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MARKETING PERSONAL

Lic. Msc. Johnny Andrs Burgos Ortiz

INTRODUCCION
OBJETIVOS

CONCEPTOS DE MARKETING
CONCEPTOS DE MARKETING PERSONAL LA IMAGEN PERSONAL UN ACTIVO IMPORTANTE A CUIDAR * Condiciones fsicas: apariencia exterior * La voz, el tono y su modulacin * Los gestos * La indumentaria

MARCA PERSONAL Es un concepto de desarrollo personal consistente en considerarse uno mismo como una marca. *FORMAS DE CREAR TU MARCA PERSONAL *Ten un blog o una pgina Web atractiva. *Crea una red solida. *Ten una mentalidad de YO, S.A. *Descubre aquello que te hace sobresalir. *Ser el mejor en lo tuyo. *Consigue un trabajo que merezca la pena. *Se muy crtico con quienes trabajes. *Promete poco, sobrepasa expectativas. *Sal de la rutina.

TODOS TENEMOS UNA MARCA,EL PROBLEMA SURGE CUANDO NO SABEMOS CUAL ES MARKETING PERSONAL
En el marketing personal el producto es la propia persona, sus virtudes, cualidades y atributos, y de lo que se trata es de que esa persona aprenda a influir sobre las que interacten con ella. El mejor marketing personal es actuar, vivir y trabajar con integridad.

PROGRAMA DE MARKETING PERSONAL Que debo saber del producto? Me debo preguntar: Qu soy? Qu tengo? A dnde quiero llegar? A dnde voy con lo que soy y con lo que tengo? Existen 5 tems a analizar: 1.- Cmo es mi personalidad? 2.- Qu conocimientos tengo? 3.- Qu experiencias tengo? 4.- Qu resultados gane? 5.- Cmo es mi actitud?

Puntos para alcanzar el xito


PLANIFICAR APRENDER AYUDAR RECONOCER

Corrija errores
Error fatal n 1. Rehusar responsabilizarse. Error fatal n 2. Fallar en promover el desarrollo de la gente. Error fatal n 3. Tratar de controlar los resultados. Error fatal n 4. Juntarse con el grupo inapropiado. Error fatal n 5. Dirigir a las personas de la misma manera. Error fatal n 6. Olvidar la importancia de las utilidades. Error fatal n7. Concentrarse en los problemas. Error fatal n 8. Actuar como compaero no como jefe. Error fatal n 9. Dejar de establecer normas. Error fatal n 10. Fallar en el entrenamiento de gente. Error fatal n 11. Tolerar la incompetencia. Error fatal n 12. Reconocer algunos meritos. Error fatal n 13. Tratar de manipular a la gente

CMO SER UN BUEN EMPRENDEDOR?

Seguro de si mismo. Sabe como manejar el rechazo. Sabe como llevar adelante un objetivo Tiene una visin optimista y entusiasta de la vida. Una actitud ganadora marca la diferencia entre el xito y el fracaso. La diferencia no est en el producto, sino en su persona.

QUINES SON LOS CLIENTES QUE COMPRAN ESTE PRODUCTO?


CONOCER EL PRODUCTO. CLASIFICACION DEL PRODUCTO

Producto genrico. Producto esperado. Producto agregado. El producto Potencial.

EL PLAN MARKETING PERSONAL Dnde estamos en este momento? a dnde deseamos ir? Cmo llegar hasta all?
Anlisis de la situacin

1. Tienes un concepto positivo o negativo sobre tu persona? 2. Confas en tu fuerza y capacidad para obtener los resultados que esperas de tus decisiones? 3. Eres temerario y afrontas el peligro? 4. Te afecta mucho trabajar bajo presin? 5. Tu espritu de lucha persiste a pesar de los fracasos? ATRIBUTOS ESENCIALES PARA EL MARKETING PROFESIONAL

Experiencia y conocimientos del negocio Capacidad Tcnica y conocimientos tcnicos Capacidad de Planificacin y organizacin Practica de retroalimentacin permanente

ENUNCIAR LOS RESULTADOS ESPERADOS Y LOS RIESGOS PRINCIPALES *Mejoramiento de las relaciones dentro de nuestra empresa. *Mejoramiento de relaciones con nuestros jefes, subordinados. *Mejoramiento de las relaciones con nuestros compaeros y clientes. *Aumento de nuestros resultados profesionales evidenciados en aspectos concretos como, el aumento de las ventas. Seis maneras para mejorar su imagen Intersese autnticamente en los dems. Sonra Recuerde que el nombre de una persona es para ella el sonido ms dulce y ms importante que pueda escuchar. Sea un buen oyente. Hable siempre de lo que le interesa al prjimo. Haga que la otra persona se sienta importante y hgalo sinceramente.

