Universidad Virtual del Estado de Michoacán

Lic. en Herbolaria y Fitoterapia

Cuatrimestre 9
Materia: Comunicación humana
Unidad 3 Actividad 3
Alumno: Antonio Bastida Cruz

Correo: al160819@univim.edu.mx

Matricula: Al160819

Tutor: Brenda Cristina Radia Zamora

Grupo: 01

Actividad 1: La teoría lineal de la comunicación de Shannon y

Weaver.

Fecha: 04/Junio/2019
 Introducción
La comunicación humana es un proceso vital para nuestra supervivencia, sin ella sería imposible la
interacción con otros seres humanos, e incluso con otros seres vivos, pues es posible comunicarnos con los
animales e incluso con las plantas. La comunicación humana, se realiza entre des individuos, emitiendo uno
de ellos un mensaje y el otro haciendo las veces de receptor, lo recibe, el mensaje viaja por un medio y el
receptor puede o no obtener el mensaje exacto o con alguna distorsión por el ruido o interferencia, esto es a
grandes rasgos lo que es el proceso de la comunicación. Hay comunicación verbal, no verbal. La verbal puede
ser oral o escrita; la no verbal, puede ser gestos, imágenes, sonidos. Este proceso nos sirve para expresarnos y
conocer el mundo que nos rodea.

Figura 1. Comunicación humana.

Fuente: http://www.proyectopv.org/imagen/esquema%201.jpg
 Modelo de Shannon y Weaver

Este es el modelo que Shannon y Weaver, propusieron para esquematizar lo que se requiere en el proceso de la
comunicación:
Fuente

Transmisor

Canal

Receptor

Destino
 Ejemplo. Portal WEB: Wikipedia.org

• Fuente: La contribución de todos los usuarios editores suscritos al portal WEB, es decir las personas.

Fuente

Figura 1. Fuente. Usuarios editores.

Fuente: https://ep01.epimg.net/elpais/imagenes/2017/04/02/opinion/1491144492_876964_1491150113_noticia_normal.jpg
 Ejemplo. Portal WEB: Wikipedia.org

• Transmisor: La computadora es el equipo que codifica las palabras escritas en el teclado para convertirlas
a impulsos digitales que luego serán emitidas.

Transmisor

Figura 2. Transmisor. Computadora.

Fuente: https://www.mendozapost.com/files/image/11/11299/54db441b5d51b_1420_!.jpg?s=caf05d915df6350098d8a00151164363&d=1428144240
 Ejemplo. Portal WEB: Wikipedia.org

• Canal: Sobre el que se transmite la información es Internet, vía cables y de manera inalámbrica con las
redes Wifi.

Canal

Figura 3. Transmisor. Internet.

Fuente: http://www.wilfredofanola.com/wp-content/uploads/2016/02/Nuevo-HUB-MED.jpg
 Ejemplo. Portal Web: Wikipedia.org

• Receptor: Todos los dispositivos electrónicos que puedan desplegar el portal Web, como tabletas, teléfonos
y computadoras.

Receptor

Figura 4. Receptor. Dispositivo electrónico.

Fuente: https://magazine.joomla.org/media/k2/items/cache/f5a5c719a0f9b80a2e6100f134c631b9_XL.jpg
 Ejemplo. Portal Web: Wikipedia.org

• Destino: Todos los usuarios que consultan este portal Web.

Destino

Figura 5. Destino. Usuarios consultantes.

Fuente: https://supernoticiasdelvalle.com/wp-content/uploads/2016/01/1293042882_jmg846.jpg
 Ejemplo. Portal Web: Wikipedia.org

• Ruido: El principal ruido son los usuarios editores mal intencionados que suben información falsa, lo cual
baja la calidad del portal, o no lo vuelve un sitio confiable. Esto nos recuerda que no todo lo que vemos es
verdad en internet y en muchos otros foros. Además de las fallas propias del equipo de cómputo y de
internet.

Ruido

Figura 6. Ruido. Noticias falsas.

Fuente: https://d3t4nwcgmfrp9x.cloudfront.net/upload/facebook-thinks-the-answer-to-its-fake-news-problems-is-wikipedia-643x342.png
 Teoría lineal de comunicación. Ventajas.

