MANUAL DE

MANTENIMIENTO
 MANUAL DE MANTENIMIENTO

Un manual de mantenimiento consiste en describir las normas, la organizacin y los procedimientos

que se utilizan en una empresa para efectuar la funcin de mantenimiento.
Los manuales consiguen elevar la importancia que se le debe de dar al mantenimiento, ya que
cuando los procesos se encuentran ordenados este se lleva a cabo de una manera satisfactoria.
PROCESOS BSICOS DE LA ADMINISTRACIN

Planeacin

Organizacin

Ejecucin

Control
 ESQUEMA ENTRADA-PROCESO-SALIDA

Se identifica como entradas todos los elementos con los que inicia o parte del proceso, es decir,
informacin , documentos, normas, etc.
En el proceso de detallan las secuencias llevadas a cabo para transformar las entradas y obtener
resultados llamados salidas
 FLUJOGRAMA

Los flujograma o diagramas de flujo, es una representacin esquemtica que sigue la lgica de inicio
y fin de cada proceso, son utilizados para responder la pregunta Cmo?. Representa cmo se va a
realizar el manual.
 OBJETIVOS DEL MANUAL DE
MANTENIMIENTO
Controlar las actividades de mantenimiento realizadas a instalaciones y equipos.
Facilitar las actividades del mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo, ordenando cada uno
de los procesos dentro de la unidad de mantenimiento
Controlar la satisfaccin de los usuarios de las instalaciones y equipos.
Establecer normas de seguridad relacionadas con el trabajo del mantenimiento.
 TIPOS DE MANUALES

Manual de mantenimiento predictivo: Contempla las revisiones peridicas

(usualmente programadas) para detectar cualquier condicin que pudiera impedir el uso apropiado
y seguro del dispositivo y poder corregirla, manteniendo de esta manera cualquier instalacin,
herramienta o equipo en ptimas condiciones de uso.

Manual de mantenimiento preventivo: Contempla los ajustes , modificaciones,

cambios, limpieza y reparaciones necesarias para mantener cualquier instalacin ,herramienta o
equipo en condiciones seguras de uso, con el fin de evitar posibles daos al operador o al equipo
mismo.
 TIPOS DE MANTENIMIENTO

Manual de mantenimiento correctivo: Contempla las reparaciones, cambios o modificaciones de

cualquier herramienta, maquinaria o equipo cuando se ha detectado alguna falla o posible falla que
pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro de las instalaciones, herramienta o equipo y de la
persona que lo utiliza.
 INTRODUCCIN DE LOS MANUALES DE
MANTENIMIENTO
Misin
Visin
Origen
Evolucin
Tipo de productos que elabora o de servicio que brinda
Capacidades de produccin
Volumen y valor de las ventas anuales.
 CONTENIDO DE LOS MANUALES DE
MANTENIMIENTO
Personal ocupado
Existencia o no de programas de capacitacin
Suministro de energa elctrica
Suministro de agua
Energa calrica
Refrigeracin
Aire comprimido
 Estructura de los manuales de mantenimiento

La estructura de los manuales se inicia con la descripcin del proceso, mostrando las variables que
participan: lazos de control, enclavamientos, alarmas, listas de equipos e instrumentos, diagramas de
flujo, entre otros y luego detalla los procedimientos operativos describiendo los pasos a seguir para
el arranque y parada as como las tareas del operador, teniendo en cuenta las instructivas de salud,
seguridad, medio ambiente y planes de contingencia.
 VENTAJAS DE LOS MANUALES DE
MANTENIMIENTO
Maximizan la disponibilidad de maquinarias y equipos para la produccin de manera que
siempre estn aptos y en condicin de operacin inmediata.

Logran, con el mnimo costo posible, el mayor tiempo de servicio de las instalaciones y
maquinarias productivas.

Disminuyen los paros imprevistos de produccin ocasionados por fallas inesperadas, tanto en los
equipos como en las instalaciones.
 Son un compendio de la totalidad de funciones y procedimientos que en materia de
mantenimiento se desarrollan en una organizacin, elementos stos que por otro lado sera difcil
reunir.

La gestin mantenimiento y la toma de decisiones no quedan supeditadas a improvisaciones o

criterios personales del funcionario actuante en cada momento sino que son regidas por normas
que mantienen continuidad en el trmite a travs del tiempo.

Clarifican la accin a seguir o la responsabilidad a asumir en aquellas situaciones en las que

pueden surgir dudas respecto a qu reas debe actuar o a que nivel alcanza la decisin o
ejecucin.
 Sirven para ayudar a que la organizacin se aproxime al cumplimiento de las condiciones que
configuran un sistema adecuado de mantenimiento.

Son un elemento cuyo contenido se ha ido enriqueciendo con el transcurso del tiempo.

Facilitan el control por parte de los supervisores de las tareas delegadas al existir un instrumento
que define con precisin cules son los actos delegados.

Son elementos informativos para entrenar o capacitar al personal que se inicia en funciones de
mantenimiento a las que hasta ese momento no haba accedido
 Economizan tiempo, al brindar soluciones a situaciones que de otra manera deberan ser
analizadas, evaluadas y resueltas cada vez que se presentan.

Permiten la determinacin de los estndares ms efectivos, ya que estos se basan en

procedimientos homogneos y metdicos.
 DESVENTAJAS DE LOS MANUALES DE
MANTENIMIENTO

Existe un costo en su redaccin y confeccin que, indudablemente, debe afrontarse.

Exigen una permanente actualizacin, dado que la prdida de vigencia de su contenido acarrea
su total inutilidad.

Resulta difcil definir el nivel ptimo de sntesis o de detalle a efectos de que sean tiles y
suficientemente flexibles.

Su utilidad se ve limitada o es nula cuando la organizacin se compone de un nmero reducido de

personas y, por lo tanto, la comunicacin no es muy fluida y el volumen de tareas reducido.
 Revisin y Distribucin

Revisin y Aprobacin Final.

Distribucin del Manual.
Copias NO Controladas
 Revisin y Aprobacin

El documento debe ser revisado por individuos responsables para asegurar la

claridad, la exactitud, la adecuacin y la estructura apropiada. La emisin de este
manual debe ser aprobado por la gerencia responsable de su implementacin y cada
copia de este debe llevar una evidencia de su autorizacin.
 Distribucin del Manual

El mtodo de distribucin del manual debe proporcionar la

seguridad de que todos los usuarios tengan acceso apropiado al
documento.
Se debe identificar claramente como copias no controladas todos
aquellos manuales distribuidos como propsitos de propuestas,
uso fuera del sitio por parte del cliente y otra distribucin del
manual en donde no se prevea el control de los cambios.