Cmo hacer Marketing Personal? Hoy los negocios se basan en relaciones. Para venderse bien, usted tiene que construir relaciones slidas, duraderas y significativas. Clarifique el propsito del Marketing Personal Hay muchas maneras para hacer marketing personal. Estas pueden ser encontrar un nuevo trabajo, conseguir una promocin, ganar apoyo para un proyecto importante, etc.

Haga una lista de sus puntos fuertes Haga una lista de organizaciones y eventos Prepare una lista de contactos Tenga un plan de accin con un calendario Use Internet Vndase bien Siempre agradezca Sea paciente La puntualidad y el compromiso Cmo ser una persona puntual? 1. Cuando pacte sus compromisos, hgalo con holgura de tiempo. 2. Anote y registre en su agenda lo que le asignan, as como lo que vaya a delegar. 3. Siempre compromtase y cumpla con entregar lo que le solicitan a tiempo. Solo as podr exigirles reciprocidad a sus colaboradores.

4. Aprenda a decir NO. No se comprometa a cumplir cuando sabe que no dispone del tiempo para hacerlo. 5. Recuerde, su falla en un compromiso mermar su credibilidad y por ende daar su imagen personal y profesional. 6. El compromiso en una cadena. Al comprometerse a cumplir, esa persona cuenta con que usted no le fallar. Marketing personal para crear reputacin Claves para gestionar tu reputacin personal Reputacin digital en las redes sociales Antes de las nuevas tecnologas sociales la informacin relevante de una persona era casi secreto de estado. Esta informacin rara vez era comentada con otros colegas de la empresa y mucho menos las distribuan entre desconocidos.

Estrategias de marketing personal Personal branding, vender tu propia imagen en el mercado laboral Este tipo de marketing, que se ocupa de promover a las personas se denomina personal branding o desarrollo de marca personal, que en trminos simples, te ensea a venderte a ti mismo. Venderse a uno mismo es sencillo, con las herramientas adecuadas. En el mercado laboral y en las empresas la imagen lo es todo. En definitiva, una persona que quiere destacar debe crear su propia marca registrada. Lo primero a tener en cuenta es que debes ser el mejor experto en tu campo de accin. Necesitas saber si eres confiable. Esto ltimo ayudar a que crees tu prestigio.

Aprende a desarrollar un personal branding Si eres un joven profesional, no contaras con las herramientas claves como lo son la trayectoria, la experiencia y las referencias para tu mostrar tu marca personal a tu cliente potencial. Ya que necesitas decir que eres confiable, tu herramienta ser la comunicacin. Y una buena estrategia comunicativa es un sinnimo de xito en personal branding. Claves comunicativas El contacto visual: La mirada es la primera fase del entendimiento y presenta el grado de intimidad existente entre las otras personas, con diferencias culturales incluidas.

El apretn de manos: Para los expertos en protocolo, debes dar la mano derecha (salvo que seas zurdo), tienes que extender por completo la palma, dejando el pulgar hacia arriba y estirar el brazo en ngulo recto abierto. Una vez juntas ambas manos, se debe cerrar la mano envolviendo la de la otra persona a la que saludamos de forma firme, pero sin hacer dao, cerrando los dedos en torno a su palma.

Sonrisa, risa y carcajada: Una magnifica sonrisa transmite cualidades de confianza, bienestar y xito. Se debe tener en cuenta que una boca bonita es el primer elemento clave.

En el caso de que busques controlar un ataque de risa puedes intentar el siguiente mtodo: Respira profundo, cuantas veces sea necesario. No mires a nadie, concntrate en el suelo o en el cielo o en algo que este fuera de tu contacto visual, que no te haga rer. Pregntate, Por qu es importante tener un semblante sereno? Empatiza con las otras personas con las que compartes la situacin. Puede que el tema sea importante y la risa no bienvenida. Medita acerca del por qu de tu ataque. La juventud es el encanto: Ser joven esta sobrevalorado en algunas sociedades, aunque al mismo tiempo se ve como indicio de inexperiencia. Encontrar el trmino medio puede depender de la forma de vestir y lo ms importante de la actitud. Tengas la edad que tengas, es esencial que te muestres abierto, tolerante y curioso.

Presumir lo justo: Los expertos en Psicologa advierten que tener un alto concepto de uno mismo puede suponer situar a las dems personas en una clara e injusta situacin de inferioridad.

El poder de querer: No somos nada ni sabemos hacia donde queremos enfocarnos si no planeamos, si carecemos de objetivos vitales.

