Unidad 3

Procesos de Poisson: Nacimiento puro, Muerte pura, Nacimiento y

Muerte
Ejemplo Nacimientos
Los bebés nacen en un estado escasamente poblado a una tasa de un
nacimiento cada 12 minutos. El tiempo entre nacimientos sigue una
distribución exponencial. Encuentre lo siguiente:

a) El número promedio de nacimientos por año

b) La probabilidad de que no ocurra ningún nacimiento durante
cualquier día
c) La probabilidad de emisión de 50 actas de nacimiento al final de las
siguientes 3 horas dado que se emitieron 40 actas durante las
primeras 2 horas.
Ejemplo Proceso Nacimiento Puro
a) El número promedio de nacimientos por año

24 ∗ 60
𝜆= = 120 𝑛𝑎𝑐𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜𝑠/𝑑𝑖𝑎
12

𝜆𝑡: número de nacimientos por año en el estado

𝜆𝑡 = 120 ∗ 365 = 43800 𝑛𝑎𝑐𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜𝑠Τ𝑎ñ𝑜

Ejemplo Proceso Nacimiento Puro
b) La probabilidad de que no ocurra ningún nacimiento durante
cualquier día

120 ∗ 1 0 𝑒 −120∗1
𝑝0 1 = ≈0
0!
Ejemplo Proceso Nacimiento Puro
c) La probabilidad de emisión de 50 actas de nacimiento al final de las
siguientes 3 horas dado que se emitieron 40 actas durante las
primeras 2 horas.
60
𝜆= = 5 𝑛𝑎𝑐𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜𝑠/ℎ𝑜𝑟𝑎
12
Probabilidad de tener 10=50-40 en 1=3-2 horas

5 ∗ 1 10 𝑒 −5∗1
𝑝10 5∗1 = = 0.01813
10!
Ejercicio Proceso Nacimiento Puro

d) Suponga que el oficinista que captura la información de las actas de

nacimiento en la computadora normalmente espera hasta que se
junten al menos cinco actas. ¿En qué porcentaje de horas se
captura un nuevo lote cada hora?
Ejercicio Proceso Nacimiento Puro

e) Proponga una representación gráfica general del proceso de

nacimiento de bebés. Ubique en el eje de las ordenadas el número
de bebés y en el eje de las abscisas el tiempo
Ejercicio Proceso Nacimiento Puro

f) Proponga un esquema gráfico para representar la evolución del

estado del proceso
Ejercicio: Banco
En un banco, la tasa de llegadas es de 2 clientes por
minuto. Determine lo siguiente:

a) El promedio de llegadas durante 5 minutos

b) La probabilidad de que no haya llegadas durante los
siguientes 0.5 minutos
Ejercicio: Banco
En un banco, la tasa de llegadas es de 2 clientes por
minuto. Determine lo siguiente:

c) La probabilidad de que haya al menos una llegada

durante los siguientes 0.5 minutos
d) La probabilidad de que el tiempo entre dos llegadas
sucesivas sea al menos de 3 minutos
Ejercicio: Banco
En un banco, la tasa de llegadas es de 2 clientes por
minuto. Determine lo siguiente:

e) La probabilidad de que no hayan arribos durante un

tiempo de 3 minutos
f) Proponga un esquema gráfico para representar la
evolución del estado del proceso
Ejercicio: Biblioteca
La biblioteca pública de Springdale recibe nuevos libros de
acuerdo con una distribución de Poisson con media de 25
libros por día. Cada anaquel en la estantería contiene 100
libros. Determine lo siguiente:
g) El promedio de anaqueles que se llenarán de nuevos libros
cada mes (30 días)
h) La probabilidad de que se requieran más de 10 libreros
cada mes, si un librero se compone de 5 anaqueles.
Ejemplo: reparación

El tiempo que requiere un mecánico para reparar una máquina tiene

una distribución exponencial con media de 4 horas. Sin embargo, una
herramienta especial reduciría esta media a 2 horas. Si el mecánico
repara una máquina en menos de 2 horas, se le pagan $100; de otra
manera, se le pagan $80. Determine el aumento esperado en el pago
del mecánico si usa esta herramienta especial.
Proceso de nacimiento puro y muerte puro

Nacimiento puro Muerte puro

• Permite llegadas únicamente • Permite abandonos únicamente

• Creación de actas de nacimiento • Retiro aleatorio de artículos del

para bebés que nacieron inventario de las existencias
recientemente
Distribución de Poisson

𝜆 𝑥
𝑝 𝑥 = 𝑒 −𝜆
𝑥!
Distribución de probabilidad Poisson

𝑛 −𝜆𝑡
𝜆𝑡 𝑒
𝑝𝑛 𝑡 = , 𝑛 = 0, 1, 2, …
𝑛!
Axiomas de la Distribución Exponencial
Axioma 1:

𝑁 𝑡 : número de eventos durante el intervalo 0, 𝑡

El proceso de probabilidad que describe 𝑁 𝑡 tiene incrementos

independientes estacionarios:

