anillo, quienes lo integran se encargan de vigilar y
controlar los accesos a la zona especial, y estar al tanto de lo que
sucede en el interior del recinto, anticipando cualquier situación, y
teniendo en claro que su primer prioridad es la figura pública.
•
En el Tercer anillo, el equipo de seguridad junto con las autoridades
del lugar, están a cargo de resguardar las calles aledañas,
controlar el ingreso de invitados y proveedores. Es el primer filtro, y
donde se pueden prever posibles manifestaciones.

Adicional a los 3 anillos debe tenerse un plan de contingencia bien

claro para garantizar la protección del resto de los presentes en el
evento, y en las inmediaciones también.
 Destinos seguros para eventos

La industria de eventos genera un turismo de

eventos, y muchas empresas y grandes
organizadores buscan distintas alternativas y
destinos donde se garantice al máximo la
seguridad.
Un País con niveles de delincuencia bajos, sin
amenazas terroristas, ni secuestros o asaltos a
turistas, sin catástrofes naturales, es sin lugar a
dudas, una plaza muy atractiva para la
realización de este tipo de actividades.

Se buscan destinos seguros para realizar sus

congresos, ferias, y eventos corporativos,
tomando en cuenta todos los aspectos que
hacen a la seguridad. Se analiza el nivel de
seguridad en vuelos, aeropuertos y
alojamientos.
Se toma en cuenta también los fenómenos climáticos, problemas de salud
como epidemias, y seguridad en el consumo de alimentos. Analizan si
existen guerras o amenazas terroristas; si existe inseguridad debido a altos
índices delictivos, secuestros, y asaltos a turistas.

Se pasa un minucioso examen través de grupos profesionales en seguridad,

contratados específicamente para hacer relevamiento y evaluación de
todos los riesgos posibles y de la medidas de prevención y protección
existentes, comenzando por evaluar la seguridad en general del País, la
ciudad, la seguridad de la zona específica, y terminando por evaluar la
seguridad del hotel o instalación donde se va a realizar la actividad.

Si se es plaza segura, no debería perderse más tiempo, y buscar la manera

de hacerse conocer en la industria de eventos, como destino
recomendable.
Cualquier profesional ha tenido alguna vez que organizar
un acto o evento. En algunos de ellos, sobre todo en los
que supone la aglomeración de una buen número de
personas, es de vital importancia conocer algunas normas
de seguridad básicas.
• Tener en cuenta las características del público asistente al evento y
de su posible estado anímico inicial y posterior conforme se
desarrolla el evento:
 Las reacciones de euforia, apasionamiento, desinhibición,
identificación con el ritmo y el ambiente.
 Las condiciones medio ambientales de calor, humedad, ruido,
vibración e iluminación.
 Los efectos de las sustancias consumidas anteriormente o durante
el evento.
• Las características del recinto que debe estar ubicado en un
espacio llano y despejado de obstáculos o accidentes del terreno,
que pudieran constituir barreras en caso de una emergencia.
• Vías de acceso de entrada y salida de vehículos rápidas.
• Transporte público alternativo.
• Zonas amplias de aparcamiento con una separación adecuada
del recinto, y múltiples salidas y entradas hacia las vías de
circulación de vehículos.
• Personal de seguridad suficiente en número y adiestramiento.
• El número de accesos de entrada y de salida, que determine el
aforo del recinto en función del flujo considerado en caso de
normalidad y en caso de emergencia.
• Vías y puertas de entrada y salida sobre rasante, sin soterramientos
y cubrimiento.
• Tramos de cerramientos abatibles o con apertura desde el exterior en caso de
necesidad por parte de la organización.
• Control de aforo, accesos y permanencia.
• Sistema de círculos concéntricos de aproximación, acceso y denegación de
entrada en caso de completarse el aforo.
• El espacio perimetral de seguridad entre el recinto y el exterior circundante.
• Sectorización del interior del recinto y vías de circulación de espectadores,
personal de seguridad y evacuación entre sectores.
• Vías contiguas a los recorridos interiores de entrada y de salida para utilizar en
casos de emergencia.
• Salidas de emergencia libres de obstáculos y ocupación, para utilizar solamente
en caso de evacuación.
• Vías de salida rápida destinadas a vehículos de emergencia, como
ambulancias, y las vías de llegada igualmente acotadas para ayuda exterior
como vehículos de protección civil bomberos, policía, mas ambulancias, etc.
Diseño de título y contenido con gráfico
6

0
Categoría 1 Categoría 2 Categoría 3 Categoría 4
Serie 1 Serie 2 Serie 3
Diseño de dos objetos con tabla
Clase Grupo A Grupo B • Primera viñeta aquí
Clase 1 82 85 • Segunda viñeta aquí
Clase 2 76 88 • Tercera viñeta aquí
Clase 3 84 90
Diseño de dos objetos con SmartArt
• Primera viñeta aquí Grupo A
• Segunda viñeta aquí • Tarea 1
• Tarea 2
• Tercera viñeta aquí
Grupo B

• Tarea 1
• Tarea 2

Grupo C

• Tarea 1
• Tarea 2