Doce reglas del ANTI-Marketing personal 1. Roba ideas de tus compaeros o colegas y di a tu jefe que son tus ideas. 2. S falso. Habla mal de las personas a sus espaldas. Pero de frente, sonre y felicita. 3. Si tienes cualquier informacin relacionada al trabajo de tu colega, no se lo digas. Deja que l investigue. 4.Nunca ensees nada relacionado a tu cargo. No entregues el oro al ladrn. 5.S un "chupa-medias". Agrada a tus superiores incluso diciendo mentiras. 6.Trata mal a los dems, principalmente a los ms sencillos. No pierdas tiempo en personas sin importancia.

7. No participes de las actividades de la empresa; significa trabajo extra y no retribuye dinero. 8. Llega tarde al trabajo; pero a la hora de salir, no te atrases ni un minuto. 9. Limita tu desempeo nicamente a lo que est especificado en tu contrato laboral. La esclavitud ya no existe. 10. No tomes ningn compromiso. 11. Nunca participes de festejos y confraternizaciones. Eso motiva el chisme y solo trae problemas. 12. Si eres jefe, debes poner trampas para que tus subordinados caigan.

ASPECTO IMPORTANTE DEL MARKETING PERSONAL Siempre estamos comunicando. El marketing personal no comienza con la oratoria, sino con la escucha. Aprender a observar. Segn Einstein la imaginacin, es ms importante que el conocimiento. Aprender a pensar. Aristteles dijo la realidad es la nica verdad. Y se descubre con la inteligencia. Inventar la solucin. Pensar en concreto, ser mas racional, menos utilitarista y cientfico, mas humano. Actuar en consecuencia. Hay que capturar la atencin, el inters, para que respondan en consecuencia. La misin personal. El que no sabe lo que quiere, no quiere lo que hace y no le pone pasin e inteligencia. Hay que llegar a nuestra base con El producto correcto, al lugar correcto, en el Tiempo correcto, y en la forma correcta.

Marketing personal: Yo producto Las estrategias de marketing. Involucra al producto, al precio, la plaza y la promocin. Cmo se aplica el marketing a las personas?. Un individuo que busca trabajo es un producto, que satisfacer necesidades de personas o empresas. Cmo se convierte una persona en producto? El marketing personal se enfoca hacia el mercado laboral. Es necesario definir donde queremos estar para saber donde ofrecernos. Buscar trabajo da trabajo. La bsqueda de empleo es un trabajo y requiere esfuerzo y planificacin. Para poder ofrecernos en el mercado laboral, es necesario que nos veamos como productos actos para cubrir las necesidades de las empresas.

COMO VENDERSE UNO MISMO Lograr agradar a alguien en menos de un minuto, no es una tarea fcil, pero tampoco es imposible. Esa capacidad especial para atraer o fascinar a las personas mediante una primera impresin, es lo que muchos polticos y artistas atesoran como su ms preciado valor. Por qu? Es muy simple: porque esa cualidad al que algunos llaman carisma, los diferencia de los dems, y lo que es mejor, los hace destacar. El manejo de su imagen personal es crucial para lograr el xito. Si busca un trabajo o quiere un ascenso, si intenta conquistar a un cliente o enamorar a la mujer de sus sueos, todo, absolutamente todo, tiene mucho que ver con su imagen personal; es decir, con la forma en que a usted lo ven los dems. Entonces, Cmo se hace para obtener una imagen personal que nos abra todas las puertas?

COMO DESEA SER VISTO La vida es un gran escaparate en donde a diario somos expuestos ante cientos de ojos que nos observan. Alguna vez habr escuchado la frase: como te ven, te tratan; hay mucho de cierto en ese dicho, porque la forma como vestimos, nos comportamos, nos interrelacionamos con los dems, etc., les indica a los dems como queremos ser tratados. Si usted anda formalmente vestido, tiene buenos modales, atrae con las palabras a sus interlocutores, e incluso irradia una imagen positiva, entonces lo trataran como un triunfador. As, muchas personas estarn dispuestas a seguirlo o a estar cerca suyo, si lo ven como un hombre exitoso.

EL SENTIRSE BIEN Recientes estudios de psicologa revelan que el sentirse bien se basa en el siguiente razonamiento: si la realidad la experimentamos a travs de nuestro cerebro, entonces lo que importa es cmo percibimos la realidad, mas que la propia situacin o circunstancias. Construirse una imagen personal resulta una cuestin de actitud, porque si nosotros estamos convencidos de que estamos bien, tambin irradiaremos esa actitud hacia el resto. Es ms, si nos sentimos bien, nuestras actitudes, as como nuestro cuerpo, respondern mucho mejor a lo que nos rodea y estaremos en la capacidad de producir ms y mejor. As, la energa que tenemos la irradiaremos a aquellos que nos rodean, quienes se sentirn como por un imn hacia nuestra forma de ser. Por qu unas personas tienen ms arraigo que otras? Pues sin duda, es por su actitud, y eso no es ms que imagen personal.

