TECNICAS DE

ADMINISTRACION
DE RECURSOS
HUMANOS
 ¿Qué es la Administración de
RRHH?

La Administración de Recursos Humanos

consiste en la planeación, organización,
desarrollo y coordinación, así como también
en el control de técnicas capaces de promover
el desempeño eficiente del personal.
 El principal objetivo es mejorar las
contribuciones productivas del personal a
la organización.
 AMBIENTE EXTERNO
 Son aquellos elementos ajenos a la organización
que influyen de manera directa o indirecta el
cumplimiento de objetivos.
Son fuerzas fuera de la organización, importantes
para sus operaciones, afectando su rendimiento.
Toman Insumos, los transforman, después los
regresan en forma de Productos o Servicios para la
sociedad a la que atienden.
 Son de dos tipos:
 Elementos de acción Indirecta

 Elementos de acción Directa

 TECNICAS DEL AMBIENTE EXTERNO

Investigación de mercado Mercado en donde confluyen la demanda y la

oferta de trabajo.

Reclutamiento Proceso para atraer candidatos para cubrir vacantes.

Selección proceso en el que se elige entre los candidatos reclutados a

aquellos que reúnen las características idóneas para el puesto
requerido.

Relaciones con sindicatos Garantiza que exista uniformidad en el trato que se le da al

personal como la compensación y condiciones de trabajo
AMBIENTE INTERNO
llamado Clima Organizacional.
Grupos o Elementos de Interés
Interno, que ejercen influencia
directa en las actividades de la
organización, y caen dentro del
ámbito y responsabilidad de un
director o sus gerentes. Además
esto hace más amena la
influencia del orden y
organización.
TECNICAS UTILIZADAS EN EL
AMBIENTE INTERNO
1.-Análisis y descripción de cargos
2.-Evaluación de cargos
3.-Entrenamiento
4.-Evaluación del desempeño
5.-Plan de carreras
6.-Plan de beneficios sociales
7.-Política salarial
8.-Higiene y seguridad
 Algunas técnicas de la administración
de recursos Humanos se aplican
directamente a personas que
constituyen los sujetos de aplicación.
Otras técnicas se aplican
indirectamente a las personas, a través
de los cargos que ocupan o a través de
planes o programas globales o
específicos.
 TECNICAS APLICADAS
DIRECTAMENTE SOBRE EL
PERSONAL
 EVALUACION DEL DESEMPEÑO

La Evaluación de Desempeño debe desarrollarse a la medida de cada

empresa y además conseguir una efectiva participación de todos, lo que
se consigue solamente cuando la misma es abordada como un
instrumento de desarrollo y no de castigo.
La Evaluación de Desempeño permite:

 Definir el grado de contribución de cada colaborador a la

organización.
 Promover el auto conocimiento y autonomía de los colaboradores.
 Obtener datos para definir remuneraciones, ascensos y promociones.
 Recabar información para elaborar planes de acción en caso de
desempeños no satisfactorios.
TEST DE INTELIGENCIA

 El rasgo más destacado de cualquier definición de inteligencia es

que implica la capacidad general de aprender y resolver
problemas.
 El hecho de que las pruebas de inteligencia persigan la medición
más bien de la capacidad que del saber, significa que una
calificación alta no garantiza por si sola la posesión de las
habilidades específicas que se requieren para la ejecución
satisfactoria del trabajo.
TEST DE APTITUDES

 Evalúan las capacidades o aptitudes necesarias para la realización

de tareas concretas. Pueden presentarse de forma individual para
medir una aptitud concreta, o de forma agrupada para medir
aptitudes relacionadas con un puesto.
 Entre los test de aptitudes más habituales, están los de aptitud
verbal (capacidad para comprender conceptos expresados a
través de palabras), aptitud numérica (capacidad para
comprender relaciones numéricas y razonar con material
cuantitativo), razonamiento mecánico, relaciones espaciales, etc.