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NATURALEZA DEL PRODUCTO DE LA LOGSTICA Y DE LA

CADENA DE SUMINISTROS
Segn Juran, un producto es consecuencia o resultado de una actividad o proceso.

PRODUCTO

Parte Fsica Parte Intangible

Oferta Total Del Producto de Una Empresa

Parte Fsica del Producto


Peso

Volumen Forma Peculiaridades Desempeo

Durabilidad

Parte Intangible del Producto


Apoyo despus de la venta Flexibilidad

Reputacin de la Compaa Posibilidad de recuperacin

Comunicacin

Clasificacin de los Productos


La clasificacin clara de un producto es valiosa para:

Sugerir la estrategia de la Logstica


Comprender porque se suministran y distribuyen de manera en que lo hacen.

Clasificacin Tradicional de los Productos


Productos para el Consumidor

Productos Industriales

Productos para el Consumidor


Son aquellos que estn dirigidos a los consumidores finales y se componen de Productos de Conveniencia, Productos de Seleccin y Productos Especializados.

Productos de Conveniencia : son los bienes y servicios que los consumidores compran frecuente e inmediatamente y con poca compra comparativa.
El costo de distribucin es alto, pero se justifica por el potencial de ventas multiplicado.

Ejemplo:
Estas compaa reconocen que sus productos con de conveniencia, por lo tanto muchas de las mquinas expendedoras estn localizadas en cualquier lugar en el que puedan reunirse personas.

Productos de Seleccin
Son aquellos que los clientes estn dispuestos a buscar y comprar: visitan muchos establecimientos antes de comprar; comparan precios, calidad y desempeo y efectan la compra despus de una cuidadosa deliberacin.

Productos Especializados
Son aquellos por los que los compradores estn dispuestos a hacer un esfuerzo sustancial y a menudo esperar bastante tiempo para adquirirlos.

Productos Industriales:
Son aquellos que estn dirigidos a individuos u organizaciones que los usan para producir otros bienes y servicios.

Su clasificacin es diferente ya que los vendedores buscan por lo general a sus compradores.
Se clasifican tradicionalmente por el punto en el cual entran en el proceso de produccin. Hay bienes que son parte del producto terminado, como la materia prima. Aquellos que se usan en el proceso de fabricacin, y hay unos que no entran directamente en el proceso de fabricacin.

Las ventas no estn a un alto nivel por que no hay un a amplia aceptacin. Disponibilidad limitada.

Ciclo de Vida del Producto


Se recibe la aceptacin del mercado y las ventas se incrementan con rapidez . La distribucin est bajo el juicio y control gerencial.

El crecimiento de ventas es lento o se estabiliza en un punto mximo. El volumen del producto ya no sufre ningn cambio.

El volumen de ventas decae. Se tienen que ajustar los patrones de movimiento del producto. El nmero de puntos de venta disminuye y se reduce a menos localizaciones y ms centralizadas.

Relacin Valor-Peso
El Valor en dlares del producto que se mueve y almacena

es importante para los costos de almacenaje en cuanto a que estos costos son sensibles a este.

Los productos que tienen bajas relaciones valor-peso,

tambin tienen bajos costos de almacenamiento per altos costos de movimiento como porcentaje de su precio de venta. Los productos con alta relacin valor-peso muestran el patrn opuesto, con costos mas altos de almacenamiento y mas bajos de transporte.

Sustituibilidad
En gran parte, el responsable de la logstica no tiene el

control sobre la sustituibilidad de un producto, sin embargo, tiene, que planear la distribucin de los productos con grados de sustituibilidad que varan.
La sustituibilidad puede verse en trminos de ventas

perdidas para un vendedor.

Caractersticas de riesgo
Las caractersticas de riesgo del producto se refieren a

aspectos como sin son perecederos, inflamables y facilidad de ser robados.

Clasificacin de Productos

Curva 80-20 Curva 80-20 Curva 80-20

Relacin ValorPeso
Relacin ValorPeso Relacin ValorPeso

Clasificacin de Productos

Clasificacin de Productos