BUSCAR LA SUPERVIVENCIA Una vez que tengamos la actitud para construir una imagen personal positiva, hay que considerar algo que no puede pasar desapercibido para todo ser viviente que pisa el planeta: la supervivencia. Pongamos el ejemplo de un animal salvaje que requiere contar con una actitud de fortaleza frente a sus dems congneres. Si este animal se mostrara aptico, los otros machos lo atacaran y no respetaran su territorio. En cambio, si muestra una actitud agresiva, los otros animales lo pensaran dos veces antes de enfrentrsele. Incluso las hembras que son cortejadas por varios machos, se inclinan por aquellos que parecen ms fuertes o vistosos. Es su manera de sobrevivir frente a los peligros que las acechan. Los investigadores llaman a esta preferencia: instinto de supervivencia.

BIENESTAR Y SUPERVIVENCIA Nuestro bienestar y supervivencia dependen, no de nuestras emociones, sino de que estas se correspondan con la realidad; es decir, lograr nuestros objetivos. Las emociones no deben interferir con las metas trazadas, ya que estaremos ms propensos a cometer errores que nos haran pasar un mal rato. Sentirse bien, o sentirse mal, es relativo cuando se aprende a conjugar los sentimientos con la realidad. Lo importante para sobrevivir, es esencialmente sentir una energa positiva que le alegre la vida pese a los problemas. Tenga en cuenta que las emociones negativas no las eliminarn del todo, pero al controlarlas, tendr la ayuda que necesita para mostrarse como una persona exitosa al momento de presentarse ante los dems. Si no logra controlar sus emociones, usted se sentir desnudo y quizs sutilmente acosado.

CALIDAD DE VIDA Hoy, la supervivencia tiene que ver precisamente con la calidad de vida; es decir, de que manera el ser humano puede sentirse realizado. Una persona que se sienta realizada, tendr una imagen positiva y una familia a la que transmitir su calidad de vida. Por ello, si la calidad de vida que le damos a nuestras familias tambin tiene que ir de la mano con el xito, Cientos de familias cuentan con hijos que no logran aprovechar los aparentes xitos econmicos y culturales de sus padres. Hay hijos de padres universitarios que no quieren estudiar; los hijos de algunos padres con alto nivel econmico fracasan en los estudios y en su actividad laboral, De hecho, no hay nada ms triste en la vida que vivir lo suficiente como para ver el fracaso de nuestros hijos, ya sea en el amito laboral, econmico, social, cultural, de salud, etc.

CONOZCASE A SI MISMO Los comentarios favorables o reprobatorios sobre nuestra persona y comportamiento, pueden darnos una idea de lo que los dems piensan de nosotros, pero tengan en cuenta que algunas veces puede tratarse de un anlisis subjetivo o motivado por intereses particulares. Una persona exitosa es por naturaleza autocritica. Entonces, Qu mejor mtodo para corregirnos que una profunda introspeccin realizada por nosotros mismos? Conocer nuestras fortalezas y debilidades, nos ayudara a construir nuestra imagen personal. Para ello es recomendable hacer un auto anlisis, y que sea el propio interesado quien, como si realizara un examen de conciencia, valore su lado positivo y trate de enmendar los errores,

ANALCESE USTED MISMO El mtodo ms utilizado para analizarse uno mismo, es formularse una serie de preguntas en las que se tomaran en cuenta el grado de expresiones verbales, los gestos, la postura, los silencios, por ejemplo. Otra forma es plantearse una serie de situaciones crticas y contemplar, mentalmente, como reaccionaria usted si estuviese ante cada una de esas circunstancias. Los mtodos de evaluacin de la personalidad que emplean algunas compaas, se basan generalmente en cuestiones de preguntas cerradas sobre hbitos personales, creencias, actitudes y fantasas. Aunque sea mentalmente, esta evaluacin va develando una serie de comportamientos que nos ayudaran luego a componer, con mejor precisin, el tipo de personas que somos. Tambin nos servir para decidir que podemos mejorar a fin de construir una imagen personal segn nuestras expectativas,

NUESTRAS FACULTADES Piense luego en examinar las mltiples facetas bajo las cuales se manifiesta su personalidad. Cuando usted se adentre en el estudio de su personalidad, encontrara que hay mltiples y dispares actividades como los sentimientos, la voluntad y la inteligencia, unidos estos tres elementos, van a dar como resultado la personalidad, que es la caracterstica esencial de cada ser humano. El sentimiento es la facultad que tenemos para registrar los hechos por las reacciones agradables o tristes que producen en nosotros. El sentimiento es primordial porque nuestra personalidad afectiva rige nuestras relaciones con los dems. Nos comportamos bien o mal, segn sean as nuestros sentimientos y deseos. Si son nobles nos perfeccionan, pero si son vulnerables nos envilecen.

