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Conjunto de Problemas 18.

3A

1. (a) Explique su conocimiento de la relacin entre la tasa de llegadas l y el tiempo


entre llegadas promedio. Cules son las unidades que describen cada variable?
Respuesta: La tasa de llegadas (), se refiere a la cantidad de clientes que llegan en
el inventario de tiempo de una hora, clientes/hora. Y el tiempo promedio entre
llegadas, se refiere a los minutos o segundos que transcurren entre dos llegadas
consecutivas, =1/(tasa de llegadas) en el lapso de una hora.
(b) En cada uno de los siguientes casos, determine la tasa de llegadas promedio por
hora, , y el tiempo entre llegadas promedio en horas.

(c) En cada uno de los siguientes casos, determine la tasa de servicio promedio por hora,
, y el tiempo de servicio promedio en horas.

2. En el ejemplo 18.3-1, determine lo siguiente:


(a) El promedio de fallas en una semana, suponiendo que el servicio se ofrece las 24 horas
del da, 7 das a la semana.

(b) La probabilidad de al menos una falla en un periodo de 24 horas.

(c) La probabilidad de que la siguiente falla no ocurra dentro de 3 horas.

(d) Si no ha ocurrido ninguna falla 3 horas despus de la ltima falla, cul es la


probabilidad de que el tiempo entre fallas sea al menos de 4 horas?
3. El tiempo entre llegadas a la Oficina Estatal de Hacienda es exponencial, con valor medio de
0.05 horas. La oficina abre a las 8:00 A.M.
(a) Escriba la distribucin exponencial que describe el tiempo entre llegadas.

(b) Encuentre la probabilidad de que no lleguen clientes a la oficina alrededor de las 8:15
A.M.

(c) En este momento son las 8:35 A.M. El ltimo cliente lleg a la oficina a la 8:26. Cul es
la probabilidad de que el siguiente cliente llegue antes de las 8:38 A.M.?, de que no llegue
alrededor de las 8:40 A.M.?

(d) Cul es el promedio de clientes que llegan entre las 8:10 y las 8:45 A.M.?

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