PEPITO LABORIOSO DÍAZ RODRÍGUEZ

Calle 300 Este # 94-17 Interior 2 Apto 301 Bogotá D.C

3189416XX / 32132456XX – 2 3344XX
pepitoldíazr@hotmail.com

PERFIL LABORAL

Técnico Laboral en Gestión Comercial con formación en servicio al cliente interno y

externo. Experiencia realizando labores comerciales como ofrecer productos y
servicios, suministrar información de los mismos, manejo de caja y dineros,
elaboración de exhibiciones y gestión de inventarios. Con actitud de servicio,
relaciones interpersonales asertivas, persuasión y recursividad.

EXPERIENCIA LABORAL

LA MODA ELEGANTE
Vendedor
Abril 2013 – Mayo 2014

Realizar ventas mediante el ofrecimiento de productos y beneficios del mismo,

manejo de vitrina, caja y recibo de dinero, entrada y salida de mercancía, manejo de
inventarios de acuerdo a las instrucciones del jefe inmediato para garantizar la
permanencia en el tiempo del almacén.

Logros
• Frente a la necesidad de posicionar el negocio, con mi actitud de servicio logré
incrementar las ventas, mostrando las nuevas colecciones a través de redes
sociales generando la maximización de utilidades para el almacén.
• Observé que los clientes no estaban satisfechos con la atención brindada, por
lo cual mejoré la atención logrando así la fidelización de los mismos.
• La exhibición de vitrinas no era atractiva, innové en su decoración y
organización logrando así llamar la atención e incrementando las ventas.

PAÑALERA BABY POMPY

Vendedor
Enero 2008 - Febrero 2013

Ejecución de ventas mediante el asesoramiento, conocimiento del productos,

destacar características, ventajas y beneficios de los mismos con atención directa al
cliente y organización de estantería de acuerdo a los protocolos de servicio y las
instrucciones del administrador para garantizar los ingresos del almacén.

LOGROS
• Observé desorden en el almacenamiento de mercancía en bodega, ayude de
forma organizada al mejoramiento de ella para una búsqueda más rápida.
• Los clientes en la mayoría de los casos no tenían conocimiento del producto y
con mi actitud de servicio los orienté para su compra y recomendación del
mismo.

FORMACION ACADÉMICA

TÉCNICO LABORAL EN GESTIÓN COMERCIAL

Instituto de Formación Técnica Laboral
4 de diciembre de 2011

BACHILLER ACADÉMICO
Colegio Bosques De San Lorenzo
4 de diciembre de 2007

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

• Curso de servicio al cliente interno y externo. Educación Futuro. 20 horas.

2014.

NOTA: las referencias y certificados disponibles a solicitud de la empresa

interesada.