PERSONALIDAD E IMAGEN PERSONAL Un cambio en la imagen personal influye en la personalidad. Es estrecho lazo entre la personalidad y la conducta humana provoca que muchas personas registren variaciones que pueden, incluso, ser contraproducentes si no se saben controlar. Por ello, determinar y fijar las fronteras es una tares imperiosa, pues en caso contrario proyectaran una imagen personal contradictoria. El uso de los cuadros mentales triunfadores se concibe con la prctica del mejoramiento de una personalidad exitosa. Si cada persona reconociera su propia imagen personal y se sintiera a gusto con ella, generara una elevada autoestima que le permitira hacer frente a situaciones diversas.

CONSTRUIR UNA BUENA IMAGEN Lograr una buena imagen nos dar una alta reputacin social., si bien es importante hacerse un anlisis propio y comprender los cambios que puede provocar en la personalidad, la imagen personal es la percepcin y representacin mental que una persona tiene de otra. Esa imagen se construye a partir de la relacin entre individuos, en un momento y espacio determinados. La naturaleza humana hace que cada uno construya su propia imagen y la exponga, durante el proceso de socializacin, Toda imagen personal resulta pblica, ya que nos desarrollamos en un ambiente social determinado y por consiguiente, siempre seremos vistos y percibidos por alguien ms.

ALCANZAR OBJETIVOS El primer paso que debe dar es poner en claro que imagen quiere formar y como desea que los dems lo perciban. Hecho esto, ya puede establecer una marca o etiqueta con la que se quiere que los dems lo identifiquen. Si no tiene en claro lo que quiere, entonces ser difcil llegar a algn lado. Si su objetivo es que los dems lo perciban como un dirigente culto, responsable, honesto, trabajador, solidario y accesible, debe construir la imagen de una persona con carcter, capaz de tomar decisiones difciles cuando lo reclaman las circunstancias. Si, por el contrario, quiere construir una imagen de tolerancia y paciencia para aceptar la realidad y diversidad, entonces plantese una imagen de persona comprensiva.

SUPERE LA TIMIDEZ Si la timidez es uno de sus problemas, ya que lo induce a pasar desapercibido ante los dems, no se desanime. Con perseverancia puede vencerla y tener xito en la vida. Manos a la obra, entonces. Si ya decidi salir del anonimato, lo siguiente que debe hacer es controlar sus miedos y aceptar el reto de convertirse en un lder. Es usted tmido, vergonzoso y reservado? Pues no es el nico. Hay personas a quienes les gusta aceptar los retos en solitario; es decir, que no comparten con otros sus logros ni tampoco sus derrotas. La timidez les afecta cuando se trata de obtener el reconocimiento de los dems. Saber trabajar en equipo es en la actualidad un requisito indispensable al momento de ocupar un puesto de trabajo.

SABER VENDERSE Una buena imagen personal le va a permitir alcanzar sus metas. De qu manera? Como en la experiencia anterior, para acceder a los mejores trabajos, no basta con tener amplios conocimientos, tambin hay que saber vender o exponer la experiencia que uno posee. Hoy en da, los encargados de recursos humanos se interesan ms por las cualidades del personal, y prefieren a quienes poseen capacidad para trabajar en equipo. Cmo podran, los empleadores, conocer sus cualidades si no saben nada de usted? Por eso, el saber venderse involucran tambin la capacidad para llamar la atencin y poder contar cosas positivas sobre usted. Una de las claves es simplemente llegar a conocerse mejor,

SEA UNA PERSONA AGRADABLE La tercera clave es construirse una imagen personal atrayente, y para ello usted debe mostrarse agradable ante los dems Esto es fundamental ya que un ejecutivo contratara sin problemas a una persona que le caiga bien; pero, por el contrario, difcilmente aceptara a alguien con quien no se siente a gusto, aun si ese profesional fuera excelente para el puesto. VALORE SU IMAGEN Los expertos en marketing llaman a este proceso: conceptualizar; implica definir la imagen personal que usted quiere adoptar. Comprende, adems, realizar los cambios en la imagen, que pueden ser pequeos ajustes o, incluso, la creacin de una nueva imagen personal. Conceptualizar, es precisar la imagen que se quiere formar, en sus mltiples facetas, con caractersticas particulares, en detalle.

