FACTORES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

La Cultura Organizacional engloba diversas dimensiones que estn conectadas

y juntas confieren a cada organizacin su identidad propia y distinta de
cualquier otra.
Es por eso que existe diferentes perspectivas de distintos autores en relacin
con los factores determinantes de la cultura organizacional que influyen en la
formacin, desarrollo e innovacin en los negocios (Doina, Mirela & Constantin,
2008, p.559-562).
Gonzlez & Parra, (2008), connotan la importancia del estudio de la cultura
organizacional a partir del anlisis de los factores clima organizacional,
motivacin y liderazgo, para la trasformacin empresarial y logro de los
objetivos organizacionales encaminados al mejoramiento de los resultados
productivos y financieros (p.47-57).
Los procesos sociales en las organizaciones estn determinados por la
relaciones personales y comunicacionales que definen la cultura y, que a su
vez, es propia de los procesos sistmicos abiertos que deben mantener el
equilibrio entre las influencias provenientes del mundo externo y las
exigencias y necesidades internas (EVAN, 1976,p.312 )
En relacin con estas ideas, el anlisis de los factores determinantes de la
cultura se circunscribe en variables de tipos comportamentales, estratgicos y
estructurales, que facilitan la operacionalizacin de dichas variables y
procesos, en la alineacin y determinacin de la cultura organizacional. De
manera general se presenta a continuacin algunos factores ms relevantes.
1. ESTRATEGIA
El diseo de la estrategia requiere tanto del conocimiento del contexto en el
cual debe ubicarse la empresa para alcanzar sus propsitos, ms all de lo
propuesto, como de los factores culturales relacionados con la forma de pensar
del estratega, es decir, como lleva a la prctica su pensamiento para la
materializacin de la visin de su realidad organizacional ( Gutirrez Ossa,
2012,p.153-167).

Segn lo anterior, la cultura organizacional constituye un activo que contribuye

a la implantacin de la estrategia de la empresa, que distingue a una
organizacin de otra y orienta sus decisiones. ( Tellez Andrade, 1991)
Adems, posibilita la creacin de un ambiente de coordinacin para facilitar el
proceso de toma de decisiones y la planeacin de objetivos claros para su
cumplimiento. Como tambin, permite que la gente se una en torno a un
propsito comn, a fin de lograr un desempeo superior y transmitir habilidades
de otros.
2. ESTRUCTURA
La cultura debe lograr una relacin de adaptacin con la estructura, lo que hace
necesario que la cultura y la estructura se entremezcle, se apoyen y se
refuercen mutuamente. En este sentido, cultura, estructura y entorno tambin
deben lograr una relacin de adaptacin, en la cual los seres humanos puedan
participar y formar intenciones con sentido, para su implementacin en
entornos complejos. (Montealegre & Caldern, 2007,p.49- 69)
Para Savage (1999), esta expresin con sentido implica el nivel cultural o
simblico de representacin en la organizacin (citado por Hernndez Romero
& Galindo Sosa, 2008,P.272-290)
3. TRABAJO EN EQUIPO
Constituye el propsito ms importante de los gerentes, son formas
organizativas propias de la denominada "nueva era" o actualidad, que
responden a cambios que implementan las organizaciones como va para
promover una cultura de trabajo colectivo, donde se interacte de manera que
permita generar, transferir y utilizar el conocimiento en funcin de obtener los
rendimientos esperados de las inversiones realizadas (GARCA FERNNDEZ
& CORDERO BORJAS, 2007,p.17-33).
Por otro lado Kozlowski e Ilgen (2006), consideran a los equipos como
sistemas multinivel (nivel individual, de equipo y organizacional) orientados a
los procesos relevantes de la organizacin que se apoyan en el clima y la
cultura de la empresa (Rico, Alcover & Tabernero, 2010), para la transformacin

de nuevos sistemas de trabajo (Geary y Dobbins, 2001) a fin de lograr una

meta comn o compartida, en funcin de su colaboracin (Sewell, 1999),
(citados por Ardila Soto & Gmez Chias, 2005).
4. ESTILO DE LIDERZGO DE LOS MANAGERS
El liderazgo tiene un efecto considerable sobre la cultura de un grupo. Si el
manager est distante de sus subordinados, esta actitud puede tener un
impacto negativo sobre la cultura y la confianza en el manager. La forma de
trabajo del jefe es un ejemplo positivo que puede influir favorablemente en la
eficacia del grupo.
Bass (1990), reconoce que el liderazgo es un fenmeno universal, tambin
considera que los valores, creencias, normas e ideales propios de una
determinada cultura afectan las conductas del lder y las acciones de
liderazgo, las metas, las estrategias de las organizaciones y, por supuesto, la
percepcin de los colaboradores (Citado por MOLERO, 2002).
5. CARACTERISTICAS ORGANIZACIONALES
Estos elementos pueden afectar, tambin, el tipo de cultura que se desarrolla.
Las organizaciones difieren segn sus atributos, dimensiones y complejidad.
Entre la cultura de las organizaciones y el tamao de las organizaciones hay
una proporcin directa en su declaracin. Por otra parte, las grandes
organizaciones tienden a un mayor grado de especializacin y hacia un
carcter impersonal grande.
En las pequeas empresas la cultura es ms homognea, mientras que en
las grandes empresas tienen una forma clara las sub-culturas. Las
organizaciones,

tambin

difieren

segn

el

grado

de

formalizacin

(expresadas en reglas, polticas, normas), el grado de descentralizacin y

autonoma. (DOINA, Srbu, & CONSTANTIN, 2008)
6. FUNDADORES Y PROPIETARIOS
En muchos casos, los fundadores crean la filosofa de la compaa y
determinan los valores bsicos. Por su parte, los propietarios de la compaa
pueden ejercer en ellos influencias de diferentes puntos de vista segn el tipo

persona natural o jurdica- y nmero de propietarios. Y cuando el grupo de

propietarios es reducido, la influencia impulsada por ellos en la cultura
organizacional resulta ser ms marcada.
Segn lo sealado por Hernndez & Cendejas, (2006), los diversos
elementos formadores de la cultura proveen a los colaboradores una
interpretacin de la realidad, las cuales son aceptadas por los mismos de
forma natural, es decir, las personas aceptan y reproducen estos elementos
no por libertad, sino por concordancia y dominio de los grupos de trabajo;
por tanto, los valores son construidos en su gran mayora por quienes
conforman la cpula de la empresa, que para el caso de muchas
corresponde a los propietarios y fundadores,(citado por Morelos Gmez &
Fontalvo Herrera, 2014,p.100 ).
7. AMBIENTE
La influencia de los diferentes actores que dinamizan el ambiente en las
organizaciones jurdico, econmico, tecnolgico y valores- , constituyen la
fuente de conocimiento, informacin, adaptacin y acciones ticas que
modelan el comportamiento de los gerentes, al interior de las organizaciones, el
cual se refleja de forma directa en el comportamiento y cambios que se
entretejen en la cultura organizacional
Los cambios en el entorno devienen por las fuerzas generadas de cada una
de las variables que la representan y, a su vez, estas producen cambios
internos en la cultura organizacional segn el grado de incertidumbre
percibido por los colaboradores en sus actividades laborales. En este sentido
se tiene que la incertidumbre se erige como el principal problema de las
organizaciones complejas, con la cual la gerencia debe responder con
acciones de tipo estratgico para la consecucin de los propsitos
organizacionales (Oreja & Yanes, 2003; citado por Morelos Gmez &
Fontalvo Herrera, 2014, p.101)

BIBLIOGRAFIA
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