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Perfil del

Turista
Factores
Culturales

La cultura es el determinante
Cultura fundamental de los deseos y del
comportamiento de las personas.

Grupo de personas con sistemas


Sub Cultura de valores compartidos basados
en experiencias comunes de la
vida.
Sociales

Influyen sobre las actitudes de


las personas.
Grupos de referencia Fomentan creencias sobre lo
que es aceptable pueden influir
sobre la elección de productos,
marcas y vendedores.

Familia Todavía es la unidad de compra


más importante.
Personales

Las preferencias por actividades de


ocio, destinos de viaje, comida y
diversión suelen estar relacionadas
con la edad .El comportamiento de
compra también está influido por el
Edad y fase de ciclo de ciclo de vida
vida

Afecta en gran medida la elección de


La situación económica los productos y la decisión de
comprar un producto concreto.

se refleja en la forma en que


Estilo de Vida desarrolla oexpresa sus actividades,
intereses u opiniones.
Psicológicos
Motivaciones
• Son las fuerzas o razones últimas que hacen que el turista oriente su
comportamiento hacia la realización del viaje como forma de
satisfacer una necesidad.
Físico Cultural

Aquellas que impulsan al individuo


Impulsan al turista al conocimiento
al consumo turístico como vía de
de otras culturas y países que le
relajación y distracción necesarias
enriquezcan como persona
para su salud física y mental.
Internas Tipo Social

A través de la actividad turística el


Son motivaciones personales,
individuo alcanza ciertos logros
propias de cada sujeto y que le
sociales como ser reconocido,
impulsan a relacionarse con otros
apreciado o proyectar una buena
individuos
imagen.
Características
Fragmentación de estancias Mas Información

Los periodos de vacaciones tienden


Es más exigente y analiza las
a una menor concentración en un
ofertas efectuando su elección de
único mes, repartiendose a lo largo
una forma mas racional.
del año.
Ofertas Personalizadas Tecnología de Información

El desarrollo de las nuevas


Turistas mas activos e tecnologías ha propiciado cambios
independientes que reclaman un importantes en la forma de
tipo de viaje y actividad diferentes. comunicación y distribución en el
sector turístico
Los productos y destinos

El turista esta mas informado,


formado y es más experimentado.

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