• Su ventaja primordial es la facilidad de esquematizar, resumir y explicar el

proceso de comunicación general.
• Nos permite analizar los elementos por separado.
• Nos permite analizar la comunicación como un conjunto de elementos que se
integran.
• Nos permite comprender el proceso de comunicación humana de manera simple.
 Teoría lineal de comunicación. Desventajas.

• La principal desventaja es lo relativo al significado, cada receptor puede obtener

un significado distinto.
• No se da cuenta del lenguaje verbal y la naturaleza especifica del mensaje.
• La visión queda limitada en el concepto de “codificar” y “decodificar”.
• No se hace consideraciones de contexto ni aspectos culturales.
• Hace una formulación mecanicista.
• El modelo puede ser más detallado.
 Teoría lineal de comunicación. Crítica.

• Desde mi punto de vista este modelo me permitió mostrar de manera simple el

ejemplo que quise compartirles, el caso de la comunicación lineal entre un portal
Web, en este caso Wikipedia, con los internautas que buscan información en la
web, para diversos fines. Considero que es un modelo útil para mostrar el
proceso de comunicación humana entre humanos y humanos, humanos y
máquinas, humanos y animales, humanos y plantas, etc… En este caso es una
comunicación entre humanos y dispositivos electrónicos. Creo que nos da un
buen vistazo y perspectiva y logramos entender este proceso claramente. Sin
embargo creo que para esquematizar una comunicación más profunda y
específica este modelo se quedaría corto. Por ejemplo hablar del la
comunicación del lenguaje corporal, la comunicación de emociones y
sentimientos, aquí este modelo se quedaría limitado al no poder modelar o
esquematizar el matiz, la intensión, la cultura, las creencias, los sentimientos y
emociones, con el que un mismo mensaje o un mismo gesto técnico, representa
distintos significados.
 Conclusión

Podemos concluir que Shannon y Weaver, sentaron las bases elementales para comprender lo que ocurre en el
proceso de comunicación humana, representando en los elementos básicos de ella: fuente, emisor, canal, ruido,
receptor, destino; los componentes más importantes que se requieren para que la comunicación humana exista. A
partir de estos conceptos, se ha desarrollado una teoría más amplia de ésta, como el hecho de que la comunicación
sea efectiva, puesto que aún que todos los elementos necesarios se realicen correctamente, la comunicación, puede
llegar a no ser efectiva. Aunque la emisión sea perfecta con la mejor tecnología, aún usándose los mejores símbolos,
códigos o lenguaje, aún con todo esto, el significado que el receptor de al mensaje, puede ser diferente al deseado
por el emisor. Y esto ocurre porque emisor y receptor, pueden tener distintos mecanismos de codificación y
decodificación, de ahí que considero muy importante el hecho de asegurarnos que:

• El mensaje fue recibido.

• El mensaje llegó completo.
• El mensaje llegó a tiempo.
• El mensaje fue entendido.
• Qué se entendió del mensaje.

Para poder confirmar que la intensión original del emisor, tuvo el efecto deseado en el receptor. Es decir que el
receptor se vea afectado tal cual el emisor lo requiere. Y de no ser así habrá que hacer los ajustes necesarios hasta
lograrlo.
 Referencias
• Ecured. (2019). Comunicación humana. junio 4, 2019, de Ecured Sitio web:
https://www.ecured.cu/Comunicaci%C3%B3n_humana
• UNIVIM. (2019). 1.1 Teoría lineal de la comunicación (Shannon). mayo 23, 2019, de UNIVIM Sitio web:
https://fds.univim.edu.mx/course/view.php?id=344&section=1#collapseFour
• Marc, E. y D. Picard (1992). “Capítulo I. Los modelos de comunicación”, en: La interacción social, Barcelona: Paidós.
• Han Chen, María Franco, Gabriela Burbano, Ana Morquecho y Marlene Cotapo. [Han Chen]. (2019, junio 4).
Modelo de Shannon y Weaver. [Archivo de video]. Recuperado de
https://fds.univim.edu.mx/mod/resource/view.php?id=9927