DISEE SU IMAGEN Haga unos trazos generales de la imagen que desea construirse, que estn ligados con las caractersticas y aptitudes que ya tienen. Por lo tanto, pregntese: Qu hay de nico en m? Qu hace que me distinga del resto de la gente? Qu quiero que los dems piensen de m? Cul es el pblico objetivo al que quiero llegar? NUESTRO CUERPO HABLA Los expertos que han estudiado el comportamiento humano sealan que las personas que nos ven por primera vez, nos perciben segn una valoracin que realizan instintivamente. As, el 55% de la gente recibe una imagen visual, que se compone de nuestra vestimenta, el aspecto general, el lenguaje corporal, gestual, el aseo y porte. Existe un 38% que reciben ms de lo que escuchan; es decir, tienen una percepcin auditiva. Por ltimo, existe un 7% de las personas que nos perciben cuando comunicamos nuestros mensajes,

TOMAR CONCIENCIA Es cierto que los seres humanos percibimos a travs de los cinco sentidos: la vista, el odo, el tacto y el gusto. Sin embargo, la vista juega el papel ms importante en la percepcin humana. Nuestro mundo mental se construye no solo por lo que nosotros vemos en nuestra realidad, sino tambin por lo que nuestro cerebro espera percibir. Una persona comn percibe a otra persona por su apariencia en un 50%. Los expertos en el marketing de la imagen personal procuran que esta cifra se eleve en un 90%, VERSE COMO UNO QUIERE No importa que seamos altos o bajos, delgados o gruesos, de piel clara u oscura; solo de nosotros depende como queremos ser vistos. A las personas de menor estatura y con algunos quilos de ms, siempre le preocupa como verse bien para agradar a otras.

SI NO LE GUSTA NO LO USE Si no se siente cmodo con lo que esta vistiendo, su malestar se pondr en evidencia y usted no se ver bien. El sentirse incomodo puede provocar que usted se desenvuelva torpemente y ello podra afecta su imagen de inseguridad. Tome conciencia de que su cuerpo, su ropa y sus gestos cumplen una funcin, y como tal usted debe armonizarlos para que tengan algo que decir. Si no lo hace, se sentir simplemente como un maniqu. HABLAR Y COMUNICARSE El mantener un cuerpo sano enva mensajes positivos. Sus movimientos corporales continuamente comunican mensajes a la gente que le rodea. Un gesto de desdn, por ejemplo, se puede expresar con una mirada, frunciendo la boca o subiendo los hombros; la expresin del rostro la mirada, incluso el movimiento de las manos, y otros mas, informan sobre lo que piensa y siente, en forma clara y directa a su interlocutor.

LA APARIENCIA PERSONAL En todas las pocas y culturas, la apariencia personal ha dicho algo sobre las personas. No es de extraar, entonces, que la mayora de la gente se preocupe tanto por tener una ropa esplendorosa, que pueda lucirla entre los dems. Los especialistas coinciden en que este hecho hace que se eleve la autoestima de quien la usa. La funcin que cumple la ropa es muy importante porque brinda un sentido de seguridad, IMAGEN TOTAL Todos queremos vernos mejor. Por ello, nuestro aspecto debe hacernos sentir a gusto y orgullosos de nuestra apariencia personal, porque permite enfrentar la vida con confianza y satisfaccin.

HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO Existe, para toda reunin social, reglas de etiqueta o cortesa por las que debemos regirnos. Estn basadas en la buena educacin o gentileza, y nos indican como debemos comportarnos, siempre de la mejor manera, para caerle bien a los dems invitados y congregados. Si quiere construirse una imagen personal exitosa, es indispensable saber amoldarse al crculo social al que acude. LA PRIMERA IMPRESIN Alguna vez has escuchado hablar de los famosos estereotipos? Un estereotipo es la imagen o idea aceptada, comnmente, por un grupo o sociedad, con carcter inmutable. Pues eso es lo que hace la mente humana durante los primeros 7 segundos que ve por primera vez a una persona. Crea un estereotipo. Nuestra mente, de inmediato, busca entre sus archivos de recuerdos, preguntndose: A quien se parece este? Este mecanismo inconsciente de identificacin, es lo que muchos tericos del comportamiento humano han llamado la primera impresin.

AL MINIMO DETALLE Es un hecho que la mayora de las personas a las que salude por primera vez, se formaran una opinin de usted en los primeros tres minutos de conocerlo, y solo cambiaran su parecer cuando lo traten y conozcan un poco mas. Por eso tiene que cuidar, al mnimo detalle, esos tres minutos del primer impacto. Si todo sale bien, como usted quiere, lo tendrn en cuenta como una persona agradable, simptica y un lder nato. SABER HABLAR De que vale vestir ropa elegante, estar bien arreglados y saludar amablemente, si al momento de hablar no nos expresamos como debiramos? Hablar es una necesidad social; lo hacemos todos los das con muchas personas y en diversas circunstancias. Pero los lderes, los dirigentes y todo aquel que pretenda transmitir una imagen exitosa, debe prepararse ante un pblico numeroso en los distintos eventos a los que acuden.

