Diagrama de Pareto Ley

80/20
El diagrama de Pareto es una forma especial de figuras de barras verticales
en el cual se distribuyen los datos en orden decreciente de izquierda a
derecha. Pueden utilizarse con o sin una lnea de frecuencia acumulada.
Cuando esta se emplea representa la suma progresiva de las sucesivas
barras verticales y de izquierda a derecha.

Estos diagramas se preparan recogiendo datos de por ejemplo:

El numero de diferentes tipos de defectos
Cantidad de desechos o productos fallados
Reclamaciones caso de empresa de servicio.
Perdidas de dinero en $ o en % junto en sus varias posibles causas.

Cuando se ordenan asi los datos y se representan los totales acumulados

como indica la lnea de frecuencia acumulada se nota casi siempre que los
primeros tipos de defectos suponene como minimo el 70 u 80% del total.

Por tanto, si eliminamos esos problemas concretos estaremos eliminando la

mayora de defectos y, la fraccin de unidades defectuosos disminuye
espectacularmente.

Esto se conoce como principio de Pareto, la ley o principio dice: de una

manera general entre una serie de rubros en anlisis alrededor del 20% de
ellos se presentan el 80% de los problemas por lo que se conoce como ley
80/20.
Es bsico para centrar la atencin donde rotan los mayores problemas.

La mayor parte de los problemas indeseables se debe a menudo a solo pocos problemas graves
o principales.

Los diagrama de paretos permiten identificar esos problemas graves que se tienen delante
actualmente y acometer los verdaderamente importantes como cuestin de poltica, de lo
contrario se mal gastan los recursos, tiempos, dinero y mucho esfuerzo.

Los rubros en anlisis se clasifican en 3 categoras A, B, C.

Categoria A: dice que el 20% de los rubros en anlisis representan el 65 80% del problema
acumulado son los mas importantes.

Categoria B: dice que del 30 al 40% de los rubros en anlisis representan 20 % del problema.

Categoria C: dice que el 50% de los rubros en anlisis representan del 5 al 10% del problema
principal. Estos son los de menor importancia.

Diagrama de Pareto utilizacin: Estos se empleam como tcnica de anlisis de un problema

desde una nueva perspectiva para concentrar la atencin sobre los problemas en orden de
prioridad. Concentrar los esfuerzos en las reas mas importantes.
Tambin es una forma de lenguaje en un grupo de trabajo que utiliza una
disposicin de compresin general. Asi determinar que es lo primero tal es el
eslabn del diagrama de Parteo. Se utiliza cuando se debe dirigir la atencin a los
problemas de un modo sistemtico.

Cuando se disponga de medio limitados para resolver los problemas.

Estos nos ayuda a dar prioridad a aquel problema o causa con que se debe
trabajar.
 Diagrama de causa Efecto (IshiKawa o
espina de pescado)
Para determinar las causas o problemas que provocan las fallas de los mecanismos
o situaciones ms criticas se debe hacer para alcanzar estas metas (normas).

El trabajo es afectado por un numero de infinito de causas pero todos actan

segn el principio de Pareto. Siempre se tendrn resultados si se eligen entre las
causas que se han identificado los mas o realmente importantes.

Estos diagramas C- E son tiles para promover la mejora del proceso .

Como hacer el diagrama C- E
1. Se decide la caracterstica que se va a considerar.
2. Se dibuja una flecha en el centro de una hoja de papel y anotar las
caractriticas en cuestin en el extremo de la flecha. Esta flecha que forma el
eje del diagrama representa el proceso en cuestin.
3. Elegir los subsistemas o unidades bsicas/causas que se cree influyen en la
caractersticas que esta evaluando empezando por la izquierda.
EJEMPLO