REVISAR EN UN

SUPERMERCADO O
HIPERMERCADO
REPORTAR EN PPT O PDF LAS FOTOS Y EXPLICACIÓN DE LOS DETALLES
DE LAS FOTOS
ENVIAR AL CORREO:
rore@continental.edu.pe
 Elementos anti-venta
• Son acciones que por descuido impiden o malogran la exhibición de
los productos.
• Son corregibles.
• Obligar al cliente a preguntar, ya que faltan letreros o indicaciones
adecuadas. La mala señalización es muy común.
• Productos agotados, no hay control de los stocks.
• Etiquetas de precios confusas, los clientes no pueden conocer los
precios reales de venta.
• Empleados poco amables, debido a la falta de capacitación del
personal.
• Vitrinas desatendidas o tapadas, se pueden observar escaparates
sucios, descuidados, fuera de temporada, con productos
descoloridos, pésima iluminación, incluso en algunos negocios se
observan insectos muertos, etc.