LA CONVERSACION Para mantener una buena conversacin, deje hablar a su interlocutor, aunque el tema sea para usted muy interesante o usted sea un autentico experto en la materia. Otro consejo es no hablar en exceso de si mismo. Uno de los secretos del buen conversador es hablar de temas que interesan a sus interlocutores. Si sabe hablar y escuchar, creara el clima ideal para una perfecta pltica entre todos los presentes. LOS TEMAS DE CONVERSACION El buscar un tema comn de conversacin representa a veces un dolor de cabeza para la persona que quiere agradar a todos. En algunas ocasiones, los temas se deben buscar en funcin al grado de confianza que se tenga con los dems, tambin hay que tener en claro que materias no se deben tocar. La poltica, la religin y el sexo son temas que es preferible dejarlos de lado, porque pueden crear controversias.

UN LUGAR PARA CADA TEMA Aunque podemos conversar sobre muchos y variados temas, es necesario tomar en cuenta el lugar donde nos hallamos para hablar sobre un determinado asunto. MENSAJE CONCISO Para irradiar una imagen cautivante, debemos hablar de forma pausada, clara, sin alzar demasiado la voz. El timbre de nuestra voz es algo innato, pero educarla es solo cuestin de disciplina. Pese a que estamos en un tiempo donde todo marcha a ritmo acelerado, tratemos de mantener la comunicacin en un nivel pausado. EL TONO DE VOZ Su voz es la mejor herramienta que tiene para conseguir respeto y logar que lo escuchen. Una buena practica para modular el tono de voz, es hablar por telfono. Al conversar a travs del aparato telefnico, aprende a escuchar bien.

HABLAR POR TELEFONO Si tiene una imagen personal exitosa, tambin la puede transmitir por telfono. Pero eso depender de si ha educado suficientemente la voz como para proyectar la imagen de seguridad. Cuando hable por telfono intente ser conciso; no de demasiada informacin porque probablemente no lo escucharan o no le entendern. El tiempo prudencial para desarrollar una llamada telefnica es que no dure ms de cinco minutos. El sonido de su voz y las pocas frases que pronunciara para establecer su primer contacto, dirn mucho de usted, de su imagen personal. LAS PALABRAS SOECES Las personas educadas se expresan con correccin, y no emplean palabras soeces, malsonantes o palabrotas. Sin embargo, hay personas que suelen emplear palabras groseras, aquellas que coloquialmente denominados lisuras.

HABLAR EN PUBLICO Una tarea frecuente de todo aquel que cuenta con una imagen exitosa, es tener que hablar en pblico. Los hombres y mujeres de xito se parecen en eso a los buenos profesores: constantemente estn frente a un pblico, explicndole, ensendole, dirigindole. La buena imagen de la que gozan los convierte en personas prestigiosas, de buena reputacin, y por eso siempre les estn invitando a exponer un tema, ofrecer unas palabras de agradecimiento o, incluso, influir con su discurso en un grupo de personas, Cuando un orador o disertador sube al estrado, su funcin bsica es motivar a los dems, respecto del tema que esta exponiendo. De paso, tambin entretiene a su auditorio.

LA UTILIDAD DE AUTO-COMERCIALIZARSE Piense por un momento que usted es una til herramienta de ltima generacin, pero que nadie la compra porque no conoce su utilidad; es decir, para que sirve. De un modo similar, usted sabe que tiene muchas habilidades y adems, talento, ganas de trabajar y de ser til; pero las empresas o las personas que necesitan sus servicios no lo saben. Este es el porque de auto-venderse. NUNCA SE FRACASA No se preocupe si en su bsqueda de auto-venderse con xito choca contra la pared. El fracaso hace que uno se sienta miserable, pero constituye un elemento crucial para el xito. Entre los profesionales, esto ocurre a menudo y en todos los niveles.

SE VENDEN IDEAS Vender lo que sabemos, vender nuestros servicios profesionales, es algo que todos hacemos, pues si no fuera as, no estaramos en la actividad profesional. Cada actividad profesional tiene sus particularidades, caractersticas y se desarrolla en un medio. El saber auto-promocionarse implica satisfacer a su empleador o cliente, porque sin ellos su actividad seria imposible. Una forma de tomarlos en cuenta es poner por escrito sus prioridades y lo que necesitan; as usted estar apto para complacerlos. COMO REINVENTARSE Una de las clases para exhibir sus cualidades personales es adaptarse a los nuevos tiempos y eso implica reinventarse. En que consiste? En simplemente reforzar su imagen personal exitosa. Muchas personas se olvidan de que el mejor vendedor de su imagen personal, es uno mismo, porque nadie lo conoce mejor que el mismo.

LAS METAS PROFESIONALES Cuando usted haya evaluado su potencial, puede necesitar su experiencia con sus metas profesionales. Una de las formas de reinventar su trabajo actual. Otra forma de reinventarse es sacar ventaja del aprendizaje. Si estudia algo nuevo o complementario a sus actividades, mejorara sus habilidades y le demostrara a su empleador que usted seria un candidato prometedor para un papel de direccin. Como vera, el reinventarse le abrir muchas puertas y posibilidades para tener xito. No basta con alcanzar una imagen personal exitosa; se requiere, cada cierto tiempo, reinventarse para no quedar rezagado frente a los dems.

