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EDUCACIN
ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES
ESCALAS DE
MEDICIN
ESCALAS DE
MEDICIN
Definicin
Es una caracterizacin de los
objetos que se desean medir
a travs de una variable
cuantitativa
y
una
cualitativa,
cuya
construccin
implica
adjudicar un valor a un
conjunto de expresiones o
juicios, que pueden ser
positivos,
negativos
o
neutrales e interpretan la
manifestacin individual del
entrevistado
ante
una
variable determinada.
Confiabilidad
Validez
Importancia
Las escalas de medicin son importantes porque representan
representa un recurso que complementa el proceso de captacin de la
informacin, pues permite establecer alternativas lgicas para
determinar el comportamiento de las variables bajo anlisis a travs de
su desagregacin en los cuestionarios.
En trminos generales, el soporte de las escalas en la auditora ampla
el espectro para el manejo de la informacin al hacer ms amable el
requerimiento, ms permeable la manera de complementarlo y abre la
percepcin a actitudes que de otra suerte podran pasar
desapercibidas.
Integral
Referenci
al
Indirecta
Cientfica
Caracterstic
as
Descriptiv
a
Continua
Tipos de Escalas
Apunta a la posibilidad de asignarles valores para lograr lo que se conoce
como construccin de variables.
PROPSITO
Comparar los diferentes resultados
obtenidos. Sin una escala definida de
medicin, los resultados no tendran
sentido ni por separado, ni entre s.
CARACTERISTICAS GENERALES
La medicin es un instrumento que nos permite analizar
estructuralmente y altamente reflexivamente las variables.
CLASIFICACIN DE LA
EMPRESA
MICROEMPRESA
POR TAMAO
INDUSTRIAL DE 0 A 10
TRABAJADORES
(
5
trabajadores
conforman
seor pan)
POR SECTOR
INDUSTRIAL MANUFACTURERA
NACIONAL,PORQUE
SE
DEDICA
A
LA
TRANSFORMACION DE M.P
DENTRO DE MXICO.
Cabe mencionar que la
empresa no cuenta con una
cultura organizacional, por lo
cual se requiere la aplicacin
de una auditoria.
Estructura organizacional.
Divisin y distribucin de funciones.
Cultura organizacional.
Recursos humanos.
PLANEACI
N
Alcance de toda la empresa.
Antecedente: No se ha aplicado una auditora anteriormente.
Objetivos: proporcionar a la empresa los elementos organizacionales
para que se conviertan en el cimiento de su estructura.
Justificacin: Reducir las prdidas econmicas debido a la
duplicacin del trabajo.
Acciones : Documentar el estudio de la auditora y determinar las
acciones a seguir con el fin de obtener la informacin necesaria para
establecer una correcta toma de decisiones.
INSTRUMENTACI
N
- ENTREVISTAS.
- CUESTIONARIOS
- OBSERVACIN
EXME
N
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
INDICADORES CUALITATIVOS
- Niveles
de
autoridad
responsabilidad.
INDICADORES CUANTITATIVOS
- reas sustantivas.
- reas adjetivas.
- Unidades de lnea.
- Unidades asesoras.
DIVSION Y DISTRIBUCION DE
FUNCIONES
INDICADORES CUALITATIVOS
y - reas de influencia
- Cargas de trabajo
- Delegacin de autoridad.
INDICADORES CUANTITATIVOS
- Empleados/nmero de reas.
- Tareas realizadas/empleados.
- Total de tareas/total de
empleados.
CULTURA ORGANIZACIONAL
RECURSOS HUMANOS
INDICADORES CUALITATIVOS
- Perfil de la organizacin.
- Conciencia, valores, actitudes.
INDICADORES CUALITATIVOS
- Precisin con que determina el sistema
formal de administracin de las
personas.
INDICADORES CUANTITATIVOS
- Acciones para mejorar la dinmica INDICADORES CUANTITATIVOS
- Anlisis de puestos/total de personal.
organizacional.
- reas con mejoras/total de reas.
- Fuentes de reclutamiento/inventario de
informacin.
- Personal
de
nivel
directivo
y
operativo/total de personal.
- Personal
capacitado/cursos
de
capacitacin.
- sueldos
PROBLEMAS
DETECTADOS
REVISION
CRITICA
No se pueden ubicar puestos y niveles jerrquicos.
Duplicidad de funciones.
Los dueos no tienen una completa autoridad sobre los empleados
debido a que no existe cadena de mando.
El ambiente de trabajo es impersonal, rgido y muy polarizado, por lo que
la comunicacin alcanza slo los niveles necesarios, lo que ha provocado
el surgimiento de una cultura organizacional excesivamente formal y
poco permeable.
En la empresa no existen valores que prevalezcan con el fin de ser una
gua para sus integrantes.
No existe un sistema salarial y de remuneraciones.