La probabilidad de un evento que ocurre en el intervalo 𝑇, 𝑇 + 𝑆 depende solo

de la longitud de 𝑆
Axiomas de la Distribución Exponencial
Axioma 2:

0 < 𝑃 𝑒𝑣𝑒𝑛𝑡𝑜 < 1 en intervalo de tiempo suficientemente pequeño

ℎ>0
Axiomas de la Distribución Exponencial
Axioma 3:

En un intervalo de tiempo suficientemente pequeño ℎ > 0 como mucho

puede ocurrir un evento

𝑃 𝑁 ℎ >1 =0
Proceso de Muerte Puro

• El sistema comienza con 𝑁 entidades (clientes) al tiempo 0 con

ninguna otra llegada permitida.

• Las salidas ocurren a una tasa 𝜇 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜

Proceso de Muerte Puro
𝑝𝑛 𝑡 : probabilidad de que 𝑛 clientes queden después de 𝑡 unidades
de tiempo

𝜇𝑡 𝑁−𝑛 𝑒 − 𝜇𝑡
𝑝𝑛 𝑡 = , 𝑛 = 1,2, … , 𝑁
𝑁−𝑛 !
𝑁

𝑝0 𝑡 = 1 − ෍ 𝑝𝑛 𝑡
𝑛=1
Proceso de Muerte Puro: Ejemplo

La sección de florería en una tienda de comestibles almacena 18

docenas de rosas al inicio de cada semana. En promedio, el florista
vende 3 docenas al día (una docena a la vez), pero la demanda real
sigue una distribución de Poisson. Cada vez que el nivel de existencias
llega a 5 docenas, se hace un nuevo pedido de 18 docenas para su
entrega al inicio de la siguiente semana. Debido a la naturaleza del
artículo, todas las rosas que quedan al final de la semana se desechan.
Proceso de Muerte Puro: Ejemplo
Determine:

1. La probabilidad de colocar un pedido en o antes del final de cada

día de la semana

2. El número promedio de las docenas de rosas que se desecharán al

final de la semana
Recordemos que
𝑝𝑛 𝑡 : probabilidad de que 𝑛 clientes queden después de 𝑡 unidades
de tiempo

𝜇𝑡 𝑁−𝑛 𝑒 − 𝜇𝑡
𝑝𝑛 𝑡 = , 𝑛 = 1,2, … , 𝑁
𝑁−𝑛 !
𝑁

𝑝0 𝑡 = 1 − ෍ 𝑝𝑛 𝑡
𝑛=1
Proceso de Muerte Puro: Solución

𝑃𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 ℎ𝑎𝑐𝑒𝑟 𝑢𝑛 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

𝑝𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑞𝑢𝑒𝑑𝑒𝑛 𝑐𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑜𝑐𝑒𝑛𝑎𝑠,

𝑜 1 𝑑𝑜𝑐𝑒𝑛𝑎, 𝑜 2 𝑑𝑜𝑐𝑒𝑛𝑎𝑠,
𝑜 3 𝑑𝑜𝑐𝑒𝑛𝑎𝑠, 𝑜 4 𝑑𝑜𝑐𝑒𝑛𝑎𝑠, 𝑜 5 𝑑𝑜𝑐𝑒𝑛𝑎𝑠
Proceso de Muerte Puro: Solución

𝑃𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 ℎ𝑎𝑐𝑒𝑟 𝑢𝑛 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

𝑝0 𝑡 + 𝑝1 𝑡 + 𝑝2 𝑡 + 𝑝3 𝑡 + 𝑝4 𝑡 + 𝑝5 𝑡
Proceso de Muerte Puro: Solución

𝑃𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 ℎ𝑎𝑐𝑒𝑟 𝑢𝑛 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

5
18−𝑛 − 3𝑡
3𝑡 𝑒
𝑝0 𝑡 + ෍ , 𝑡 = 1,2, … , 7
18 − 𝑛 !
𝑛=1
Proceso de Muerte Puro:
representación gráfica

Proponga un esquema de representación gráfica del proceso de muerte

pura
 Relación Poisson - Exponencial

1
Si el tiempo entre llegadas es exponencial con media entonces el
𝜆

número de llegadas durante un periodo específico 𝑡 es Poisson con

media 𝜆𝑡. Lo contrario también es cierto.
Discusión
Identifique los clientes y los servidores del sistema de colas en cada
una de las situaciones siguientes:

a) La caja de salida de un supermercado

b) Una estación de bomberos
c) La caseta de pago para cruzar un puente
d) Un taller de reparación de bicicletas
e) Un muelle de carga y descarga
Discusión
Identifique los clientes y los servidores del sistema de colas en cada
una de las situaciones siguientes:

f) Un grupo de máquinas semiautomáticas asignadas a un operador

g) El equipo de manejo de materiales de una fábrica
h) Un taller de plomería
i) Un taller que produce artículos sobre pedido
j) Un grupo de secretarias