LA IMAGEN DE LIDER De que le servira contar con una imagen personal exitosa si va a quedar en el anonimato? La persona exitosa, en consecuencia, es un prospecto de lder, sea en el trabajo, en su hogar o en la comunidad donde reside. DESARROLLO DE LIBERTAD Si usted quiere ser lder, debe desarrollar varias destrezas que estn en usted, pero que necesitan salir a flote. Un lder debe conocer su organizacin para comandarla con xito. Un lder exitoso tiene la habilidad natural para resolver problemas interpersonales. Si este fuera el caso, debe tratar de resolver el asunto con la persona involucrada, dentro de la mayor privacidad posible

TRABAJAR CON LA IMAGEN En los pases desarrollados se trabaja cada vez ms con la imagen. No solo los polticos y las estrellas del espectculo utilizan los servicios de asesora de imagen; tambin lo hacen las organizaciones sin fines de lucro, los entes estatales, los vendedores y la gente de negocios. PLANIFICACION AL XITO Todo lder que quiere ser exitoso, debe planificar su estrategia para alcanzar una meta y tambin debe lograr que participen todos los miembros del grupo. Se comienza siempre con una sesin de lluvia de ideas en la que participan los miembros del equipo que habr de realizar el proceso.

CUALIDADES DEL LIDER Si usted, a travs de un liderazgo bien desarrollado, puede impactar positivamente en la vida de muchas personas, entonces usted se ha convertido en una persona muy importante en un lder. El ser importante le proveer satisfaccin interna y le ayudara a alcanzar niveles profesionales ms altos en su carrera; tambin recibir mayor retribucin por sus esfuerzos. El lder es aquel personaje que ha alcanzado las metas que se trazo cuando buscaba una imagen personal exitosa. SATISFACER ESA IMAGEN Para ser un lder, debe satisfacer la imagen de lder que la gente tiene de usted. Por lo general, las personas tienen imgenes muy diferentes de lo que debe parecer un lder. Usted deber satisfacer varias de esas imgenes para poder ser reconocido por ellos.

MOSTRAR CONVICCION El lder, en una organizacin, debe ser una persona conocedora de los asuntos propios de la institucin, de manera que los dems lo vean como un recurso de conocimientos que pueda serles til si lo tienen cerca. Un lder deja saber desde el principio, de forma muy sutil, que el tiene el conocimiento necesario Otro punto necesario de explicar es que un lder debe responder a las necesidades de sus seguidores y atenderlos con prontitud, pues de otra manera perder autoridad. Un verdadero lder tambin es respetuoso de las ideas de los dems. LA BENDITA CREDIBILIDAD El xito se logra con un factor indiscutible: la credibilidad. El poder de persuadir, no valdra de nada si nuestro interlocutor duda de nuestra buena fe. Por eso, esfurcese por ofrecer una imagen positiva de credibilidad, a la vez que convence a su pblico de que usted es una persona moderna y competitiva.

MARKETEARSE Si usted cuenta con una imagen personal exitosa, no debe perder la oportunidad de hacerlo saber a los dems. Cmo? Annciese usted mismo. Una de las formas ms efectivas es preparar tarjetas personales, muy claras y precisas, sobre la actividad que realiza. Incluso, si usted tiene varias habilidades, hgase otro juego que pueda servirle en una ocasin especial. Nunca cometa el error, por ahorrar, de imprimir en una misma tarjeta sus habilidades, porque lo mas seguro es que nadie lo tome en cuenta por el dicho ese: el que mucho abarca, poco aprieta. Adems, su tarjeta de presentacin estara llena de mensajes escritos y pocos tendran la paciencia de leerlos.

RECUERDA QUE TU ERES EL UNICO RESPONSABLE

DE TU IMAGEN, CREATE UNA REPUTACION CON ACTOS QUE ESTEN APOYADOS A VALORES Y PRINCIPIOS COMO LA RESPONSABILIDAD, HONESTIDAD, ETC Y PEQUEOS DETALLES, COMO EL SALUDO, UN ADECUADO VOCABULARIO, Y POR ULTIMO PERO NO MENOS IMPORTANTE BUSCA SIEMPRE NUEVOS CONOCIMIENTOS, POR QUE ACTOS ASI, HARAN DE TI UNA MARCA, RECONOCIDA DE UNA FORMA TAL QUE SIEMPRE SERAS BIENVENIDO EN CUALQUIER INSTITUCION, E INCLUSO SOBRESALIENDO DE LAS DEMAS PERSONAS

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